9月22日，天貓生鮮與蘇州市相城區國家現代農業產業園(下稱產業園)簽署戰略合作協議，產業園所轄10000畝水域將直供天貓，這意味著天貓已成為產業園獨家線上零售平臺，獨攬陽澄湖大閘蟹精養區近1/3的水域。9月23日，第一批陽澄湖大閘蟹將率先通過天貓平臺出售，讓廣大消費戶搶占“鮮”機。
作為陽澄湖大閘蟹最大的苗圃養殖基地，蘇州市相城區現代農業產業園由政府主導推進，在陽澄湖核心水域圈定10000畝優質無污染的養殖區，通過精選優質蟹苗，全鏈條式管理，定期水體檢測，其培育的“陽澄湖牌”大閘蟹已成為中國大閘蟹的代表品牌。
據統計，2015年陽澄湖大閘蟹年產量約2100噸，其中有50%通過電商售出。但市場上“洗澡蟹”、“大小不一”、“以假亂真”現象，以及運輸配送難度大，蟹死亡率高的狀況，成為陽澄湖大閘蟹產業的一大心病。
隨著陽澄湖國家現代農業產業園與天貓的合作落定，“產地直供、平臺管控、空運快送”的模式，讓消費者能放心、便捷地買到正宗陽澄湖大閘蟹。
為保障大閘蟹新鮮度，產業園配載中心在收到訂單后立即將剛出水的大閘蟹通過順豐空運發出，全程冷鏈運輸，在北京、廣東、天津、四川、遼寧等全國大部分區域的天貓用戶，下單后隔日就能收到新鮮的大閘蟹。在配送過程中如出現死蟹，商家將提供一對一的賠償。
蘇州市相城區國家現代農業產業園總經理蒲培興表示，天貓是中國地標性的線上綜合購物平臺，其對品質的嚴格把控，是現代農業產業園選擇與天貓獨家合作的重要原因。此次簽約是產業園與天貓深度合作的開端，通過雙方的攜手擺脫陽澄湖大閘蟹市場以往的亂象，同時為陽澄湖水產電商的發展創造更多可能性。
據悉，為防控“李鬼”陽澄湖大閘蟹在天貓平臺上銷售，8月份天貓已展開平臺治理工作，通過與蘇州市陽澄湖大閘蟹行業協會合作，對未登上蘇州市陽澄湖大閘蟹行業協會、蘇州質量技術監督局公布的名錄以及未取得陽澄湖大閘蟹地理標志使用權的單位及其一級經銷商做下架等處理。
在簽約儀式上，天貓生鮮高級經理蘇進表示，天貓平臺通過嚴格的質量把控體系，強大的平臺整合能力，以及覆蓋全國的物流配送體系，讓消費者足不出戶就能品嘗到美味正宗的陽澄湖大閘蟹，同時天貓生鮮+大閘蟹的模式，將打造出陽澄湖水產電商的全新格局。
