3.8國際婦女節(jié)來臨之際,滴滴出行發(fā)布了一組關(guān)于女性網(wǎng)約車司機(jī)的群像,首次向外界揭示了這個群體的特征。數(shù)據(jù)顯示,超過60%的女性司機(jī)的年齡在35歲以下,超過一半的女司機(jī)因?yàn)椤肮ぷ鲿r間自由”加入平臺。在移動互聯(lián)網(wǎng)時代,越來越多女性開始選擇能夠自由掌握時間,同時還能兼顧家庭的靈活就業(yè)平臺:比如,在照顧家庭的閑暇之余,打開滴滴司機(jī)客戶端做個女司機(jī)。
近日,全國人大新聞發(fā)言人傅瑩在談及女性權(quán)益問題也坦承,目前還有一些問題還待解決,如女性就業(yè)歧視等。她表示,“對女性來講,無論從她實(shí)現(xiàn)個人價值還是從維持家庭生活來說,就業(yè)都是非常重要的。對社會發(fā)展來講,女性參與也很重要。”
每10個滴滴司機(jī)里有1個女司機(jī)
女司機(jī),正成為以滴滴平臺為代表的共享經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展背后,一道獨(dú)特而靚麗的風(fēng)景線。來自山西太原的孫娟就是滴滴平臺女司機(jī)大軍中的一員。
2009年,孫娟進(jìn)入老家的西山煤電事業(yè)集團(tuán),從事內(nèi)勤行政,兩年前,煤炭行業(yè)成為去產(chǎn)能的先鋒,“自己所在的西山事業(yè)集團(tuán)已經(jīng)兩年沒發(fā)工資了,寶寶又早產(chǎn),萬幸是活了下來。”孫娟表示,自己手術(shù)后每天躺在病床上或是坐在輪椅上心力交瘁,格外想馬上站起來去工作打拼。

孩子百天后,孫娟注冊了滴滴快車,去年3月1日,正式開始上路接單。近一年,孫娟用下班時間接了2263單,每個月流水三四千,生活充實(shí)又新鮮豐富。性格樂觀開朗她變成了乘客眼中的“不太陽”,“感覺自己從一個通通的平凡人,變成了許多人需要的人”。
來自滴滴媒體研究院的數(shù)據(jù)顯示,目在滴滴平臺上專快車女性司機(jī)占比為10.7%,也就是說,每10個滴滴司機(jī)中,就有1個女性司機(jī)。其中女性司機(jī)占比最高的前十個城市依次為杭州、麗江、天津、大連、沈陽、紹興、長春、成都、合肥。
時間自由靈活家庭工作兩不誤
滴滴數(shù)據(jù)顯示,在滴滴出行平臺的女性司機(jī)中(專快車司機(jī)),超過60%的女性司機(jī)的年齡在35歲以下,其中占比最高的年齡段為28-30歲,占比接近20%。這一年齡階段的女性一方面需要照顧家庭和孩子,做好家中的賢內(nèi)助,另一方面又需要直面家庭中的經(jīng)濟(jì)壓力,承擔(dān)更多的家庭責(zé)任。在一個關(guān)于加入網(wǎng)約車平臺的原因調(diào)研里,有52%的女性給出的答案是“工作時間自由”,超過男性的48%。

來自武漢的張琳2015年12月加入滴滴,因?yàn)榧抑懈改盖楹驼煞蚨蓟贾丶苍谏聿荒茏岳恚环矫嬉袚?dān)經(jīng)濟(jì)上的壓力,另一方面也需要抽出更多時間來照顧家庭。為此,她每天6點(diǎn)半起床,7點(diǎn)出車,做完早高峰就回家。到了下午4點(diǎn)鐘,張琳再出家門,一直干到晚上11點(diǎn)才回家。

張琳表示,之所以選擇在滴滴平臺上做女司機(jī),“時間自由,能呆在家人身邊,可以掌控好工作和家庭的平衡”是主要原因。目前,她已經(jīng)接了4550單,平均月流水約1萬左右。“妹妹沒上班,在家照顧父母。父母也還有退休工資,加上我開滴滴,可以維持家里正常的開支。”
華東女司機(jī)最勤奮 華北女司機(jī)服務(wù)好
近年來,越來越多像孫娟這樣的女性正加入“滴滴女司機(jī)”大軍,在總訂單數(shù)排名前10位的女司機(jī)中,有6位來自長三角地區(qū),其中有3位來自杭州,平均訂單都在在15000單以上。而訂單數(shù)量最多的女司機(jī)競爭激烈,截至2月28日的訂單顯示,來自合肥的王女士摘得桂冠,其總訂單數(shù)量超過17400單。
與訂單量形成鮮明對比的是女司機(jī)的服務(wù)質(zhì)量,從數(shù)據(jù)上看,北方地區(qū)的女司機(jī)獲得的好評率有高于其它地區(qū)。在全國排名前10的五星訂單女司機(jī)中,來自天津的女司機(jī)就占了5個名額。獲得五星評價最多的女司機(jī)是一位北京司機(jī),累計(jì)已經(jīng)獲得7174次五星評價。
女司機(jī)標(biāo)簽:車內(nèi)整潔 服務(wù)好 駕駛平穩(wěn)
相比男性司機(jī),日常生活中“女司機(jī)”可能被解讀為技術(shù)不過關(guān)和危險駕駛行為的代名詞,或多或少有些戲謔調(diào)侃的成分。不過,滴滴平臺上的“女司機(jī)”給乘客的印象卻截然不同。
數(shù)據(jù)顯示,乘客對滴滴女司機(jī)的認(rèn)可度和評價都更為正面。目前滴滴平臺女司機(jī)評價最多的三個詞語為:車內(nèi)整潔、服務(wù)態(tài)度好、駕駛平穩(wěn)。
來自南京的女司機(jī)李紅從去年3月份開始加入滴滴快車,現(xiàn)在接了8650多單,自從有了服務(wù)分后,成績一直在94分以上,經(jīng)常都是100滿分,之前,她一直保持著星級4.95+,服務(wù)分100的漂亮成績單,月流水每個月都是10000+,讓很多司機(jī)望塵莫及,成為南京司機(jī)圈里的巾幗英雄。
談到自己的經(jīng)驗(yàn),李紅表示,并沒有高深的理論或絕招,都是很樸素的道理:如每天出車收車時都要里里外外擦拭一遍,兩天再洗一次車;如服務(wù)心態(tài)一定要端正,開車時的狀態(tài)要好;要懂得管理控制自己的情緒,永遠(yuǎn)笑對乘客。