在用戶主導、AI普及的今天，消費者不僅是產品的使用者，更是產品創造的參與者。
9月19日，在第九屆人單合一模式引領論壇上，海爾智家董事長兼總裁李華剛向全球與會者分享了企業”始終聽勸，與用戶共創”的創新實踐。故事從海爾智家旗下品牌Leader的一款洗衣機產品開始。這款由用戶喊話設計并共同命名的”懶人洗衣機”，不斷擴展形成”懶人洗家族”，再升級至多品類、全場景的”懶人套系”。如今,”海爾懶人洗”正從國內快速走向全球,持續引領智慧生活新方式。
這正是”懶”出來的蝴蝶效應?；谥腔奂彝ブ悄芙换ヒ娴某掷m賦能，從最初針對洗滌痛點的創新開始，海爾智家已從一臺“懶人洗衣機”升級為“懶人洗家族”，并進一步復制到冰箱、空調、廚電和熱水器等全品類，形成覆蓋智慧居住全場景的“懶人套系”。
（從“懶人洗家族”到“懶人套系”）
例如，可實現一句話看劇、點外賣和控制全屋家電的Leader懶人電視;能夠自動調節保鮮模式、推薦健康食譜、提醒缺貨補貨的懶人冰箱;用戶只管開機，剩下都不用管的leader懶人新風空調;以及集成自動烹飪烤箱、智能調風煙機、自動調火灶具和免彎腰洗碗機的懶人廚房解決方案。
“懶人套系”的誕生本質上是海爾智家對用戶需求的精準落地。這些創新產品背后，是海爾智慧家庭智能交互引擎的強力支撐。該引擎通過Uhome大模型驅動超級智能體，協同全球研發中心和生態伙伴資源，實現從用戶需求到產品方案的快速轉化。在懶人洗衣機的開發過程中，青島研發中心負責結構設計，歐洲研發中心攻關水路系統，澳洲研發中心優化動力驅動，外部生態伙伴僅用45天就共創出行業首創的”三簡9路AI智能投放系統”。
未來，海爾智家將繼續堅持用戶交互和生態共創，持續優化智慧家庭智能交互引擎，為全球用戶帶來更智能、更便捷的生活體驗。
