現在的消費者，在做出購買商品行為的時候，已經不單單是購買產品，更多的是考量服務。而對于買車而言，售后保養服務就變得至關重要。因為買車只是一時，維護保養卻伴隨好多年。就此問題，我問了很多沃爾沃車主，他們在選擇沃爾沃的時候，雖然安全是其中一個非常重要的點，但最后讓他們選擇沃爾沃的，還是售后服務，貼心超值的售后服務也在一定程度上證明了沃爾沃的售后服務質量。

如今車市處于一個冷場階段，各個車企都面臨著巨大的挑戰，但是沃爾沃卻成了眾多車企中的幸運兒，除了其一貫的安全理念外，讓沃爾沃崛起的重要因素還有一個，就是其出色的售后服務，可能很多人要問了，沃爾沃是如何做到了如此出色的服務。沃爾沃品牌自成立之初，就一直秉承著“以人為尊”的品牌理念，用心去為每位用戶提供最優質、最細致、最有溫度的服務體驗。

最近沃爾沃推出了業界首個針對付費維修零件的終身保修計劃。終身質保適用于通過官方服務中心付費更換的原裝零件。對于由于保修部件影響其他部件而導致二次損壞的情況也是如此。但要注意的是。因駕駛員疏忽大意而引起的維修，非法改裝或因不使用原廠零件而引起的零件更換不在此范圍內。此外，也不包括易耗品，例如剎車片，輪胎和濾清器以及鈑金／涂層物品。

對于沃爾沃車主來說，沃爾沃的安全性能是汽車第一，而這也很好的詮釋了沃爾沃的產品質量就是其實力最好的證明，另一個方面就是它的售后服務。

消費者之所以能做出購買沃爾沃的行為，看中的一定是上乘的品質及尊貴的售后服務，就目前來看，沃爾沃在這兩個方面做的非常好，并且只會更好。