近日,中國聯通在本地社區組織了一場以反詐宣傳和寬帶優化為主題的專項活動,旨在通過面對面交流和技術支持,增強社區居民的防范意識與網絡使用體驗。
在反詐宣傳環節,中國聯通的工作人員走進社區,與客戶進行零距離互動。他們詳細拆解了刷單返利、冒充親友等常見詐騙套路,剖析經典案例,幫助客戶識別風險。同時,工作人員現場指導老年客戶設置來電攔截功能,使用通俗易懂的語言解釋操作步驟,確保客戶能夠輕松掌握,有效筑牢財產安全的防線。這一舉措不僅提升了客戶的自我保護能力,還營造了社區共同防范詐騙的良好氛圍,收獲了廣泛好評。
另一方面,中國聯通的智家工程師團隊同步開展了免費上門服務,為客戶檢測和優化寬帶網絡。智家工程師們針對客戶家庭網絡覆蓋不足的問題,布設了家庭組網FTTR技術,實現全屋無死角網絡連接。這項服務特別關注到老年客戶和家中青少年的多元化需求,例如確保視頻通話流暢不卡頓、在線課程穩定高效,從而滿足客戶家庭中的多維用網場景。通過專業調試與設備升級,客戶反饋網絡體驗顯著改善,日常生活便利性得到提升。
通過此類活動,中國聯通公司將反詐宣傳與寬帶優化有機結合,不僅強化了社區安全防線,還推動了家庭數字化生活水平的提升。未來,中國聯通臨將繼續依托自身資源與專業團隊,深化社區服務,助力構建更安全、更智能的生活環境,為地方發展注入新動能。