5月17日，51Talk（NYSE:COE）發(fā)布2021年第一季度財(cái)務(wù)業(yè)績(jī)報(bào)告，繼實(shí)現(xiàn)連續(xù)五個(gè)季度盈利之后，51Talk再次實(shí)現(xiàn)盈利。財(cái)報(bào)顯示，2021年第一季度公司實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入6.00億元，同比2020年第一季度增長(zhǎng)23.3%；Non-GAAP凈利潤(rùn)1680萬(wàn)元，GAAP凈利潤(rùn)為800萬(wàn)元；經(jīng)營(yíng)性現(xiàn)金流3900萬(wàn)元；現(xiàn)金收入6.85億元，較去年同期同比增長(zhǎng)14.8%；毛利率73.4%，持續(xù)保持了較高水平。

51Talk創(chuàng)始人兼CEO黃佳佳表示，“51Talk凈營(yíng)收在第一季度首次超過(guò)6億元，較去年同期增長(zhǎng)23.3％，超過(guò)了我們業(yè)績(jī)指引中的上限。菲教青少一對(duì)一凈收入較去年一季度增長(zhǎng)了36%，主要來(lái)自于活躍學(xué)員數(shù)量的增長(zhǎng)，本季度活躍學(xué)員較去年增長(zhǎng)了37%。這些數(shù)據(jù)表明：隨著在線教育接受程度的提高，菲教青少一對(duì)一市場(chǎng)存在著巨大的機(jī)會(huì)。

內(nèi)部不斷發(fā)力 聚焦產(chǎn)品技術(shù)服務(wù)升級(jí)

有分析認(rèn)為，2020年在線教育企業(yè)已經(jīng)走過(guò)了高光時(shí)刻，隨著疫情得到有效控制，賽道將回歸正軌，而此時(shí)，大部分在線教育公司面臨的是“創(chuàng)業(yè)易，守成難”的局面。在大多數(shù)人理所當(dāng)然地選擇擠上“瘋狂燒錢(qián)”“跑馬圈地”之路的時(shí)候，51Talk選擇了自我降溫。基于此，51Talk在發(fā)展過(guò)程中始終堅(jiān)持以用戶(hù)為中心，以用戶(hù)需求為導(dǎo)向，在產(chǎn)品、技術(shù)、服務(wù)三個(gè)方向發(fā)力。

在3月10日戰(zhàn)略發(fā)布會(huì)上，51Talk發(fā)布了全新在線英語(yǔ)素質(zhì)教育系統(tǒng)，涵蓋了“真人外教+AI”，“聽(tīng)說(shuō)+讀寫(xiě)”，“軟件+硬件”，“線上+線下”以及“英語(yǔ)啟蒙+系統(tǒng)學(xué)習(xí)”五大部分，該系統(tǒng)的核心理念是“英語(yǔ)教育+國(guó)際視野”,以英語(yǔ)學(xué)習(xí)為基礎(chǔ)，讓孩子成為新時(shí)代優(yōu)秀的世界公民。

產(chǎn)品方面，51Talk不斷完善產(chǎn)品矩陣，打造增長(zhǎng)新引擎。51Talk獨(dú)立研發(fā)英語(yǔ)學(xué)習(xí)機(jī)，通過(guò)“軟硬兼施”的策略，專(zhuān)注英語(yǔ)學(xué)習(xí)。這款產(chǎn)品涵蓋英語(yǔ)啟蒙、繪本閱讀、外教1對(duì)1等多項(xiàng)產(chǎn)品，是國(guó)內(nèi)市面上為數(shù)不多將英語(yǔ)學(xué)習(xí)中“輸入”與“輸出”有效結(jié)合的智能產(chǎn)品。

技術(shù)方面，51Talk就已成功上線自主研發(fā)的真人互動(dòng)在線上課平臺(tái)——Air Class空中教室，讓在線一對(duì)一課程體驗(yàn)在不掉線、低延遲、不卡頓的基礎(chǔ)上，通過(guò)人臉識(shí)別等高科技進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)高趣味、高互動(dòng)的教學(xué)環(huán)境。此外，51Talk基于大數(shù)據(jù)和人工智能等技術(shù)研發(fā)的“魔鏡大腦”系統(tǒng)、H5互動(dòng)教學(xué)產(chǎn)品、智能降噪技術(shù)等為學(xué)生營(yíng)造了一個(gè)智能、健康、高效的學(xué)習(xí)空間。

服務(wù)方面，公司采用性?xún)r(jià)比較高的菲教，實(shí)行真外教、真在線、真負(fù)責(zé)的外教服務(wù)升級(jí)體系，除了配備了外教的1對(duì)1教學(xué)外，51Talk打造“5+25”（5分鐘導(dǎo)學(xué)課+25分鐘外教1對(duì)1課程）學(xué)習(xí)新理念。通過(guò)高科技讓孩子勇敢開(kāi)口說(shuō)英語(yǔ)，提前適應(yīng)1對(duì)1在線教學(xué)的互動(dòng)模式，有效降低學(xué)員的學(xué)習(xí)門(mén)檻。

值得一提的是，51Talk聘請(qǐng)了Maine Mendoza女士擔(dān)任公司品牌大使和客座老師。Maine Mendoza是菲律賓著名女演員和社交媒體大咖，她成為51Talk品牌大使的新聞立即成為菲律賓最熱門(mén)的話題，進(jìn)一步加強(qiáng)了51Talk在菲律賓的品牌知名度。

另一方面，今年三月和四月，51Talk分別收購(gòu)了知名AI啟蒙英語(yǔ)學(xué)習(xí)軟件GKid和教育平臺(tái)考拉閱讀，不斷深化素質(zhì)教育系統(tǒng)，通過(guò)豐富課程品類(lèi)來(lái)優(yōu)化學(xué)習(xí)體驗(yàn)，將目光聚焦在用戶(hù)增長(zhǎng)與品牌升級(jí)。

秉持教育初心 規(guī)范行業(yè)發(fā)展

優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品與服務(wù)讓51Talk收獲了更多用戶(hù)的認(rèn)可，據(jù)中科院發(fā)布的《2021中國(guó)K12在線英語(yǔ)發(fā)展藍(lán)皮書(shū)》顯示，51Talk作為在線英語(yǔ)的頭部企業(yè)，緊隨K12在線英語(yǔ)市場(chǎng)增長(zhǎng)，在在線英語(yǔ)類(lèi)平臺(tái)中表現(xiàn)最優(yōu)，以高達(dá)54%的市場(chǎng)份額遙遙領(lǐng)先。這也是51Talk十年來(lái)堅(jiān)守教育初心，不斷深化產(chǎn)品、技術(shù)、服務(wù)之后，市場(chǎng)給予的反饋與認(rèn)可。在實(shí)現(xiàn)自我發(fā)展突破的同時(shí)，51Talk也一直在踐行作為行業(yè)頭部公司應(yīng)該履行的社會(huì)責(zé)任。

今年以來(lái)，在線教育進(jìn)入了強(qiáng)監(jiān)管時(shí)期，51Talk作為牽頭單位率先提出并參與起草的國(guó)內(nèi)首個(gè)《K12在線教育服務(wù)與評(píng)價(jià)》團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)于今年4月正式發(fā)布。這也是繼2020年8月51Talk發(fā)布企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、2020年9月簽署《K12在線教育行業(yè)自律公約》、2020年11月領(lǐng)銜參與中國(guó)教育國(guó)際交流協(xié)會(huì)發(fā)起的在線外籍教師團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)后，再一次成功為在線教育行業(yè)的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)制定獻(xiàn)言獻(xiàn)策。

這份《K12在線教育服務(wù)與評(píng)價(jià)》團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)的制定，對(duì)在線教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的師資、課程服務(wù)、招生宣傳、合同、教學(xué)質(zhì)量、爭(zhēng)議處理等層面明確企業(yè)責(zé)任，規(guī)范服務(wù)范圍、要求及服務(wù)方式，使得消費(fèi)者可以明明白白進(jìn)行合理消費(fèi)，避免被“套路”，全面提升了消費(fèi)體驗(yàn)。團(tuán)標(biāo)的推出，為在線教育行業(yè)發(fā)展打了一劑強(qiáng)心針。作為在線教育行業(yè)頭部公司，51Talk秉承教育初心，在加速修煉內(nèi)功、實(shí)現(xiàn)自我提升的同時(shí)，將自身勢(shì)能賦予行業(yè)發(fā)展的態(tài)度值得肯定。

有分析人士認(rèn)為，51Talk處在中國(guó)在線英語(yǔ)教育行業(yè)的頭部位置，并且從2019年第四季度開(kāi)始，連續(xù)六個(gè)季度實(shí)現(xiàn)盈利，在行業(yè)中獨(dú)樹(shù)一幟,引領(lǐng)健康增長(zhǎng)新潮流。