如何在信息爆炸的時代找到自己愛看的內容?以前是搜索和內容訂閱,如今,利用人工智能技術給用戶帶來精準推送,既滿足了用戶的內容需求,也成就了新內容產業(yè)的革命,互聯(lián)網下半場,曾經涇渭分明的互聯(lián)網大佬一夜間仿佛都走上了一條路——內容生態(tài)。快節(jié)奏的短視頻、IP改編影視劇、不同種類的有聲讀物、沉浸式的長閱讀,都成為了投資、創(chuàng)業(yè)新風口。
從互聯(lián)網到傳統(tǒng)內容制作公司,都想與之融合碰撞出新火花,借此賽道獲得內容生態(tài)產業(yè)入場券,比如傳統(tǒng)產業(yè)新麗影視就與在線閱讀融合做IP改編影視劇獲得更大發(fā)展,長內容賽道中也加入了一匹黑馬瘋讀小說,一年時間進入免費閱讀前三。當大眾感受到試聽讀的新體驗時,內容產業(yè)內部正在發(fā)生顛覆性的變化。
技術做引擎 內容體驗引發(fā)網文賽道重寫
網文經過十多年發(fā)展,已經進入了一段瓶頸期,閱文、掌閱的增長率都趨于疲軟,下一步如何突破,也都成為行業(yè)人的共同思考,而瘋讀小說等新入局者的加入,讓無法打破的天花板,帶來了新契機,同時也迎來了有實力的競爭對手,比如觸寶,在從工具轉型的賽道中,敏銳地抓到當時的空缺市場,就是除了10% 付費閱讀市場以外,剩余90%不愿意為網文付費的免費閱讀市場,果斷推出免費閱讀平臺——瘋讀小說。
此外也是最重要的一點,觸寶是以技術為驅動,用大數(shù)據(jù)、AI和云計算賦能做定制化內容生態(tài)平臺,通過“算法+技術”輔助內容創(chuàng)造,解決內容高度重合問題,進而滿足不同消費者對于內容和使用場景的需求,將用戶體驗感大大提升,解決好用戶與內容最后一英尺的距離,也決定了瘋讀小說的勝出。
以用戶為中心,如何快速滿足用戶讀書需求,瘋讀小說的商業(yè)邏輯看似簡單,但內部運營卻不簡單。如何在這一眾大咖包圍中瓜分泛娛樂市場,打造出一款可以與百度、字節(jié)等巨頭系相抗爭的產品。觸寶董事長張瞰認為有幾點可談:“相對賽道的老玩家來說我們是有非常明顯的競爭優(yōu)勢,比如說我們推薦算法能力很強、我們用戶增長的能力很強、我們構建用戶畫像的能力很強,傳統(tǒng)內容生產的公司比較強的是生產力,觸寶強的是做內容的分發(fā)。”
泛娛樂的生態(tài)構建其本質就是內容產品在多元文化娛樂形態(tài)之間的迭代開發(fā),降低前期風險,減少邊際成本,擴大受眾范圍,提高投資回報率,從而實現(xiàn)產品的長尾價值,獲得規(guī)模效應。
從長閱讀走向生態(tài),技術繼續(xù)讀懂用戶心
瘋讀小說初戰(zhàn)告捷后,觸寶的泛娛樂內容生態(tài)開始步步為營,協(xié)同內部網文、游戲、有聲書、短視頻等多個業(yè)務模塊加速發(fā)展。與此同時,技術在其中扮演著更為重要的位置,比如,觸寶通過算法和數(shù)據(jù)化能力,改變了網文行業(yè)內容生產和內容分發(fā)的邏輯。
觸寶董事長張瞰以淺顯易懂的例子舉例,揭開其內部運營邏輯,“在傳統(tǒng)網文發(fā)展階段,一本網文的發(fā)行首先是作者找到編輯,編輯審稿,來判斷這本書屬于什么類型、應該是什么人讀,然后選定消費群體上架做測試,這個分發(fā)過程有著大量人工成本和試錯成本,這種低效模式已持續(xù)20多年時間了。而觸寶則是通過數(shù)據(jù)和算法去分發(fā)內容,實質上是建立一個更良性的內容閉環(huán)。讓每個內容不再有編輯某人來決定,而是由廣大的讀者來決定,用機器和算法來讀懂用戶的喜好,真正改變了內容分發(fā)的基本邏輯。”
“除了內容分發(fā),在內容生產上,觸寶也用技術來輔助作者創(chuàng)作優(yōu)秀作品。在瘋讀文學平臺上,觸寶更關注給予作者數(shù)據(jù)的反饋和指導,譬如作者可以看到自己的每一個章節(jié)用戶畫像、每個章節(jié)用戶流失率是多少、用戶在什么樣的情節(jié)停留時間最長,通過大量的數(shù)據(jù)輔助作者創(chuàng)作,滲透到內容生產這一塊。我們把數(shù)據(jù)和算法滲透到內容生產,幫助作者寫好內容,讓優(yōu)質內容獲得更好地曝光。”
除了原創(chuàng)的優(yōu)質內容生產,觸寶也注重內容生態(tài)的擴充,因為內容生態(tài)的未來一定是開放的、平臺化的,觸寶已簽約包括塔讀文學、逸云書院、阿里文學等知名CP供應商豐富內容,更是拿到知名作者天蠶土豆新作《萬相之王》的同步首發(fā)權。與平臺腰部作者、原創(chuàng)內容形成風格上的互補,不斷完善內容生態(tài),活躍更多用戶粉絲。通過在內容上的不斷努力,瘋讀在一年內迅速攀升到免費閱讀Top3的位置,成為當紅辣子雞。
鎖定IP上下游,構建商業(yè)大系統(tǒng)不斷突破
網絡文學的IP內核提供了超級IP的裂變的基礎。而超級IP的裂變,才是文創(chuàng)領域真正的價值藍海。漫威之所以能打破地域與文化的隔閡,走遍全球,其內容原生的生命力和經營實力兩者缺一不可,一個漫威世界形成的產業(yè)鏈已跨界拓展到多個行業(yè),創(chuàng)造的產值更無法統(tǒng)計,且漫威文化還在不斷演繹、裂變、輻射到全球。
而中國的文化產業(yè),在有著中國5000年文明的基礎上,早已具備了培育爆款IP的土壤。因此,從進入泛娛樂賽道以來,觸寶在平穩(wěn)推進網文、游戲等進行戰(zhàn)略聯(lián)動的同時,也非常看重IP生態(tài)的搭建與拓展,持續(xù)推進更多泛娛樂業(yè)務。依托于平臺完全自有IP,建立“原創(chuàng)網文平臺+IP+短視頻+游戲”的垂直泛娛樂IP生態(tài)體系的搭建。此外還積極拓展、產業(yè)協(xié)同,從短視頻、電商、游戲等項目進行戰(zhàn)略聯(lián)動和落地。目前,基于瘋讀小說原創(chuàng)爆款網文《惹不起的蘇晚晚》改編的首部IP短劇已經上線;與此同時,海外市場也發(fā)來捷報,觸寶休閑游戲Catwalk Beauty 在美國一上線就拿下了游戲榜冠軍的好成績,戰(zhàn)略布局與產品落地能力都展現(xiàn)了觸寶的實力。
在泛娛樂內容生態(tài)的構建中,對于觸寶而言,與粉絲強連接是他們穩(wěn)健發(fā)展的基礎,所以在內容生態(tài)的每個領域發(fā)展中,觸寶不斷探索用技術在運營中實現(xiàn)更高效率、更優(yōu)內容、更快迭代,從而與用戶親密互動,實現(xiàn)彎道超車。