近年來，隨著生活水平提高和消費(fèi)觀念轉(zhuǎn)變，醫(yī)療美容行業(yè)迅速發(fā)展。1月8日，以“新醫(yī)美”為主題的第七屆新氧亞太醫(yī)美行業(yè)頒獎(jiǎng)盛典在三亞舉行，醫(yī)美產(chǎn)業(yè)鏈各優(yōu)質(zhì)合作伙伴齊聚一堂，探討新消費(fèi)時(shí)代下的醫(yī)美行業(yè)發(fā)展新趨勢，共同開啟中國“新醫(yī)美”元年。

在新醫(yī)美格局下，醫(yī)美行業(yè)從業(yè)者需從新信息、新技術(shù)、新服務(wù)、新品牌、新供應(yīng)鏈五個(gè)維度，與依靠信息不對稱而獲利的舊醫(yī)美劃清界限。作為“五新”之一，新供應(yīng)鏈模式對構(gòu)建正品生態(tài)有著至關(guān)重要的作用，以新氧藥柜為代表的供應(yīng)鏈“新勢能”將有望快速崛起，通過對藥品的層層把關(guān)，打造中國醫(yī)療醫(yī)美行業(yè)更為完善的正品體系，持續(xù)保障求美者的消費(fèi)安全。

醫(yī)美上游競爭日趨激烈 新供應(yīng)鏈將發(fā)揮重要作用

過去，因信息不對稱等醫(yī)美行業(yè)固有頑疾，醫(yī)美產(chǎn)業(yè)鏈上中下游僅僅是單純的承接關(guān)系，界限相對分明。而隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展，醫(yī)美產(chǎn)業(yè)鏈運(yùn)行機(jī)制發(fā)生改變，各環(huán)節(jié)之間可融合跨界，醫(yī)美上游在產(chǎn)業(yè)鏈中的影響力明顯增強(qiáng)。

據(jù)了解，國內(nèi)醫(yī)美器械行業(yè)起步較晚，企業(yè)技術(shù)基礎(chǔ)相對薄弱，國產(chǎn)醫(yī)美器械主要集中在小型器械、生活美容儀器等中低端產(chǎn)品制造領(lǐng)域。與此同時(shí)，醫(yī)美需求增長拉動(dòng)了器械需求提升，中國醫(yī)美器械市場整體規(guī)模從2019年的530.7億元，預(yù)計(jì)將增長到2023年的994.5億元。如此龐大的市場規(guī)模，也吸引了眾多新玩家入場，醫(yī)美上游競爭日趨激烈，將成為新的紅海。

對此，新氧探索以新供應(yīng)鏈模式助力上游品牌建設(shè)，提升醫(yī)美產(chǎn)業(yè)全鏈條服務(wù)品質(zhì)。即利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)+物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)應(yīng)用解決醫(yī)美供應(yīng)鏈難題，搭建醫(yī)美廠商、醫(yī)美機(jī)構(gòu)正向溝通橋梁，確保消費(fèi)者享受正品醫(yī)美器械的服務(wù)。比如，在需求端，從種草到?jīng)Q策，新氧充分發(fā)揮由專業(yè)醫(yī)美平臺(tái)、綜合電商平臺(tái)、泛社交媒體組成的醫(yī)美網(wǎng)絡(luò)生態(tài)作用，聚焦消費(fèi)者關(guān)鍵需求。在供給端，從銷售到運(yùn)營，抓住關(guān)鍵場景聚合品牌流量，同時(shí)構(gòu)建運(yùn)營陣地實(shí)現(xiàn)二次流量分發(fā)，全鏈路提升影響力。

以新氧藥柜為核心打造新供應(yīng)鏈 加速構(gòu)筑行業(yè)正品生態(tài)

據(jù)悉，基于正品線、品牌線、平臺(tái)線三個(gè)維度，新氧在建立新供應(yīng)鏈模式中將打出一套組合拳——充分發(fā)揮平臺(tái)優(yōu)勢，以“品牌官方旗艦店”為核心抓手，打通廠商與機(jī)構(gòu)之間的認(rèn)證體系，賦能“正品保”整體方案，為中國醫(yī)美行業(yè)構(gòu)筑出可持續(xù)發(fā)展的正品生態(tài)。

在正品線上，新氧積極開展線下正品藥柜業(yè)務(wù)。從藥品下單開始，與廠商進(jìn)行商品流通數(shù)據(jù)、商品驗(yàn)真數(shù)據(jù)銜接，確保采購到的藥品均為正品。再依托“正品保”體系，將保真藥品直接發(fā)往新氧藥柜，并掃碼入庫，進(jìn)行機(jī)構(gòu)、掃碼地點(diǎn)識(shí)別和入庫數(shù)量校驗(yàn)。隨后，對入柜藥品進(jìn)行管理監(jiān)控，進(jìn)行入柜數(shù)據(jù)和訂單數(shù)據(jù)匹配、庫存數(shù)量與核銷數(shù)量核對、出入庫異常數(shù)據(jù)情況上報(bào)。而在開柜取藥環(huán)節(jié)，新氧藥柜會(huì)對消費(fèi)者進(jìn)行驗(yàn)真提醒，確保用戶全程放心、省心。

相關(guān)數(shù)據(jù)顯示，2021年第四季度，正品藥柜以北京、成都為試點(diǎn)城市，已累計(jì)覆蓋機(jī)構(gòu)100家，中小型機(jī)構(gòu)占比約70%；2022年，預(yù)計(jì)覆蓋全國30個(gè)重點(diǎn)城市，超3000家機(jī)構(gòu)。

除了正品藥柜保障外，新氧還依托“正品保”體系，為機(jī)構(gòu)進(jìn)行正品設(shè)備的供應(yīng)與認(rèn)證。其中，官方認(rèn)證租賃業(yè)務(wù)通過和廠家直接合作，由新氧采購全新正品設(shè)備，向機(jī)構(gòu)開放租賃。租賃期間，機(jī)構(gòu)在獲贈(zèng)專業(yè)培訓(xùn)服務(wù)的同時(shí)，還將獲得設(shè)備廠商與新氧的官方聯(lián)合正品認(rèn)證，支持用戶正品查詢、提升機(jī)構(gòu)曝光度。目前，新氧超聲炮設(shè)備租賃已正式上線。

在品牌線上，新氧與奇致激光、Fotona歐洲之星、Lumenis科醫(yī)人、Alma以色列飛頓激光等海內(nèi)外知名光電類醫(yī)美抗衰行業(yè)上游廠商達(dá)成戰(zhàn)略合作，開設(shè)品牌旗艦店。以品牌旗艦店為紐帶，打通上游廠商與消費(fèi)者的溝通橋梁，不僅可以為品牌自動(dòng)綁定站內(nèi)案例，解決其需要自行生產(chǎn)案例的難題。還可以通過匯總新氧全平臺(tái)合作機(jī)構(gòu)SKU，為消費(fèi)者決策提供參考，增加認(rèn)證機(jī)構(gòu)商品曝光機(jī)會(huì)，加強(qiáng)機(jī)構(gòu)和品牌的共建。此外，還能從源頭區(qū)分正品和假貨，更利于消費(fèi)者分辨。

在平臺(tái)線上，新氧著手構(gòu)建的一站式正品溯源驗(yàn)真解決方案平臺(tái)，可覆蓋醫(yī)美產(chǎn)供銷全流程。對于上游廠商，通過全程各節(jié)點(diǎn)數(shù)字化標(biāo)簽，實(shí)現(xiàn)溯源+驗(yàn)真一體化；對于經(jīng)銷商，將商品流向、動(dòng)銷、驗(yàn)真關(guān)聯(lián)起來，消除串貨風(fēng)險(xiǎn)；對于醫(yī)美機(jī)構(gòu)，利用正品柜等方式監(jiān)控醫(yī)院流向，實(shí)時(shí)動(dòng)銷可追溯，規(guī)避換貨風(fēng)險(xiǎn)；對于用戶，強(qiáng)化“正品柜保真”用戶教育，并設(shè)置取藥驗(yàn)真強(qiáng)提醒，解決用戶驗(yàn)真意識(shí)和意愿低的問題。

索塔（Solta Medical）中國事業(yè)部總監(jiān)、中國非公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)協(xié)會(huì)皮膚專業(yè)委員會(huì)常務(wù)委員呂攀表示：“新醫(yī)美帶來了供應(yīng)鏈模式的變革，設(shè)備廠商、機(jī)構(gòu)、平臺(tái)將攜手共同構(gòu)建安全消費(fèi)新通路，一同規(guī)范市場、抵制假貨，守護(hù)行業(yè)準(zhǔn)則。同時(shí)，該模式也有助于增加產(chǎn)品的曝光機(jī)會(huì)，形成品牌流量的‘聚合效應(yīng)’，提升正品品牌在產(chǎn)業(yè)鏈和消費(fèi)群體中的影響力，集產(chǎn)業(yè)鏈合力促進(jìn)正品化，保障美業(yè)機(jī)構(gòu)和求美者利益，推動(dòng)高端品質(zhì)化醫(yī)美時(shí)代的到來。