隨著國內市場競爭日趨激烈,出海已成為眾多中國企業尋求增長的重要路徑。2025半年報數據顯示,在A股上市的5427家公司中,有2890家披露了境外業務收入,占比達53.25%。而英國《金融時報》旗下《外國直接投資情報雜志》的報告顯示,國際投資者僅看好海爾智家、騰訊等少數中企。其中,海爾智家是家電業中唯一入選的企業。
出海浪潮中,如何更好適應海外市場環境、提升國際競爭力,成為所有中國企業共同面對的課題。那么,海爾智家為何能成行業唯一獲得國際投資者認可的企業?
究其原因,海爾智家的全球化并非只是將產品銷往全球,而是實現了平臺的全球化與能力的全球化。本質上是海爾智家通過整合全球資源,為不同區域用戶提供優質的產品與服務。
如借助全球共享的研發平臺,海爾智家能夠迅速響應世界各地用戶的需求。其中,針對美國市場對大容量洗衣機的需求,海爾智家聯動美國、德國、日本、新西蘭等多個研發中心,共同開發出Combo大滾筒洗衣機。盡管該產品定價達到行業平均水平的三倍,卻在15個月內銷售100多萬臺。
而通過全球化的供應鏈體系,海爾智家能夠高效將研發成果轉化為高質量產品;同時,依托覆蓋全球的23萬個銷售網點及本土化服務網絡,及時為各地用戶提供個性化服務。
目前,海爾智家已在全球多個區域市場實現引領:在全球整體市場,海爾品牌連續16年位居第一;在美國,旗下 GE Appliances 已成為當地最大的家電公司;在歐洲,海爾白色家電在中企中排名第一;在東南亞,海爾白色家電銷量穩居第一,家用空調也位列榜首。
為持續推動海外業務增長,海爾智家還積極推進“四網合一”體系建設——即物流網、信息網、服務網與營銷網的融合,以提升對本地市場的響應速度與服務體驗,增強用戶黏性,進一步擴大市場份額。
海爾智家的實踐表明,真正的全球化并非僅在于業務覆蓋多少國家,更在于能否深度融入當地社會,以本土化推動全球化,以全球化服務全球化。