4月27日下午，抖音在北京舉辦醫(yī)療健康公眾溝通會(huì)。會(huì)上，抖音健康相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹了平臺(tái)認(rèn)證和內(nèi)容審核規(guī)則。抖音對(duì)認(rèn)證醫(yī)生/機(jī)構(gòu)采取人鏡一致排查、資質(zhì)年檢、內(nèi)容專(zhuān)審等方式，確保平臺(tái)醫(yī)療健康內(nèi)容專(zhuān)業(yè)可靠。

關(guān)于此前流傳抖音醫(yī)療認(rèn)證帳號(hào)可以買(mǎi)賣(mài)等問(wèn)題，抖音健康相關(guān)負(fù)責(zé)人在會(huì)上回應(yīng)稱(chēng)：平臺(tái)安全策略對(duì)此有嚴(yán)格限制。“認(rèn)證醫(yī)生和機(jī)構(gòu)的資質(zhì)目前有半年審、年審機(jī)制，同時(shí)上線了人鏡一致排查，確保獲得認(rèn)證資質(zhì)的人和出現(xiàn)在鏡頭前科普的醫(yī)生為同一人。”

該負(fù)責(zé)人明確表示，網(wǎng)上流傳的所謂”花錢(qián)代辦抖音醫(yī)生、醫(yī)療機(jī)構(gòu)認(rèn)證”均為騙局。

目前，抖音醫(yī)生、醫(yī)療機(jī)構(gòu)有著嚴(yán)格的認(rèn)證機(jī)制，優(yōu)先為三甲主治醫(yī)師以上專(zhuān)家和國(guó)醫(yī)大師進(jìn)行個(gè)人認(rèn)證，公立二級(jí)以上醫(yī)院等進(jìn)行機(jī)構(gòu)認(rèn)證。

除了嚴(yán)格的認(rèn)證流程外，抖音還輔助以半年審核和年度審核等機(jī)制，來(lái)確保認(rèn)證過(guò)的醫(yī)生相關(guān)條件沒(méi)有發(fā)生變動(dòng)。此外，抖音還通過(guò)上線人鏡一致排查，確保認(rèn)證的人和最終出現(xiàn)在鏡頭中科普的人是同一人。

也因?yàn)槿绱耍饲坝胁糠轴t(yī)生認(rèn)為抖音醫(yī)療健康認(rèn)證手續(xù)過(guò)于繁瑣。對(duì)此，抖音方面介紹，抖音將不斷優(yōu)化認(rèn)證體驗(yàn)。近期已經(jīng)在醫(yī)生認(rèn)證的環(huán)節(jié)設(shè)置了認(rèn)證資料提醒，后續(xù)醫(yī)療作者和機(jī)構(gòu)的認(rèn)證將更加方便。

在溝通會(huì)上，抖音進(jìn)一步披露，今年一季度抖音封禁了1278個(gè)存在站外導(dǎo)流違規(guī)提供醫(yī)療服務(wù)、資質(zhì)造假等問(wèn)題的違規(guī)賬號(hào)，下架61.2萬(wàn)個(gè)違規(guī)醫(yī)療科普視頻和7.3萬(wàn)個(gè)健康謠言視頻。