今年“黑五效應(yīng)”的強烈程度可能會超出淘金者們的想象。市場分析指出，歐美通脹有所緩解，全球宏觀經(jīng)濟環(huán)境比去年同期更好，德勤發(fā)布的2024假日調(diào)研也顯示出購物者們更加樂觀，計劃與去年相比增加8%的支出，本季購物者明顯更注重體驗，愿意在這個季節(jié)放松錢包，預(yù)計今年為體驗買單的支出將增長16%。
作為鏈接供給與需求的跨境電商，眾多新賣家正帶著豐富的產(chǎn)品供給加速涌入SHEIN平臺。據(jù)了解，為在這場年度盛宴中搶占先機，很多賣家早在八、九月便未雨綢繆，紛紛在SHEIN上開設(shè)店鋪并精心布局產(chǎn)品，希望在這場全球大促中鎖定全年大豐收。
這些賣家之中雖不少是出海新手，然而媒體也發(fā)現(xiàn)，部分主營個性皮衣、冬季運動、家居浴室用品的SHEIN賣家由于精準(zhǔn)選品并成功踩到了季節(jié)性的消費趨勢，新店銷售額在大促預(yù)熱期間甚至就能奇跡般地達到百倍于普通新店的猛增，比如周銷4萬多件的皮衣、周銷過萬件的櫻桃形狀清潔刷、周銷3000多單的家居用品等比比皆是。另外，SHEIN平臺通過豐富多樣的營銷、運營、物流倉儲等一體化支持為賣家和品牌商等通過SHEIN平臺參與全球黑五進行“神助攻”。
SHEIN傾注大促資源，運營+營銷+倉儲物流一體化扶持跨境賣家鎖定黑五豐收
“黑色星期五”引發(fā)的跨境電商熱潮至今依然勢頭強勁。一個明顯的跡象是，與日俱增的線上消費者都會選在這時間通過“一鍵購全球”的方式進行購物活動，預(yù)計2024黑五的關(guān)注度很可能要貫穿整個11月甚至持續(xù)到12月底才會降溫。
“過去幾年我們看到有的公司在促銷方式上更聰明，比提供全面打折更有選擇性地開展活動”，來自零售行業(yè)的一位高級管理人士認(rèn)為，這有助于管理配送和客戶流量從而吸引更多決策精明的消費者。跨境電商平臺SHEIN也善于在購物旺季把用戶決策時間分散到更長的時段中，為熱衷于提早尋覓優(yōu)惠的消費者提供獨特價值，助力賣家高效消化存量產(chǎn)品和驅(qū)動新品銷售，促進供給和消費的流轉(zhuǎn)進而取得多贏。
去年以來，背靠一系列平臺資源帶動上百個產(chǎn)業(yè)帶出海的SHEIN在今年黑五大促集結(jié)營銷、運營以及倉儲一體化資源以助產(chǎn)業(yè)帶“淘金人”更快適應(yīng)大促節(jié)拍：
“加長版”預(yù)熱營銷期助賣家挖掘高潛商品精準(zhǔn)備貨：做跨境生意精準(zhǔn)備貨很重要，是賣家現(xiàn)金流基本盤的保證，在正式大促來臨前 SHEIN設(shè)計推出多項黑五預(yù)熱活動，幫助賣家提前測試產(chǎn)品，發(fā)掘高潛商品和開展精準(zhǔn)備貨。
黑五精選產(chǎn)品享流量+銷售運營扶持：從11月下旬到12月上旬的“黑五”促銷正式期，SHEIN將攜手平臺賣家共同推出百萬款精選商品，包括時尚服飾、家居裝飾、美容產(chǎn)品、消費電子等全品類，確保消費者以超值價格找到寵愛自己和寵愛家人朋友的商品。參與黑五活動的賣家產(chǎn)品均可享受平臺流量和銷售扶持。
官方倉儲資源加碼：合理規(guī)劃物流倉儲是跨境銷售的另一重要因素，提前規(guī)劃好國內(nèi)及海外物流倉儲資源以盡可能避免爆倉。此外SHEIN最近推出“海外本地代運營”服務(wù)，這些合作賣家可直接將貨物發(fā)送至SHEIN位于歐洲和美國等地的倉庫，由平臺統(tǒng)一打理其海外備貨、完成終端配送、提供售后服務(wù)等，待消費者一下單，商品將直接從SHEIN海外倉庫出發(fā)更快到達消費者手上。
00后賣家邁入“百萬美元俱樂部” SHEIN數(shù)字化小單快反賦能助賣家實現(xiàn)創(chuàng)新突破
00后張廣豪正在SHEIN平臺上經(jīng)營一家帽子網(wǎng)店。張廣豪的父親在河北開廠多年承接傳統(tǒng)外貿(mào)的訂單，由客戶提供樣式，工廠進行來樣定制，周圍永遠(yuǎn)有“款式差不多，但產(chǎn)品質(zhì)量有差別”的更低價供給出現(xiàn)搶走客戶，直至大家的利潤空間都被壓縮，短暫地獲得銷售額，隨后又不得不繼續(xù)投入到“比比誰家更便宜”的惡性循環(huán)中，如此往復(fù)疲憊不堪，而張廣豪成長于互聯(lián)網(wǎng)時代，在他看來與其花時間一個一個地拓展貿(mào)易商，再反復(fù)磨合并期盼一種長期關(guān)系，不如直接穩(wěn)坐廠里、通過跨境電商平臺一站式接獲全球訂單。
雖然年紀(jì)輕輕的張廣豪并無直接的電商操盤經(jīng)驗，但是通過跨境電商平臺SHEIN的一站式全球銷售、營銷、運營和物流倉儲體系資源讓張廣豪這樣的賣家也能如魚得水。更為獨特的是，SHEIN還會通過其自主品牌擅長的小單快反方法論為賣家提供輔導(dǎo)和幫助為他們尋得突破產(chǎn)業(yè)帶同質(zhì)化競爭的新路徑——SHEIN平臺不僅對海外消費趨勢有多年的深刻洞察，還為張廣豪這樣的年輕賣家提供前瞻性的市場洞察，并通過自身靈活的供應(yīng)鏈經(jīng)驗指導(dǎo)他如何抓住爆款密碼和快速響應(yīng)市場需求，開發(fā)特色產(chǎn)品。
作為年輕一代的工廠接班人，張廣豪像大多數(shù)嘗試電商的“廠二代”一樣在互聯(lián)網(wǎng)世界中發(fā)掘商機，結(jié)合SHEIN的數(shù)字化和小單快反賦能和自身的工廠供應(yīng)優(yōu)勢，他的網(wǎng)店第一年銷售額就達到80萬美元，而2024年僅前半年就超越了去年的銷售額，并在今年9月份成功做到了年銷額超過百萬美元。
SHEIN平臺還充分利用其豐富的站內(nèi)資源和站外國際紅人資源，為賣家提供高質(zhì)量的站內(nèi)站外流量。這些流量不只來自平臺內(nèi)部的精準(zhǔn)推薦，也包括上萬名國際紅人的種草推廣，極大地提高了賣家產(chǎn)品的曝光度和轉(zhuǎn)化率。據(jù)媒體此前報道，SHEIN已成功助力眾多產(chǎn)業(yè)帶賣家實現(xiàn)銷售額大幅增長，先行者們的成功無疑為其他觀望中的賣家提供了大量有益借鑒。
據(jù)第三方統(tǒng)計顯示，依靠自主品牌起家、如今也不斷拓展平臺化的SHEIN已經(jīng)形成獨特的“自營品牌+平臺”雙引擎模式，根據(jù)晚點報道SHEIN去年銷售額達到約450億美元，Similarweb統(tǒng)計顯示SHEIN已成2024年9月以及第三季度全球訪問量最大的服裝與時尚網(wǎng)站。
一位資深從業(yè)者坦言，雖然跨境賣家成功與否的一個粗略評判標(biāo)準(zhǔn)在于其月營收是否達到了“百萬美元”的門檻，但在SHEIN上銷售情況卻似乎變簡單了，比如每逢SHEIN黑五，與秋冬服飾、運動戶外裝備、鞋靴以及家居家紡等應(yīng)季品類緊密相關(guān)的賣家?guī)缀醵寄苡瓉泶_定性的銷售增長，爆發(fā)系數(shù)通常是2甚至更高，足夠助推不少跨境新人一口氣突破到“百萬美元”級別。
來自浙江紹興的SHEIN賣家蔣英杰告訴媒體，自己是今年6月份入駐SHEIN的，入駐SHEIN首月蔣英杰便創(chuàng)造了一個作為跨境新店令人驚嘆的成績：月銷量突破210萬元。由于產(chǎn)品的復(fù)古工藝與SHEIN平臺上的時尚消費者偏好一致，有人會一次性購買多套不同顏色的窗簾，配合心情換著裝飾。作為擅長提花、繡花、印花等窗簾織造工藝的他在紹興窗簾產(chǎn)業(yè)帶上小有名氣，追求工藝品質(zhì)的同時，他也不忘緊跟潮流嘗試跟著SHEIN平臺的建議上新節(jié)奏小單測款、成功推出更多新產(chǎn)品，努力保持優(yōu)勢和強化核心競爭力。
對于眾多產(chǎn)業(yè)帶賣家們來說，做外貿(mào)早已過了“躺賺”的年代，面對全球化時代和“黑五”購物節(jié)即將登場，大家亟需完成的下一個任務(wù)在于擺脫產(chǎn)能困境，努力避免因跨境銷售的訂單暴漲反而產(chǎn)能跟不上、缺貨及斷碼等問題進而影響消費者體驗的情況，確保在快速起量的大促角逐中站穩(wěn)腳跟。
國內(nèi)賣家在SHEIN平臺轉(zhuǎn)型出海首年銷售過億 跨境電商+產(chǎn)業(yè)帶共建雙贏生態(tài)
SHEIN作為新崛起的平臺憑借獨特的供應(yīng)鏈優(yōu)勢和強大的市場競爭力，平臺優(yōu)勢也逐漸凸顯。一位國際品牌總裁近期在接受采訪時表示，SHEIN是一個“小型的谷歌”，消費者可以在SHEIN上搜索并購買到從高性價比鞋履到新奇節(jié)日禮品等豐富的產(chǎn)品，“我愿意把SHEIN比作一個搜索引擎，在SHEIN上有一群具有消費傾向的忠實受眾，他們可以看到你的品牌和產(chǎn)品。（在某種程度上）SHEIN甚至比谷歌還好，因為在谷歌上大家有時候并沒有消費意愿。”
從SHEIN平臺開展年末大促預(yù)熱至今的反饋上看，消費者們躍躍欲試，產(chǎn)業(yè)帶賣家對今年黑五銷售的樂觀預(yù)期則更甚。
“我提前三個月進行‘黑五’款式的開發(fā)，提前50-60天準(zhǔn)備好第一波產(chǎn)品，有日常銷量的2.5倍以上。”這是珠三角服裝賣家孫俊杰在幾個月前的黑五動員大會上跟團隊達成的旺季備戰(zhàn)計劃。在他位于佛山的多個服裝工廠內(nèi)，近幾個月以來都在為SHEIN平臺黑五大促積極備貨。通過密切關(guān)注店鋪銷量的變化，他發(fā)現(xiàn)進入十月中旬后每周都會迎來新的小高峰。
“從去年參與SHEIN黑五的經(jīng)驗看銷售巔峰會持續(xù)10天左右，但是從這個月到12月都會比日常銷量更高”，孫俊杰說，相比起他之前經(jīng)營國內(nèi)電商店鋪的經(jīng)驗，海外年末大促的持久力更強，單量漲幅也更穩(wěn)。
做SHEIN店鋪之前孫俊杰已經(jīng)經(jīng)營了8年國內(nèi)網(wǎng)店。彼時，幾個平臺店鋪的銷售額加在一起每月能穩(wěn)定達到400萬元營業(yè)額。而自從去年開始從SHEIN平臺賣出跨境電商的第一步后，他目前僅向海外零售的月銷售額已經(jīng)超過2400萬元，達到了曾經(jīng)的6倍有余，出海首年銷售過億。
“我們一直都有聽說SHEIN平臺，因為身邊不少同行比我早兩年就開始做了，但是轉(zhuǎn)型需要勇氣。后來因為公司在國內(nèi)的銷售日漸瓶頸我就想嘗試下跨境電商的效果。”對于擁有自家工廠的“工貿(mào)一體”企業(yè)主孫俊杰來說，生產(chǎn)管理是他作為“廠長”的本行，而跨境的銷售及營銷在他看來是“隔行如隔山”的另一門學(xué)問，不僅需要真金白銀地持續(xù)投入，還未必能夠得到高投產(chǎn)比的回饋。
而且，倘若要在原有的業(yè)務(wù)體量上增加供給量，挑戰(zhàn)不僅僅是生產(chǎn)線規(guī)模需要擴建，新款的更新速度以及多種款式在短時間內(nèi)可能帶來的大量返單也考驗著工廠的效率與管理水平。“以前做國內(nèi)電商銷量基本上是集中在幾個爆款上，現(xiàn)在在SHEIN的銷售800多款在售款中有40%左右的款式能持續(xù)高銷，這么大體量的銷售靠人工是算不過來的，肯定是需要數(shù)字化的系統(tǒng)來支撐”，據(jù)孫俊杰介紹，SHEIN平臺給賣家提供的數(shù)字化經(jīng)營工具為他精準(zhǔn)備貨提供了很大支持，只要依照每個新款首單先做100件進行測試，再根據(jù)備貨建議返單生產(chǎn)，工廠的效率與靈活性也被充分地調(diào)動了起來，而且在SHEIN平臺的數(shù)字化和小單快反等供應(yīng)鏈和運營管理賦能下他的退貨率穩(wěn)定保持在2%以下，每天店鋪的訪客量高達十五六萬人。
如今在各大社交媒體上，海外消費者分享著在SHEIN購物帶來了各種妙趣橫生的體驗，捧熱越來越多的熱議話題：“SHEIN黑五購物車分享”“左滑幫我穿上SHEIN的爆款禮服”“我買到的最大的SHEIN包裹”“SHEIN之成為美女你只需要15美金”…..
當(dāng)產(chǎn)業(yè)帶商家借助如SHEIN等跨境電商平臺成功解鎖銷售全球市場的新技能，這僅僅是一場美麗的開端。隨著全球市場角逐日益熱鬧，商家對于平臺服務(wù)的需求也變得多元化和深層次，屆時，那些能夠深刻理解商家需求、提供賦能解決方案、助力商家實現(xiàn)市場拓展和品牌升級的平臺將能成為他們的首選合作伙伴。
更重要的是，當(dāng)產(chǎn)業(yè)帶通過跨境電商平臺服務(wù)成功掌握了出海能力，并逐漸從全球消費趨勢的跟隨者變?yōu)閯?chuàng)造者、把握更多主動權(quán)時，他們對于平臺的信任也將進一步加深。這種融洽的跨境電商平臺+產(chǎn)業(yè)帶互利共贏的生態(tài)體系也將反哺產(chǎn)業(yè)升級繁榮。
