今日，由第一財經商業數據中心(CBNData)主辦的數據商學院“Data賦能計劃”沙龍在上海舉行，并發布《2016美妝行業發展趨勢大數據報告》，基于阿里巴巴大數據，從美妝產品、美妝品牌、銷售節點、客戶運營解讀美妝行業發展現狀。
據報告顯示，美妝市場發展迅速，線上美妝行業尤為明顯，護膚品是線上美妝消費主體，而彩妝成交金額增長相對較快;線上美妝市場競爭激烈，日韓品牌成為流行趨勢，消費者的品牌意識逐步提高;從產品營銷角度看，雙11仍是最重要的營銷節點;優化客戶運營將是商家下一步重點關注方向。
從報告價格來看，歐美品牌筆單價最高，其中銷售占比主要以一線品牌最高;日韓品牌緊跟其后;而筆單價位居第四的中國國產品牌中大多為三線品牌。歐美及日本品牌在一線城市中更受歡迎，韓國品牌在二、三線城市則更為普及，而國產品牌集中在三、四線城市。國產品牌消費者主要分布在對國貨更有好感的中老年群體和95后。
由于節點營銷對消費者具有極強的吸引力，因此對入駐電商的商家而言，如何做好節點營銷拉動全年銷量具有重要的意義。僅6.18、雙11、雙12三天的成交金額就占到2015年全年銷售額的近10%。商家應使用更為合適的節點促銷方案，滿足消費者集中需求。其中，雙11乃是節點營銷的重中之重，2015年雙11當天美妝成交人數是全年平均數的近13倍，成交商品數為全年平均的566%。
針對性的客戶運營能夠有效提升轉化率，促進店鋪的會員招募、維護與運營，將是商家下一步重點關注的方面。首先，活躍粉絲對大賣家銷售更重要，粉絲對于店鋪總體銷售額貢獻顯著且轉化率高，同時由于女性及年輕粉絲群體的貢獻度更大，所以需要進一步維護;其次，對銷售額高貢獻的顧客則需要商家給予相應的權益，進行有效客戶管理;最后，優化會員運營是賣家應該關注的重點，對于會員顧客則需要通過權益激勵的精準營銷等方式刺激消費者購買，從而提高客單價。
據了解，第一財經商業數據中心(CBNData)是集數據可視化新聞、商業分析報告、數據自動化終端于一體的數據平臺，自2015年12月成立以來，已陸續發布《中國消費趨勢報告2015》、《中國智能出行2015大數據報告》、《2016中國年貨大數據報告》、《2016春節生活方式消費數據報告》、《分享經濟發展報告2016》、《2016進口食品消費趨勢報告》等80余份年度大數據報告。Data賦能計劃沙龍是CBNData數據商學院針對TOP商家全新打造的線下活動。
