2022年1月7日，由《金融電子化》雜志社和華東師范大學長三角金融科技研究院牽頭，聯合滬蘇浙三地政府、高校、行業組織等20家機構，共同發起舉辦的“2022金融科技創新與應用外灘高峰論壇暨第二屆長三角金融科技創新與應用全球大賽總決賽”圓滿落幕。經過初評入圍、線上路演等多番激烈角逐，新炬網絡憑借“運維數字員工”項目，在500多個參賽項目中脫穎而出，榮獲大賽總決賽的“2021中國金融科技最佳供應商獎”。
第二屆長三角金融科技創新與應用全球大賽以“金融科技賦能經濟數字化轉型”為主題，圍繞上海金融科技中心、上海國際金融中心建設與長三角經濟一體化的發展需求，立足上海，輻射長三角，賽事質量和影響力上了一個新臺階。
大賽歷時6個多月，高峰論壇暨總決賽于2022年1月7日在上海外灘華爾道夫酒店舉辦，華東師范大學校長、中國工程院院士錢旭紅，上海市黃浦區金融服務辦公室主任楊國威，人民銀行上海總部金融服務二部科技處處長施建東，上海金融業聯合會秘書長屠友富，《金融電子化》雜志社有限責任公司執行董事、總經理楊文艷，長三角金融科技創新與應用全球大賽組委會主席、華東師范大學長三角金融科技研究院院長陳琦偉出席論壇現場并致辭，中國人民銀行科技司原巡視員楊竑、中銀金融科技有限公司董事長邢桂偉、華東師范大學副校長周傲英等在論壇現場分別做了主題演講。
新炬網絡作為中國IT智能運維第一股，多年來持續助力眾多金融行業客戶提升運維效率與數據價值，在金融科技領域積累了豐富的實踐經驗。在本次大賽中，新炬網絡以“運維數字員工”項目參與角逐并最終獲頒“2021中國金融科技最佳供應商獎”。
新炬網絡“運維數字員工”，是圍繞運維數字化管理打造的智能解決方案，該項目基于新炬網絡自主研發的智能運維產品中臺，融合智能ITSM服務管理和流程引擎、超級自動化RPA技術和運維知識圖譜等人工智能先進技術打造，為企業級客戶提供服務響應、服務交付、專家支持和安全審計四大運維創新應用，在降低運維成本的同時有效提升服務效率與質量，并支持快速橫向擴展，滿足人事、行政、財務等企業管理數字化需求。
“運維數字員工”項目獲得了金融科技領域專家的高度認可并最終獲獎，是新炬網絡在運維數字化領域的一次實力驗證。基于15年大型企業運維管理經驗，新炬網絡先后成功打造了包括智慧運維管理平臺（ZnAiops）在內的多款智能運維產品線，實現了ITSM/ITOM/ITOA和AIOPS的運維管理能力全覆蓋，通過統一的智能產品中臺，實現數據流批一體化、流程線上化、操作自動化的全場景貫通能力，全面賦能企業數字化轉型升級。
