當(dāng)中秋的月光灑滿荊江,國(guó)慶的紅旗飄揚(yáng)在百年碼頭,沙市洋碼頭這片從“工業(yè)銹帶”蛻變而來(lái)的“生活秀帶”,正以15.2萬(wàn)平方米的鮮活空間迎接八方來(lái)客。日均3萬(wàn)人次的客流、高峰時(shí)5萬(wàn)余人的聚集,讓這里的通信需求呈爆發(fā)式增長(zhǎng)。荊州聯(lián)通網(wǎng)絡(luò)部早已吹響保障號(hào)角,一支專業(yè)團(tuán)隊(duì)扎根現(xiàn)場(chǎng),用“滿格信號(hào)”守護(hù)團(tuán)圓時(shí)刻的每一次順暢連接。
保障未啟,預(yù)案先行。雙節(jié)前,荊州聯(lián)通便啟動(dòng)“提前戰(zhàn)”:技術(shù)團(tuán)隊(duì)深入洋碼頭工業(yè)成就展示館、濱江露營(yíng)區(qū)、星光帳篷集市等核心區(qū)域,開(kāi)展全方位網(wǎng)絡(luò)“體檢”;依托大數(shù)據(jù)平臺(tái)分析往年客流與流量數(shù)據(jù),精準(zhǔn)預(yù)判觀景平臺(tái)、文創(chuàng)街區(qū)等重點(diǎn)點(diǎn)位的高峰時(shí)段,提前完成4G/5G小區(qū)擴(kuò)容;通過(guò)調(diào)整優(yōu)化鄰區(qū)配置等舉措,大幅提升網(wǎng)絡(luò)承載能力;針對(duì)老廠房改造區(qū)域信號(hào)傳播復(fù)雜的問(wèn)題,更是定制專項(xiàng)優(yōu)化方案,確保復(fù)古建筑肌理與現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)信號(hào)無(wú)縫適配,不留一處覆蓋盲區(qū)。
節(jié)日期間,工作人員實(shí)行7×24小時(shí)“定點(diǎn)值守+動(dòng)態(tài)巡查”模式:清晨踏著江霧登上基站檢修設(shè)備,確保早間客流高峰前網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定;正午頂著烈日穿梭在紅磚墻與鋼屋架之間,手持儀器測(cè)試每一處游客聚集點(diǎn)的信號(hào)強(qiáng)度;深夜伴著碼頭燈火監(jiān)控后臺(tái)流量波動(dòng),為次日保障做足準(zhǔn)備。10月1日當(dāng)天,區(qū)域網(wǎng)絡(luò)峰值流量較平日增長(zhǎng)2.5倍,后臺(tái)團(tuán)隊(duì)與現(xiàn)場(chǎng)人員實(shí)時(shí)聯(lián)動(dòng),通過(guò)動(dòng)態(tài)資源調(diào)度快速分流壓力,確保游客語(yǔ)音通話清晰、視頻直播無(wú)卡頓,網(wǎng)絡(luò)接通率始終穩(wěn)定在99.95%以上。

當(dāng)游客在長(zhǎng)江邊用手機(jī)定格落日余暉,當(dāng)市民在集市中與遠(yuǎn)方親友視頻分享美食,當(dāng)博主在工業(yè)遺址前開(kāi)啟高清直播,屏幕右上角的“滿格信號(hào)”,正是荊州聯(lián)通保障團(tuán)隊(duì)無(wú)聲的節(jié)日獻(xiàn)禮。雙節(jié)期間,荊州聯(lián)通以“零重大故障、零重要投訴”的亮眼成績(jī),圓滿完成沙市洋碼頭通信保障任務(wù)。
從百年碼頭的歷史回響到數(shù)字時(shí)代的煙火人間,荊州聯(lián)通網(wǎng)絡(luò)人用晝夜堅(jiān)守詮釋“人民郵電為人民”的初心。他們讓每一次跨越山海的通話都清晰穩(wěn)定,讓每一段記錄美好的視頻都順暢傳輸,用專業(yè)與責(zé)任讓“滿格信號(hào)”成為節(jié)日里最溫暖的底色,讓每一份團(tuán)圓都更加真切。