我們注意到,近日有競爭對手捏造數(shù)據(jù)、虛構(gòu)故事,通過部分網(wǎng)絡(luò)媒體造謠傳謠,抹黑人人車,現(xiàn)特此聲明,以正視聽。
羅蘭貝格聲明如下:
羅蘭貝格從未幫助任何機構(gòu)對人人車進行商務(wù)盡職調(diào)查,不實報道中的相關(guān)數(shù)據(jù)與結(jié)論也并非羅蘭貝格提供,羅蘭貝格沒有過“人人車刷單”的任何結(jié)論,對于這種利用羅蘭貝格品牌造謠傳謠的行為,羅蘭貝格保留追究法律責(zé)任的權(quán)利。
人人車聲明如下:
人人車的業(yè)績數(shù)據(jù)公開透明,真實可信,所有交易均保留有完整的個人交易記錄和相關(guān)憑證,每一單均可供查證。作為國內(nèi)領(lǐng)先的二手車C2C交易平臺,人人車成立伊始,就組建了內(nèi)審團隊,審核每一單交易的車源、派單、訂金、過戶憑證,并定期做用戶抽樣回訪調(diào)研,從程序上嚴(yán)格杜絕虛假交易。
人人車的高速增長,改變了國內(nèi)二手車市場一直以來信息不透明、誠信不到位的狀況,帶動二手車行業(yè)的共同繁榮和進步。部分友商不重視提升服務(wù),無法在口碑和業(yè)績上追趕人人車,而是不斷采取不正當(dāng)競爭手段抹黑他人,不惜破壞二手車市場來之不易的發(fā)展機遇。對于此次惡意抹黑人人車商譽的行為,我們已保留相關(guān)證據(jù),并將采取法律手段,維護人人車的品牌聲譽。
我們堅信用戶價值和用戶體驗是我們的立足之本,誠信和口碑是我們的核心競爭力。公開公平的競爭,才能為用戶帶來更好的服務(wù),帶動行業(yè)持續(xù)穩(wěn)定的發(fā)展。我們呼吁全行業(yè)共同努力,齊心協(xié)力推動行業(yè)發(fā)展,多建設(shè),少抹黑,共同為用戶打造可信賴的二手車服務(wù)。