近日，恩施市聯通在金易中央公園精心打造的“標桿小區”已全面建成，并通過初步驗收，標志著恩施在智慧社區建設和家庭數字化服務領域邁出了堅實一步。

統一形象，智慧體驗觸手可及

走進金易中央公園所在片區的聯通標準社區店，統一規范的門頭、背景墻與智慧家庭演示區格外醒目。店內不僅部署了先進的FTTR設備，搭建了全屋千兆WiFi體驗環境，更將寬視界、智能看家等豐富的家庭終端產品融入演示場景。此外，智家通通等AI算力終端也面向居民開放體驗，讓未來感的數字生活變得觸手可及。

宣傳全覆蓋，線上線下深度融合

在金易中央公園小區內，聯通的宣傳以更貼心、更智能的方式融入居民生活。線下，在出入口、公告欄、廣場、樓道等關鍵點位，通過反詐宣傳、公益服務等形式，巧妙植入了聯通的固定服務信息。線上，社區店及物業建立了固定的微信觸點，以服務為切入點，持續發布產品介紹、使用技巧、社區活動等視頻與圖文內容，并積極加入業主微信群，通過日常互動與服務答疑，持續強化用戶連接，構建了線上線下聯動的立體化宣傳服務網絡。

智慧平臺賦能，社區管理升級

恩施市在金易中央公園成功部署了智慧社區平臺，以創新的業務置換或服務模式，為小區帶來了實實在在的便利與安全。出入口門禁、道閘系統已投入使用，有效提升了安全管理水平。同時，根據小區家庭用戶實際需求，還提供了智能監控、動態安全識別、AI智能中臺等一系列智能化升級服務，并將平臺演示與宣傳陣地前移至物業中心，讓物業與居民直觀感受科技帶來的安心與便捷。

觸點網絡織密，服務無處不在

除了核心店面和平臺，一張無形的“輕觸點”服務網絡也已鋪開。智家工程師為一線服務觸點，家庭網絡問題可隨時通過樓道口智家聯系方式進行網絡診斷服務。同時，小區內的便利店、快遞驛站等高頻消費場所也建立為合作商戶，顯性化的寬帶報裝宣傳材料，讓居民在日常生活場景中就能輕松獲取聯通服務信息。

樹立標桿，引領未來

金易中央公園標桿小區的建成，是恩施聯通深化城區寬帶包區運營、建強社區營銷服務隊伍的重要成果。恩施市將以此為契機，持續深耕責任小區，不斷探索和創新營銷服務模式，做好標桿小區的常態化運營與迭代升級，確保其在新時期發揮持續的引領和示范作用。

此次標桿小區建設驗收工作的全面展開，以及金易中央公園項目的成功落地，預示著恩施聯通正以更堅實的步伐，推動社區數字化轉型，為恩施市民開啟更加智慧、便捷、安全的高品質數字生活新篇章。