拓客，是每個企業都在思考的問題。
現在的拓客形式分為線上和線下兩種，線下樓宇廣告、廣告牌、展會、園區等；線上，除了互聯網公開網絡數據、企業的網站/App/社群/微信公眾號/社交媒體等的訪客，還有付費推廣：百度、頭條等樣式，當然，也有的線索來源他人/客戶推薦。盡管獲客形式多樣，但企業在不斷嘗試中會發現客戶精準度低、線索轉化率低導致的高昂的獲客成本足以令企業窒息。
獲客——難題未解
廣告，就是廣而告之。最終的目的是讓消費者記住，最理想的效果就是在客戶需要的時候能想起你。
最近有個廣告由于過于簡單粗暴，引發了網友的吐槽，甚至被列入了廣告案例中反面教材，沒錯，它就是伯爵旅拍，銀幕里是滿屏的新人重復喊口號，毫無美感的洗耳式廣告，但在信息大爆炸的今天，能讓人一目難忘的廣告可以被認為是成功的。
這其實與當年的腦白金、王老吉、瓜子、拼多多的廣告套路相似：過年在超市給長輩挑禮物，不知道買什么，腦子會自動跳出來腦白金；吃火鍋的時候來點飲料，能想到了王老吉可以降火；前一句買二手車？后一句就跟上了瓜子，之后不由自主地就下載了APP……伯爵旅拍的營銷手法雖讓人反感，但實際上足以讓消費者形成反射條件，一想到拍婚照，就會想到伯爵旅拍。
不過，以上簡單粗暴的霸屏式打法實際上都是用錢砸出來的，腦白金廣告是史玉柱投入了十幾年的廣告費用的，十幾年如一日地給消費者洗腦，上千萬甚至上億級的廣告成本不是一般企業可以承受的。
小品牌如何做營銷？
小眾品牌如果在能力范圍內打通線上線下拓客渠道，利用好新的媒介爆發浪潮機會，也能抓住機會成本紅利。可以嘗試在抖音、今日頭條等新流量賽道尋找機會，就比如說抖音吧，擁有5億月活用戶，每天超過200億視頻播放器，今日頭條這一流量池也達到了2.4億的日活用戶，用戶日均沉浸時間高達40分鐘。
小眾品牌應該爭先進入一個新的流量賽道，在別人還沒進去的時候就嘗試，不要像當初的微信公眾號，拖延入場，等你再三準備好，恐怕早已經過了紅利期。
如今被廣泛應用的信息流廣告，其實早在2006年Facebook平臺上第一次做出了嘗試，至今已經有13個年頭。與傳統的廣告相比，信息流廣告可謂一股清流，它被認為有五大優勢：1.流量龐大 2.算法領先 3.形式豐富 4.定向精準 5.用戶體驗好。
未來，結合大數據和AI進行精準投放，無論是品牌曝光還是獲取效果都可滿足需求，還涌現了互動式效果廣告這一創新模式。
對廣告主而言，CPC（按點擊付費）、CPM（按展示付費）、CPA（按行為付費）、CPS（按銷售付費）、CPT（按 時長付費）等多種形式的付費創新也將大大壓低了廣告成本。
但信息流廣告依舊叫好不叫座，轉化變現成為另一個需要解決的難題。
舉個例子，2017年，百雀羚的一條廣告《一九三一》刷爆朋友圈，閱讀量在5天之內達到600萬，一則廣告引發的相關微信公眾號文章2481篇，堪稱現象級原生廣告。雖有如此熱度，但其廣告轉化率不足0.00008，主推產品在電商平臺中的銷售總額還不到80萬，遠未達到廣告的預期效果。
由此可見，只有優質的內容遠遠不夠，沒有精準地覆蓋到目標受眾，廣告一樣不能達到效果。
信息流廣告的形式有圖片、圖文、視頻等，特點是算法推薦、原生體驗，通過標簽進行定向投放，是根據用戶需求推曝光、落地頁或者應用下載等等，最后的效果其實取決于創意+定向+競價三個關鍵因素。
但很多企業甚至根本無法精準目標客戶畫像，精準投放的關鍵是提高信息流廣告與用戶之間的相關度，打造核心用戶畫像是企業做宣傳投放的基本準備工作。
用戶畫像精準獲客
用戶畫像的核心工作是貼標簽，XTools超兔CRM可以提供用戶畫像工具，業務員可以細化用戶特征，使用用戶社會屬性、生活習慣和消費行為等信息抽象出一個標簽化的用戶模型，為用戶貼“標簽”，構建用戶畫像，標簽是通過對用戶信息分析而來的高度精煉的特征標識。
最終，標簽聚合出成交客戶共性特征，也就是企業的目標用戶畫像，這為進一步精準、快速地分析對接信息流廣告投放提供數據基礎。
另外，前期的廣告投放必定要經歷試錯過程，超兔認為，有必要對最近期潛客做用戶畫像相似歸集，與目標用戶畫像做比對。利用超兔CRM系統，就能對近期新增的潛客以用戶畫像的字段內容做相似歸集，分析最近潛客相同用戶畫像的數量，以此數據來判斷近期獲客廣告是否精準，是否達到精準潛客的預期。
總結：
獲客是企業的剛需，而找到客戶，就需要去收集挖掘哪些有可能成為潛客線索的信息，信息流廣告為企業在各大億級流量池中獲客成為可能，但很多企業其實根本不知道自己的目標客戶群有哪些特征，CRM軟件可以幫企業輕松構建起用戶畫像。
在互聯網大環境下，消費者有條件貨比三家，也練就了自動屏蔽不需要的廣告信息的技能。
想要快速提升團隊簽單率，核心還是用戶。對于企業來說，轉化提升的把控其實可以掌握在自己手中，利用CRM精準目標客戶，后期持續推進客戶關系管理，進一步有效提升數字化營銷的線索轉化。
