在安徽聯(lián)通的大家庭里，有一位熠熠生輝的商企客戶經(jīng)理 —— 張迎亞。自 2012 年踏入合肥聯(lián)通的那一刻起，他就與政企客戶事業(yè)部結(jié)下了不解之緣，在這片充滿挑戰(zhàn)與機(jī)遇的領(lǐng)域中，憑借自身卓越的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)、出眾的溝通才華、敏銳至極的市場(chǎng)洞察力以及持之以恒的努力奮斗，生動(dòng)地踐行著 “聯(lián)通好服務(wù)，用心為客戶” 的理念，譜寫(xiě)著屬于他的壯麗篇章。

初入聯(lián)通時(shí)，張迎亞猶如一顆充滿潛力的新星，以無(wú)畏的勇氣和磐石般堅(jiān)定的信念，迅速融入全新且陌生的工作環(huán)境之中。他深知，營(yíng)銷(xiāo)一線是展現(xiàn)自我、實(shí)現(xiàn)價(jià)值的舞臺(tái)，更是需要不斷磨礪與突破的戰(zhàn)場(chǎng)。尤其是面對(duì)政商企客戶群體，其對(duì)服務(wù)品質(zhì)的嚴(yán)苛要求，促使他將提升專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)與服務(wù)能力視為重中之重。他如饑似渴地汲取新知識(shí)，鉆研新技能，無(wú)論是通信技術(shù)的前沿動(dòng)態(tài)，還是客戶服務(wù)的創(chuàng)新模式，他都不放過(guò)任何一個(gè)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，只為全方位提升自己的綜合素質(zhì)，從而精準(zhǔn)地對(duì)接并滿足客戶的多元需求。

在與客戶互動(dòng)的過(guò)程中，張迎亞始終將溝通協(xié)作放在首位。他深入客戶的業(yè)務(wù)核心，耐心傾聽(tīng)客戶的需求與期望，以客戶的視角審視合作流程中的每一個(gè)環(huán)節(jié)，致力于優(yōu)化流程、提升效率。他深知，每一次與客戶的交流都是一次品牌形象的塑造，因此他總是以最誠(chéng)摯的態(tài)度、最專(zhuān)業(yè)的建議，為客戶排憂解難，逐步在客戶心中樹(shù)立起聯(lián)通優(yōu)質(zhì)服務(wù)的良好品牌形象。

在與某傳媒公司的合作洽談中，張迎亞充分展現(xiàn)了他的專(zhuān)業(yè)魅力。他對(duì)聯(lián)通各類(lèi)產(chǎn)品的深入理解與精準(zhǔn)把握，如同為傳媒公司量身定制的服務(wù)指南。他用簡(jiǎn)潔明了且極具說(shuō)服力的語(yǔ)言，向客戶詳細(xì)闡述產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)與特色，同時(shí)，他真誠(chéng)的服務(wù)態(tài)度更是如春風(fēng)化雨，悄然打動(dòng)了客戶的心。這份信任與認(rèn)可，猶如一把鑰匙，順利開(kāi)啟了多個(gè)業(yè)務(wù)合作的大門(mén)，為公司帶來(lái)了每年約 35 萬(wàn)元的可觀收入。他在合作過(guò)程中所展現(xiàn)出的耐心、細(xì)心與專(zhuān)業(yè)精神，贏得了客戶毫無(wú)保留的一致好評(píng)，也成了他職業(yè)生涯中的一座閃耀的里程碑。

張迎亞的努力與成績(jī)有目共睹。憑借著出色的工作表現(xiàn)，他在 2022 – 2023 年連續(xù)兩年榮膺優(yōu)秀員工稱(chēng)號(hào)，2023 年更是斬獲合肥聯(lián)通好員工的殊榮。在 2024 年一季度的全省商企勞動(dòng)競(jìng)賽中，他過(guò)關(guān)斬將，榮獲一等獎(jiǎng)，收入排名位居第二名。截至 9 月底，他完成的新增收入高達(dá) 41.4 萬(wàn)元，其中聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)貢獻(xiàn) 18.5 萬(wàn)元，算網(wǎng)業(yè)務(wù)貢獻(xiàn) 22.9 萬(wàn)元，在合肥聯(lián)通商企新增收入排行榜上穩(wěn)居第二名。然而，面對(duì)這一連串令人矚目的榮譽(yù)，他卻始終保持著謙遜低調(diào)的姿態(tài)。他清楚地認(rèn)識(shí)到，在商企服務(wù)這片廣闊無(wú)垠的天地里，還有無(wú)數(shù)的未知等待他去探索，還有更多的高峰等待他去攀登。

展望未來(lái)，張迎亞早已在心中勾勒出一幅宏偉藍(lán)圖。他將繼續(xù)以近乎苛刻的高標(biāo)準(zhǔn)要求自己，持續(xù)深入學(xué)習(xí)，不斷提升業(yè)務(wù)技能，錘煉問(wèn)題解決能力。他堅(jiān)信，只要始終堅(jiān)守以客戶為中心的服務(wù)理念，持續(xù)優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量，就一定能夠在政企數(shù)字化轉(zhuǎn)型的浪潮中乘風(fēng)破浪，為公司的蓬勃發(fā)展貢獻(xiàn)更多的智慧與力量，創(chuàng)造出更加輝煌燦爛的業(yè)績(jī)，成為聯(lián)通服務(wù)領(lǐng)域一顆永恒璀璨的明星，照亮更多客戶的通信之路，引領(lǐng)行業(yè)服務(wù)的新高度。

在未來(lái)的日子里，張迎亞或許會(huì)面臨更加復(fù)雜多變的市場(chǎng)環(huán)境，或許會(huì)遭遇前所未有的業(yè)務(wù)挑戰(zhàn)，但他那堅(jiān)定的信念和不懈的努力，將如同堅(jiān)實(shí)的基石，支撐著他穩(wěn)步前行。他會(huì)繼續(xù)深入挖掘客戶潛在需求，結(jié)合聯(lián)通的創(chuàng)新技術(shù)與服務(wù)模式，為客戶打造獨(dú)一無(wú)二的通信解決方案。無(wú)論是助力企業(yè)實(shí)現(xiàn)數(shù)字化辦公的高效轉(zhuǎn)型，還是為新興產(chǎn)業(yè)提供高速穩(wěn)定的網(wǎng)絡(luò)支持，他都將全力以赴，不遺余力。

他也會(huì)積極參與團(tuán)隊(duì)建設(shè)，將自己的經(jīng)驗(yàn)與智慧分享給身邊的同事，帶動(dòng)整個(gè)團(tuán)隊(duì)提升服務(wù)水平。在他的引領(lǐng)下，合肥聯(lián)通的商企服務(wù)團(tuán)隊(duì)或許會(huì)成為行業(yè)內(nèi)的標(biāo)桿，以卓越的服務(wù)品質(zhì)吸引更多客戶的信賴與合作。

張迎亞的故事還在繼續(xù)書(shū)寫(xiě)，每一頁(yè)都充滿了奮斗與榮耀，每一章都見(jiàn)證著他對(duì)聯(lián)通事業(yè)的無(wú)限熱愛(ài)與執(zhí)著追求。他用自己的實(shí)際行動(dòng)，詮釋著什么是真正的聯(lián)通好服務(wù)，什么是用心為客戶的深刻內(nèi)涵。