秋陽暖照，丹桂飄香迎重九；金風(fēng)輕拂，黃菊綻蕊賀重陽。正值重陽節(jié)這個(gè)充滿溫情與敬意的節(jié)日之際，鄂州聯(lián)通以高度的社會責(zé)任感和使命感，積極踐行社會責(zé)任，在蓮花山營業(yè)廳舉辦了一場以“鄂州聯(lián)通暖金秋 重陽敬老情更濃”為主題的意義非凡、充滿溫情與關(guān)懷的重陽節(jié)會員日專場活動，現(xiàn)場通過養(yǎng)生錘制作、有獎小問答、防詐宣傳等豐富互動環(huán)節(jié)，傳遞企業(yè)對老年群體的關(guān)懷與溫暖。

巧手制錘傳溫情，把健康“錘”進(jìn)日常

“您看，把艾草包塞進(jìn)布里，再用繩子繞著邊緣系緊，這樣捶打起來才舒服。”活動現(xiàn)場，鄂州聯(lián)通工作人員手持養(yǎng)生錘材料，邊做邊向老年用戶細(xì)致講解制作步驟。考慮到部分老人手部靈活度有限，工作人員還主動上前幫忙操作。制作過程中，老人們熱情高漲，有的互相交流制作技巧，有的分享日常養(yǎng)生小妙招，現(xiàn)場充滿歡聲笑語。“這個(gè)養(yǎng)生錘做得真扎實(shí)，平時(shí)捶捶肩膀、揉揉腿特別方便，謝謝聯(lián)通的小姑娘們這么用心！”剛完成制作的張阿姨拿著自己的作品，臉上滿是笑容。活動結(jié)束后，每位老年用戶都帶著親手制作的養(yǎng)生錘滿載而歸，既收獲了實(shí)用的養(yǎng)生工具，也感受到了動手的樂趣。

趣味問答贏好禮，讓快樂“答”滿重陽

在有獎小問答環(huán)節(jié)，鄂州聯(lián)通精心設(shè)計(jì)了兩類題目：一類圍繞重陽節(jié)傳統(tǒng)習(xí)俗，如“重陽節(jié)的起源與哪個(gè)歷史人物有關(guān)”等，幫助老人們進(jìn)一步了解傳統(tǒng)節(jié)日文化；另一類則聚焦老年用戶關(guān)心的通信服務(wù)知識，比如“手機(jī)收到陌生詐騙短信該怎么辦”“聯(lián)通針對老年用戶有哪些專屬優(yōu)惠套餐”等，在互動中為老人們普及實(shí)用信息。問答過程中，工作人員始終保持溫和親切的語氣，對于回答不夠完整的老人，耐心引導(dǎo)他們補(bǔ)充答案，避免讓老人感到尷尬。現(xiàn)場氛圍活躍又溫馨，老人們積極參與，紛紛舉手搶答，不僅收獲小禮品，更在輕松愉快的氛圍中學(xué)習(xí)了知識，感受到了鄂州聯(lián)通的貼心關(guān)懷。

防詐科普保安康，將安心“護(hù)”在身邊

“大家一定要記住，凡是說“保健品能治百病”“投資能賺大錢”，還讓你們先交錢的，都是騙局！”活動現(xiàn)場，鄂州聯(lián)通工作人員結(jié)合近期發(fā)生的真實(shí)養(yǎng)老詐騙案例，用通俗易懂的語言為老年用戶講解常見騙局類型，包括虛假保健品詐騙、冒充親屬借錢詐騙、虛假投資理財(cái)詐騙等。針對老年用戶容易輕信他人、防范意識較弱的特點(diǎn)，工作人員還總結(jié)了“三不原則”，不輕易透露個(gè)人身份證號、銀行卡號等敏感信息，不隨便點(diǎn)擊陌生鏈接、下載陌生APP，遇到可疑情況及時(shí)聯(lián)系子女或撥打110報(bào)警。

現(xiàn)場工作人員向每位老年用戶發(fā)放了防詐宣傳手冊，手冊上用大號字體清晰列出了常見詐騙手段、防范技巧及報(bào)警電話，方便老人隨時(shí)查閱。“以前總擔(dān)心遇到騙子，聽了你們的講解，心里有底多了，這個(gè)手冊我要好好收著，還得給老伙計(jì)們看看！”王爹爹拿著宣傳手冊，認(rèn)真地對工作人員說。通過案例講解與手冊發(fā)放相結(jié)合的方式，鄂州聯(lián)通切實(shí)提升了老年用戶的風(fēng)險(xiǎn)防范意識和自我保護(hù)能力，為他們筑起了一道堅(jiān)實(shí)的防詐“安全墻”。

此次重陽節(jié)會員日專場活動，從親手制作的養(yǎng)生錘，到趣味十足的知識問答，再到守護(hù)財(cái)產(chǎn)安全的防詐宣傳，每一個(gè)環(huán)節(jié)都緊扣老年用戶的實(shí)際需求，讓“敬老、愛老”不再是口號，而是觸手可及的溫暖服務(wù)。鄂州聯(lián)通通過每一次耐心的講解，每一次貼心的服務(wù)，每一次及時(shí)的幫助，以實(shí)際行動踐行了社會責(zé)任，即讓老人們感受到了社會的關(guān)愛和溫暖，也讓他們學(xué)到了實(shí)用的防詐騙知識，為他們的晚年生活增添了一份安全保障。在未來的日子里，鄂州聯(lián)通將繼續(xù)用愛守護(hù)，讓老年人在數(shù)字世界中不再孤單，讓溫暖與關(guān)懷如影隨形。