近日，氣候復雜多變。江漢聯通的智家工程師團隊仍持續堅守崗位，活躍在城鄉各處，保障通信網絡平穩暢通。
午間時分，中國聯通的智家工程師按照約定前往客戶住處。他背負十余斤的工具設備持續作業，安全帽帶已被汗水浸透，工裝反復濕透又烘干。由于客戶家中老人與兒童需依靠網絡進行遠程看護，工程師嚴格把握時間進度，確保及時完成網絡接入。同時部分鄉鎮突發強降雨，多次接到搶修電話，聽筒里傳來急促而焦慮的聲音：“師傅，我家網斷了，孩子在準備學習，網課馬上要開始了，這可怎么辦啊！”接到報修請求后，立即趕赴現場。到達客戶家中時，他全身已被雨水淋透，但仍先行安撫客戶情緒，隨后迅速開展故障排查。經過半小時緊張作業，網絡連接順利恢復，有效保障了客戶家中學生的在線學習。

江漢聯通未來將進一步發揮信息化服務優勢，為地方數字化建設提供更有力的支撐，助力更多家庭和企業享受穩定、高速、便捷的通信體驗