速途網9月26日消息（報道：李楠）在近日舉行的2025云棲大會上，哈啰首席技術官劉行亮發表了題為《全棧AI架構驅動出行變革，從出行Agent到面向未來的出行AGI》的主題演講，系統闡述了哈啰在人工智能技術領域的戰略布局與實踐成果。劉行亮表示，AI革命正在深刻重塑出行行業，哈啰正以“信息智能+物理智能”雙輪驅動，加速構建面向未來的智慧出行體系，并全力推進Robotaxi的商業化落地。
哈啰CTO劉行亮在2025云棲大會發表主題演講
“AI的影響將超過工業革命和互聯網革命。”劉行亮指出，作為AI革命的兩大分支，以互聯網平臺為代表的信息智能，和以具身機器人、Robotaxi為代表的物理智能，都在飛速發展。哈啰通過將信息智能和物理智能相結合，致力于構建更安全、綠色和智慧的出行解決方案。
據劉行亮介紹，基于各項先進的AI技術，哈啰不斷探索如何利用AI Agent產品來更好地理解和滿足用戶需求，提升用戶體驗。例如，哈啰首頁情景感知Agent能夠時刻關注用戶的需求，實時識別用戶行為與狀態，及時提供個性化服務；哈啰順風車撮合Agent則充當了一個“高情商數字分身”，可在用戶主動選擇或系統自動觸發下，協助協商高速費、時間等，有效化解交易矛盾，幫助司機和乘客達成雙方都滿意的交易；此外，哈啰還推出了“出行小助理”多Agent協同系統，以語音交互為核心，支持導購、發單、規則查詢、POI回復等多種復雜任務，大幅縮短用戶決策路徑。
在成本效率上，哈啰打造豐富場景的數字員工。比如在CodeAgent領域通過構建大量MCP tools和rules結合通義靈碼等平臺實現從需求到代碼端到端的AI程序員。在客服領域實現了托管模式。在AI審核領域實現了工單，司乘錄音，交易評價等領域的全檢。
同時，哈啰依托自研的agent搭建平臺支持workflow,agentic，sdk等多模式，自研混合推理模型，通過強化學習和多步訓練大幅降低了線上推理時間，讓推理模型在C端可用，并且大幅降低知識庫復雜度。在算力實現多云多卡的納管、統一調度和訓推加速，大幅提升了資源利用率。
這些AI能力的背后，是哈啰對數據挖掘與大模型技術的深度應用。結合阿里云全棧AI架構，哈啰AI平臺實現架構全面升級，也為雙方共同推進Robotaxi技術的研發與應用奠定了基礎。
劉行亮指出，圍繞Robotaxi領域，哈啰正在構建起“車+云協同”的智駕超級大腦，致力于實現決策的“快、準、穩”?；诖?，哈啰打造了自主研發的“端到端L4技術體系”，其首款前裝量產Robotaxi車型“HR1”（Hello Robot1）也于2025外灘大會全球首發亮相。
哈啰首款前裝量產Robotaxi車型“HR1”于2025外灘大會全球首發亮相
據了解，為支撐這一先進架構，哈啰構建了“大數據、大算力、大模型”三位一體的技術底座。在大數據層面，通過自動化合規產線，哈啰計劃至2026年構建包含不少于1000萬clips的高質量數據集。同時，依托與阿里云的深度合作，哈啰將建成萬卡級別的算力集群，用于訓練和迭代自動駕駛模型，并研發“道馭”百億參數大模型，構建包含數據挖掘、World Model仿真與VLA云司機基座在內的三大云端能力。與此同時，哈啰正積極布局“座艙AI Agent”，通過多模態識別、RAG與知識庫技術，打造智能座艙主控Agent、用車助手、出行助手等智能體，重新定義出行空間。
今年9月，哈啰宣布旗下Robotaxi業務獲得阿里巴巴集團戰略投資，雙方將進一步深化在智駕大模型、算力平臺及Robotaxi等領域的全面合作，共同加速Robotaxi行業的商業化、規模化進程。此次云棲大會上，劉行亮表示，哈啰將以全棧AI技術為引擎，推動信息智能與物理智能的深度融合，為用戶提供更綠色、安全、便捷、實惠的智慧出行服務。
