近日，荊門聯(lián)通“聯(lián)通客戶日 感恩回饋季”主題活動走進(jìn)荊門雨花敬老家園免費(fèi)素食互助餐廳。此次活動將客戶服務(wù)的核心從營業(yè)廳延伸至社區(qū)，聚焦老年群體，通過一系列切實(shí)的關(guān)懷行動，傳遞了企業(yè)的溫度與擔(dān)當(dāng)。

活動現(xiàn)場，溫馨與忙碌交織?；顒蝇F(xiàn)場，來自社區(qū)醫(yī)院的工作人員耐心細(xì)致地為老人們進(jìn)行血壓、血糖等基礎(chǔ)項(xiàng)目檢查，并逐一解答健康疑問，給予日常起居的實(shí)用建議。專業(yè)的檢查與親切的叮囑，為老人們的健康增添了一份安心。

與此同時，荊門聯(lián)通的志愿者們圍繞長輩們的日常需求，開設(shè)“智能手機(jī)應(yīng)用輔導(dǎo)”服務(wù)。從微信視頻通話到線上掛號操作，志愿者們一步步演示、一遍遍講解，幫助他們掌握便捷的生活服務(wù)功能，更好地適應(yīng)智慧生活。

活動期間，聯(lián)通志愿者們還融入了敬老家園的日常運(yùn)營，協(xié)助餐廳進(jìn)行餐前準(zhǔn)備與餐后整理，并在午餐時段為老人們提供幫助。一頓簡單而健康的素食午餐，不僅暖了胃，更暖了心。

“他們講得很清楚，我現(xiàn)在學(xué)會和孫子視頻了！”一位老人舉著手機(jī)，開心地展示新學(xué)會的功能。樸實(shí)的語言，是對這次服務(wù)最直接的肯定。

荊門聯(lián)通相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，公司始終致力于成為一家有社會責(zé)任感的企業(yè)。本次客戶日活動選擇以這種方式回饋用戶，是聯(lián)通“客戶為本”服務(wù)理念的具體體現(xiàn)。未來，荊門聯(lián)通公司將持續(xù)開展此類有溫度、有實(shí)效的客戶日活動，讓聯(lián)通的服務(wù)不僅連接信號，更連接關(guān)懷與陪伴。