談?wù)搶?shí)體店是否賺錢(或現(xiàn)在最火的“新零售”)，一個(gè)有益的思考角度是：什么樣的線下業(yè)態(tài)，是未來互聯(lián)網(wǎng)所打不掉的。

　　舉個(gè)最簡單例子，服裝和飲食相比，更容易被互聯(lián)網(wǎng)打掉。飲食即時(shí)性更強(qiáng)，更需要線下馬上獲得，而淘寶最大品類是服裝。雖然投資人熱衷談?wù)撔铝闶郏赯ara也開始關(guān)店的情況下，參與“新零售”對(duì)不少實(shí)體店主來說是奢侈，最重要是要活下來。

　　你看到的生意流失并非讓網(wǎng)店搶走了，而是讓比你更有業(yè)務(wù)知識(shí)，資金更雄厚，營銷手段更成熟，產(chǎn)品更有優(yōu)勢，銷售模式更多樣化，供應(yīng)鏈更穩(wěn)固的大公司搶走了。不可否認(rèn)，中國的社會(huì)發(fā)展實(shí)在太快了，比起世界任何一個(gè)國家，都要快得多，或許這就是人多力量大的優(yōu)勢吧。

　　但有時(shí)候，優(yōu)勢也會(huì)滋生出不少弊端，
在商品服務(wù)還未成熟的時(shí)候，電商來了，滋生了一大批山寨、劣質(zhì)的假貨，這些低品質(zhì)的商品不僅在線上流通，更是污染到線下的實(shí)體體驗(yàn)中，以往實(shí)體店購物的質(zhì)量保證，如今也難以得到消費(fèi)者100%的安心，畢竟有時(shí)候，連品牌真貨也是殘缺劣質(zhì)的。

　　即便在新零售崛起的時(shí)候，各大電商巨頭紛紛轉(zhuǎn)戰(zhàn)線下實(shí)體零售。比如在北上廣深，幾乎不難看到所謂的新零售，譬如某某盒子、某某無人店之類的，但全程體驗(yàn)下來，比起便利店的購物體驗(yàn)還要差，且不說品類的濫竽充數(shù)，單單是無人店中遇到設(shè)備故障的那種無助感，便令人想要破口大罵。要知道，實(shí)體零售體驗(yàn)除了購買商品，還有購買服務(wù)，這一點(diǎn)，在日本零售業(yè)中頗為顯眼。眾所周知，日本素來以高品質(zhì)的服務(wù)聞名于世，無論是街邊便利小店，亦或是鬧市大賣場，從售貨員到經(jīng)理，甚至是總經(jīng)理，其對(duì)顧客的服務(wù)態(tài)度都是一流的，這也是為什么電商未能對(duì)日本實(shí)體零售造成影響的原因之一。

　　滿足顧客的消費(fèi)需求，才是新零售的未來所在。新零售是以用戶為中心，在技術(shù)驅(qū)動(dòng)下，建立在可塑化、智能化和協(xié)同化的基礎(chǔ)設(shè)施上，依托新供應(yīng)鏈，線上線下深度融合，重構(gòu)人、貨、場，滿足用戶需求，提升行業(yè)效率，實(shí)現(xiàn)”全場景、全客群、全數(shù)據(jù)、全道、全時(shí)段、全體驗(yàn)、全品類、全鏈路”的零售新模式。

　　在場地租金攀升、企業(yè)利潤下降的大環(huán)境下，門店越開越小已成為中國實(shí)體零售不可阻擋的發(fā)展趨勢，便利店、精品超市、社區(qū)型購物中心等社區(qū)商業(yè)將成為零售企業(yè)尋求轉(zhuǎn)型升級(jí)的重要方向。伴隨中國社區(qū)零售整合、全渠道發(fā)展進(jìn)程逐步加快，投資成本低，成熟周期短的社區(qū)零售必將成為支撐行業(yè)發(fā)展的重要推手。從長期發(fā)展來看，”小而美”的社區(qū)化零售業(yè)態(tài)將更符合新形勢下消費(fèi)市場的客觀需求。社區(qū)作為線下主要流量入口的作用將愈發(fā)重要。

　　據(jù)人民網(wǎng)報(bào)道，“拍照賺錢”是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)下的一種自助式服務(wù)模式。用戶下載APP，注冊(cè)成為APP的會(huì)員，然后從APP上領(lǐng)取需要拍照的任務(wù)(比如上超市去檢查某種商品的上架情況)，賺取APP對(duì)任務(wù)所標(biāo)定的酬金。這種基于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的自助式勞務(wù)眾包平臺(tái)，為企業(yè)提供各種商業(yè)檢查和信息搜集，相比傳統(tǒng)的市場調(diào)查方式可以大大節(jié)省調(diào)查成本，而且有效地保證了調(diào)查數(shù)據(jù)真實(shí)性，縮短了調(diào)查的周期。因此APP成為該平臺(tái)運(yùn)行的核心，而如何制定任務(wù)定價(jià)方案是任務(wù)完成的核心。

　　現(xiàn)在市面上有一款A(yù)PP-偶業(yè)，它是由偶業(yè)團(tuán)隊(duì)經(jīng)過14年的市場調(diào)研，數(shù)據(jù)整合與分析所研發(fā)而成。對(duì)用戶、對(duì)品牌商需求的理解，有非常深入的洞見，大量的技術(shù)應(yīng)用，比較好的做到了用戶感受與數(shù)據(jù)真實(shí)性的平衡。因任務(wù)定價(jià)是APP中的核心要素，偶業(yè)將分布較為密切的任務(wù)進(jìn)行打包，使用聚類算法將任務(wù)打包為多個(gè)，并分析包中任務(wù)個(gè)數(shù)，周圍任務(wù)額大于打包容量的會(huì)員的密度，偶業(yè)建立了新的定價(jià)方案，得到模型。由于偶業(yè)任務(wù)定價(jià)較為合理，所以能有效的解決用戶爭搶的情況，在提高任務(wù)完成度的同時(shí)也為品牌商節(jié)約了投放調(diào)研成本。

　　實(shí)體店的品牌形象展示、促銷機(jī)制、人員服務(wù)、體驗(yàn)反饋等，一直是令品牌商頭痛的一個(gè)難點(diǎn),傳統(tǒng)調(diào)研方式貴、慢、不真實(shí)。偶業(yè)順應(yīng)了共享經(jīng)濟(jì)的趨勢，將任務(wù)投放到實(shí)體店附近的合適的顧客，讓他們?cè)诠浣值臅r(shí)候，順手拍照或錄像，就可以得到賞金。

　　這可以幫助品牌商快速降低成本，大范圍搜集線下數(shù)據(jù)。很多世界500強(qiáng)品牌已經(jīng)采用這樣的創(chuàng)新方式來獲取實(shí)體營銷數(shù)據(jù)，并根據(jù)這些數(shù)據(jù)改善店面管理，有效確保品牌的形象和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)能夠一致化地的傳遞給消費(fèi)者。與此同時(shí)，顧客可以提出自己對(duì)店面的改進(jìn)創(chuàng)意，讓品牌商可以洞見深層次的用戶需求。

　　雖然實(shí)體零售空間看似越來越小，但是已經(jīng)有許多零售企業(yè)通過利用數(shù)據(jù)使零售效率得到提高。目前隨著技術(shù)發(fā)展、人工和租金的大幅上漲、基礎(chǔ)設(shè)施的規(guī)模化和移動(dòng)支付的普及，尤其是人工智能和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的飛速發(fā)展，新零售已成為新時(shí)代的大勢所趨。