在科技高速發(fā)展的今天，每個人都可以暢所欲言，但內(nèi)心總有些真實的想法無法肆意宣泄。人們的內(nèi)心被孤獨和空虛所縈繞，這便促使了巨大的社交需求。而傳統(tǒng)社交生態(tài)圈下以熟人為主，人們無法展現(xiàn)真我，那些無法公開卻又渴望表達的情愫，又該如何釋放？

在一眾垂直社交軟件中，一款“小而美”的產(chǎn)品–Soul脫穎而出。Soul的出現(xiàn)，為孤獨的靈魂解決了這一煩惱。這是一款扎根于Z世代，以技術(shù)作為產(chǎn)品驅(qū)動力的產(chǎn)品，并基于用戶的社交畫像和興趣圖譜，通過機器學(xué)習(xí)來推薦用戶關(guān)系，讓用戶之間可以得到真實的共鳴，從而打造出一個社交元宇宙。

Soul自2016年問世至今，短短五年間DAU已達千萬量級，同比增長94.4%，其中73.9%的DAU屬于Z世代。從2020年7月開始至今，Soul每月的MAU用戶增長速度，平均保持在105%以上。由此可見，Soul已經(jīng)得到了Z世代的認可。Soul在發(fā)展歷程中逐漸摸索到了可持續(xù)發(fā)展的商業(yè)模式，并在此基礎(chǔ)上深耕。

為了讓用戶獲得真實的連接和支持，Soul通過技術(shù)幫助用戶完成精準(zhǔn)畫像。

在不斷升級的技術(shù)背后，是Soul創(chuàng)立的初心，也是對公司可持續(xù)發(fā)展的保障。同時，Soul 不斷完善用戶在“社交元宇宙”的體驗。基于AR技術(shù)，通過3D濾鏡、臉基尼，用戶在Soul 上以全新的身份交流表達，且無后顧之憂。平臺強大的人工智能和數(shù)據(jù)分析技術(shù)，能夠完善信息識別和用戶標(biāo)記功能，并增強平臺的用戶體驗。NLP（Natural Language Processing）技術(shù)在審核、風(fēng)控、推薦方面都起著關(guān)鍵作用。Soul 還在對云端虛擬化技術(shù)等進行探索和儲備。用戶在Soul上能輕易找到懂自己的朋友，能隨心分享豐富瞬間、看大量的主頁和發(fā)布帖子。這離不開基于用戶行為興趣圖譜的AI算法的產(chǎn)品邏輯，依托深度學(xué)習(xí)和大數(shù)據(jù)技術(shù)，攻克了包括內(nèi)容理解、審核在內(nèi)的運營難題，最終依靠推薦系統(tǒng)使得超大規(guī)模用戶即時聊天等用戶深度參與的應(yīng)用場景得以智能化。Soul也非常重視網(wǎng)絡(luò)安全，為了讓用戶在更安全、無壓力的環(huán)境下暢快交流。Soul使用了人工智能+人工的審核，建立了一套嚴(yán)謹?shù)谋O(jiān)察系統(tǒng)，確保平臺信息的合規(guī)、平臺環(huán)境的純粹。

在技術(shù)驅(qū)動下，Soul打造了一個專屬年輕人的“社交元宇宙”，幫助用戶輕松找到靈魂相投的群體，隨時隨地交流或游戲。而這個社交空間并非憑空虛擬存在，而是脫胎于現(xiàn)實世界，又與現(xiàn)實世界平行，并且沉浸感強、始終在線。在Soul人們不僅可以娛樂，還可以社交、消費等等。這也意味著，社交元宇宙不單單是一個網(wǎng)絡(luò)社交空間，而是在構(gòu)建一個可持續(xù)發(fā)展的社交生態(tài)。

Soul的增值服務(wù)是針對Z世代的特點而研發(fā)的，Soul為付費用戶和非付費用戶設(shè)計更多有趣和沉浸式的特性及功能，為所有用戶無障礙地游戲和社交鋪平道路。僅一年時間，Soul月均付費用戶數(shù)量就從2019年的26.89萬增加到2020年的92.93萬，2021年一季度更達到154萬。月均用戶付費率從2.3%（2019年）增長至4.5%（2020年），2021年一季度達到4.8%；每付費用戶月均收入也從21.9元增長到43.5元，一季度達到48.6元?；谟脩魹楹诵牡腟oul，會限制每個用戶每次應(yīng)用程序發(fā)布的廣告曝光水平，讓用戶決定是否點擊指定的廣告，并限制廣告彈出和中斷常規(guī)互動。

以Z世代用戶為核心的Soul，勢必將在未來發(fā)揮更多社交想象力，探索更多適合Z世代的消費場景，精進這個屬于Z世代的社交宇宙。