速途網(wǎng)11月25日消息（報(bào)道：李楠）近日，據(jù)餓了么數(shù)據(jù)顯示，入駐平臺(tái)的寵物醫(yī)院數(shù)量較 2019 年年底增長(zhǎng)超過(guò) 10 倍。

“養(yǎng)寵人群通過(guò)餓了么不僅能購(gòu)買(mǎi)處方糧、化毛膏、驅(qū)蟲(chóng)噴霧等寵物健康用品，還能在線預(yù)訂清潔、護(hù)理、體檢等寵物健康服務(wù)。”據(jù)餓了么寵物行業(yè)負(fù)責(zé)人毛本浩介紹，餓了么為寵物醫(yī)院定制的新零售解決方案能夠解決到家、到店的雙重需求，實(shí)現(xiàn)線上、線下相互引流，有利于商家獲取更多忠實(shí)客戶(hù)，創(chuàng)造更大生意增量。

圖：餓了么平臺(tái)上的寵物醫(yī)院

餓了么發(fā)布的《2020 寵物外賣(mài)報(bào)告》顯示，過(guò)去一年，餓了么寵物外賣(mài)訂單量增幅達(dá) 135%，90 后已經(jīng)成為最大的寵物外賣(mài)消費(fèi)群體。以 90 后為代表的年輕養(yǎng)寵人群普遍具有“精致養(yǎng)寵”的理念，不僅希望寵物吃得飽，還希望寵物活得健康。

在這一理念的影響下，寵物健康消費(fèi)需求激增，寵物醫(yī)院也獲得了新的增長(zhǎng)機(jī)會(huì)。以寵物食品消費(fèi)為例，不少 90 后會(huì)根據(jù)寵物健康狀況，通過(guò)寵物醫(yī)院購(gòu)買(mǎi)不同配方的處方糧、處方罐頭。比如在寵物術(shù)后恢復(fù)階段，購(gòu)買(mǎi)高營(yíng)養(yǎng)處方食品；在寵物出現(xiàn)肥胖狀況時(shí)，購(gòu)買(mǎi)高纖維、低脂肪處方食品。

記者了解到，寵物醫(yī)院由商品和服務(wù)產(chǎn)生的收入比例在 3:7 左右。在接入餓了么平臺(tái)以后，寵物醫(yī)院的服務(wù)覆蓋范圍可提升至 3 公里以上，甚至可以覆蓋全城，健康用品的訂單量快速提升，商品銷(xiāo)售收入占比也因此增長(zhǎng)。同時(shí)，用戶(hù)還可通過(guò)線上門(mén)店預(yù)訂線下服務(wù)，實(shí)現(xiàn)了到家、到店服務(wù)的雙向循環(huán)。

近日，餓了么在第 12 屆東西部小動(dòng)物臨床獸醫(yī)師大會(huì)上為 50家寵物醫(yī)院頒發(fā)了“年度新銳寵物醫(yī)院”獎(jiǎng)項(xiàng)。據(jù)毛本浩介紹，這一獎(jiǎng)項(xiàng)基于商家商品、服務(wù)能力等綜合指標(biāo)進(jìn)行評(píng)選，獲獎(jiǎng)寵物醫(yī)院最近半年銷(xiāo)售持續(xù)增長(zhǎng)，訂單量增幅均超過(guò) 100%。

圖：餓了么在第 12 屆東西部小動(dòng)物臨床獸醫(yī)師大會(huì)上為年度新銳寵物醫(yī)院頒獎(jiǎng)

除寵物醫(yī)院外，餓了么還與皇家、雀巢、中寵等頭部寵物品牌合作，為線下門(mén)店推出了具有針對(duì)性的商品、服務(wù)、營(yíng)銷(xiāo)模式。疫情期間，餓了么上線防疫專(zhuān)題活動(dòng)，為門(mén)店導(dǎo)入了千萬(wàn)級(jí)精準(zhǔn)客流。此外，餓了么還向合作寵物商家提供運(yùn)營(yíng)培訓(xùn)，幫助上千家門(mén)店實(shí)現(xiàn)數(shù)字化運(yùn)營(yíng)，在提升用戶(hù)留存、轉(zhuǎn)化的同時(shí)，進(jìn)一步提升了商品和服務(wù)的客單價(jià)。

《餓了么 2020 寵物白皮書(shū)》顯示，餓了么寵物商家目前已覆蓋30 個(gè)省份，近 300 個(gè)城市。其中，新一線城市商家數(shù)量已超過(guò)一線城市，三線城市商家數(shù)量增長(zhǎng)達(dá)去年同期的 11 倍。

今年 7 月，餓了么宣布從餐飲外賣(mài)平臺(tái)升級(jí)為解決用戶(hù)身邊一切即時(shí)需求的生活服務(wù)平臺(tái)，服務(wù)由“送外賣(mài)”升級(jí)為“送萬(wàn)物”，同時(shí)啟動(dòng)“餓了么百億補(bǔ)貼”，覆蓋全國(guó) 100 多個(gè)重點(diǎn)城市的餐飲、生活服務(wù)和零售商家。