什么是急性心肌梗死?產(chǎn)后抑郁有什么表現(xiàn)?阿斯匹林腸溶片怎么吃?更年期可以預(yù)防嗎?失眠了怎么辦……
隨著人們生活水平提高,國人對健康問題的關(guān)注度也隨之提升,紛繁復(fù)雜的網(wǎng)絡(luò)信息讓存在健康問題的普通人倍感困擾。
9月16日,丁香醫(yī)生正式官宣上線一款專為用戶解決健康問題的工具型內(nèi)容產(chǎn)品“健康百科”,用戶可通過主動搜索查找的方式高效解決日常健康問題。
覆蓋 10 萬個健康問答
據(jù)了解,這款產(chǎn)品以百科的形態(tài)在丁香醫(yī)生 App 中上線,致力于為用戶提供專業(yè)、實用、易懂、有溫度的健康知識解決方案,目前產(chǎn)品已累計上線 3000 多個詞條,聚焦用戶高頻健康問題,覆蓋常見病、常見癥狀、用藥、體檢、疫苗等健康生活場景,所有詞條中的健康問答共計達10萬多條,未來這一數(shù)量還將持續(xù)增加。

作為專業(yè)健康生活方式平臺,丁香醫(yī)生背靠丁香園集團深厚的醫(yī)療底色,覆蓋全國超過 70% 的專業(yè)醫(yī)生資源,并簽約了 1000多位醫(yī)生作者,醫(yī)生和專家深度參與到丁香醫(yī)生的內(nèi)容生產(chǎn)、產(chǎn)品審核、用戶服務(wù)等各個環(huán)節(jié)中,確保所有內(nèi)容、商品和服務(wù)專業(yè)、可信賴。
目前累計 300 多位三甲醫(yī)生及雙一流高校教授共同參與到健康百科詞條的撰寫、審核中。每一個詞條除了由丁香醫(yī)生醫(yī)學(xué)團隊或醫(yī)生、專家創(chuàng)作之外,還將依據(jù)同行評議機制邀請其他專家進行交叉審核,雙重審核流程確保詞條的專業(yè)性、科學(xué)性。
實用、高效、有溫度的健康百科
專業(yè)醫(yī)學(xué)知識通常以枯燥的面目示人,用戶理解成本過高。而一向以穩(wěn)中帶皮、淺顯易懂科普風(fēng)格著稱的丁香醫(yī)生,將社交媒體內(nèi)容生產(chǎn)的經(jīng)驗及對“用戶體驗”的極致追求遷移到健康百科詞條的生產(chǎn)中。
首先,以問答形式進行科普,從用戶視角給出專業(yè)易懂的答案,讓用戶更快理解帶入,降低查詢匹配個人問題的理解成本,讓查詢更高效。
其次,通過易懂的健康圖文科普和簡短、一看就懂的小視頻,讓用戶更加一目了然理解具體場景下的解決方案。

再次,注重患者關(guān)懷,做“有溫度”的健康科普。以“抑郁癥”詞條為例,除常規(guī)科普之外,還增加了關(guān)于患者自救、鼓勵及日常照料等方面的生活建議,幫助抑郁癥患者獲得更全面的關(guān)照。

重新定義“健康科普”
事實上,丁香醫(yī)生的邊界早已不止科普。
以健康百科中的“帶狀皰疹”詞條為例,除了常規(guī)的病因、診斷、治療等科普知識,詞條還直接與疫苗預(yù)約服務(wù)和問診服務(wù)鏈接,用戶可直接點擊到達疫苗預(yù)約界面和醫(yī)生問診界面,完成從知識科普到疫苗預(yù)約、問診、用藥咨詢等健康解決方案的閉環(huán)。

從擲地有聲的辟謠科普,到穩(wěn)中帶皮的視頻、條漫,再到在新冠疫情等一系列重大公共衛(wèi)生事件中的積極發(fā)聲,甚而在疫情期間率先上線疫情地圖產(chǎn)品,為全球公眾提供基于流行病學(xué)基礎(chǔ)的全球疫情動態(tài)數(shù)據(jù)實時更新及科普辟謠知識服務(wù),再到如今上線“健康百科”工具,丁香醫(yī)生在不斷拓寬“健康科普”的邊界,晦澀的醫(yī)學(xué)專業(yè)知識通過丁香醫(yī)生團隊及醫(yī)生、專家的共同加工,以更加趣味化、淺顯化、可視化、產(chǎn)品化的新形態(tài)發(fā)揮更大價值。
自成立之日起,丁香醫(yī)生始終聚焦院外健康場景,持續(xù)為大眾提供多元化健康場景解決方案,如今業(yè)務(wù)范圍已覆蓋健康科普、知識服務(wù)、內(nèi)容電商、問診&處方、疫苗預(yù)約服務(wù)平臺等,致力于一站式解決大眾的所有健康需求。
丁香醫(yī)生正在重新定義“健康科普”。