客戶服務(wù)
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Jabra全新呼叫中心解決方案暨BIZ1500發(fā)布會在滬舉行
對于呼叫中心來說，最直接有效的溝通方式是電話交談，來自ICMI的調(diào)查表示，有73%呼叫中心的決策者認為客服與客戶互動復雜性在增加，也就是說為提升服務(wù)，客服人員與客戶在從以往“簡…
對于呼叫中心來說，最直接有效的溝通方式是電話交談，來自ICMI的調(diào)查表示，有73%呼叫中心的決策者認為客服與客戶互動復雜性在增加，也就是說為提升服務(wù)，客服人員與客戶在從以往“簡…
