速途網12月23日訊（報道: 王璇）今日，廣州市市場監督管理局針對“辛巴直播帶貨即食燕窩”事件發布調查處理公告。公告稱，在直播帶貨過程中，主播宣傳推廣文案、提供的“賣點卡”等內容等，均屬引人誤解的商業宣傳行為，市場監管部門擬對其作出責令停止違法行為、罰款290萬元的行政處罰。
以下為“辛巴直播帶貨即食燕窩”事件調查處理情況原文:
近期，“辛巴直播帶貨即食燕窩”事件引起社會關注，廣州市場監管部門第一時間介入，依法依規對相關當事人進行立案調查。現將調查處理情況通報如下：
01
關于廣州和翊電子商務有限公司的調查處理情況
廣州和翊電子商務有限公司（以下簡稱“和翊公司”）作為涉事直播間的開辦者，受商品品牌方廣州融昱貿易有限公司（以下簡稱“融昱公司”）委托，于2020年9月17日、10月25日，安排主播“時大漂亮”通過快手直播平臺推廣商品“茗摯碗裝風味即食燕窩”。在直播帶貨過程中，主播僅憑融昱公司提供的“賣點卡”等內容，加上對商品的個人理解，即對商品進行直播推廣，強調商品的燕窩含量足、功效好，未提及商品的真實屬性為風味飲料，存在引人誤解的商業宣傳行為，其行為違反了《中華人民共和國反不正當競爭法》第八條第一款的規定。
根據《中華人民共和國反不正當競爭法》的規定，市場監管部門擬對其作出責令停止違法行為、罰款90萬元的行政處罰。
02
關于廣州融昱貿易有限公司的調查處理情況
經調查，和翊公司直播期間投放的商品購買鏈接，是融昱公司在天貓平臺開設的“茗摯旗艦店”，消費者點擊上述鏈接可直接進入該網店購買涉案商品，收款和發貨等行為均由融昱公司實施。據此，市場監管部門認定涉案商品的銷售主體是融昱公司。
融昱公司為和翊公司直播活動提供的“賣點卡”，以及在天貓“茗摯旗艦店”網店發布的內容，均存在引人誤解的商業宣傳行為，其行為違反了《中華人民共和國反不正當競爭法》第八條第一款的規定。
經涉案商品產地的市場監管部門抽檢，融昱公司銷售的“茗摯碗裝風味即食燕窩”的13個項目，符合GB2760-2014、Q/DZXY 0010S-2020、GB14880-2012要求，但該商品標簽存在瑕疵。
根據《中華人民共和國反不正當競爭法》等規定，市場監管部門擬對其作出責令停止違法行為、罰款200萬元的行政處罰。
下一步，我局將堅持依法行政，嚴厲打擊網絡直播營銷活動中的違法行為，切實保護消費者合法權益。同時，我局也將會同有關部門規范網絡直播營銷活動，引導行業自律，促進網絡直播營銷行業健康有序發展。
廣州市市場監督管理局
2020年12月23日
“辛巴直播帶貨即食燕窩”事件回顧
11月6日，針對網友爆料“辛巴直播間買到的燕窩全是糖水”，辛巴在直播間回應稱，燕窩沒有問題，并現場打開燕窩進行固形物含量證實。辛巴同時表示，這是惡意詆毀和敲詐，將走法律程序以正視聽。
11月14日，職業打假人王海通過其微博稱，辛巴直播間所售的燕窩是風味飲料不是燕窩。
11月19日早間，職業打假人王海發布一份檢測報告，并配文稱：經過檢測，@辛選官方微博 @辛有志xyz 當燕窩忽悠粉絲的風味飲料就是糖水。據檢測結果，該產品蔗糖含量4.8%，而成分表里碳水化合物為5%，確認該產品就是糖水。
11月20日早間，辛選官方微博曾回應稱，王海提供的質檢報告中，含有燕窩成分唾液酸；如果消費者對產品有任何不滿可向商家申請退貨退款。截至12月6日中午，辛選官方旗艦店已向27270名消費者完成近2400萬元的賠付。
12月10日，廣州、廈門兩地市場監管部門對此事展開調查。
