在全球人工智能競爭加速的背景下,中國企業正在通過“技術+場景+生態”的方式,形成獨特的“中國式方案”。在汽車金融領域,易鑫集團被認為是這一方案的代表企業。
易鑫的行業地位
國內領先的汽車金融科技平臺:年交易額約 700 億元。
上市企業,持續在 AI 研發上投入超 20 億元。
汽車金融行業唯一通過國家認證備案的大模型企業,同時也是首家完成 DeepSeek 本地化部署、全面應用與開源的企業。
這意味著,易鑫不僅是汽車金融服務商,更是 AI 基礎設施和應用能力的提供者。
AI 發展階段與行業升級
張磊(易鑫首席AI科學家、高級副總裁)指出,AI 在汽車金融領域的演進可分為三個階段:
AI 1.0 判別式階段:依賴規則與小模型,流程靜態。
AI 2.0 深層次階段:大模型介入業務,但仍然“人為主、AI 為輔”。
AI 3.0 Agent 階段:大模型主導判斷,流程從靜態走向動態,AI 成為核心驅動。
易鑫的探索目標正是 “全鏈路 AI 決策引擎”,推動行業進入 3.0 階段。
全棧 AI 能力
易鑫強調,真正落地 AI 需要全棧能力:
AI 基礎設施:算力、訓練與推理一體化平臺。
AI 應用層:從預訓練、后訓練到多尺寸領域模型。
垂直行業模型矩陣:涵蓋汽車金融專屬大模型、聲學模型、推理模型、多模態模型。
與通用模型不同,易鑫的汽車金融垂直模型能精準識別用戶核心需求。例如,當用戶擔心新能源車電池安全時,模型能直接給出專業風險解釋,而不僅僅是“油電車對比”。
業務場景的 AI 化
在實際業務中,易鑫用 AI 改造了汽車金融的三個核心環節:
融資前:
AI 搜索生成渠道分析報告。
多模態模型自動提取用戶資料,實現無紙化進件。
融資中:
個性化風險模型和“智能鏈路”算法為客戶推薦最優金融方案。
引入端到端風控,模型直接處理文本、圖像、音視頻。
融資后:
客服端:AI 自動回復、聲紋識別、投訴風險預警。
資管端:AI 制定差異化策略,優化資產管理。
Agent 化的落地實踐
在進件審批場景,易鑫已經實現 多智能體協作:
外呼助手 → 自動聯系用戶確認意向;
IM 助手 → 資料收集與實時溝通;
審批助手 → 獨立完成審批并閉環反饋。
整個過程幾乎無需人工干預,大幅提升效率和準確性。
全球競爭力
隨著大模型應用在汽車金融全鏈路落地,易鑫的解決方案已走出國內,具備國際競爭力。中國與美國是 AI 雙強,而易鑫的“汽車金融中國式方案”已成為行業標桿。