自2021年1月起,中國信息協會聯合信息化觀察網從技術先進性、創新性、適用性、可行性、成熟度,以及取得的經濟效益、社會效益和推廣價值等出發,面向全行業征集數字化轉型優秀案例,匯編成《2021中國數字化轉型優秀方案集》,微動天下憑借《企量SCRM-私域流量運營專家》及《微塵覆蓋全行業線上解決方案》兩大案例,成功入選《2021中國數字化轉型優秀方案集》。

一、微塵覆蓋全行業線上解決方案

微塵極速版是微動天下推出的一套全行業全場景 SAAS 應用解決方案,目前有微動智慧電商、微動智慧餐飲、微動智慧教育、微動智慧物業、微動智慧美業、微動智慧酒旅等覆蓋30多種行業領域的SAAS產品;通過”公眾號+行業特性+小程序”可快速搭建全行業多場景線上平臺,為商家賦予網上開店、社交營銷、直播賣貨、管理會員等能力;完美整合商家會員畫像及經營數據指標,指導商家精準營銷,提升商家線上經營能力,是推動商家加速數字化轉型升級的整體解決方案。

隨著互聯網+和數字化的深入滲透,美業數字化的進程也在不斷提速;微動天下針對美業行業提供了一套全鏈路線上化營銷運營 saas解決方案,通過對門店服務項目的線上化管理,開啟線上預約,到店消費/上門服務的經營模式,增加線上拓客引流渠道,提高店內經營效率,助力更多的美業商家數字化轉型。

同樣,互聯網的普及為我國酒店、旅游行業的發展提供了新的思路,拓寬了酒旅經營管理的渠道。而酒旅行業的競爭逐漸從線下門店轉移到了線上平臺,互聯網營銷成為了一種重要的營銷手段。

因此,微動天下提供酒旅小程序解決方案,酒旅商家可以通過小程序搭建個性化網上酒店、旅行社,滿足游客預訂房間、購買門票,選擇本地旅行社等需求。加速酒旅商家實現的數字化轉型,多觸點吸引用戶,提高會員的精準化營銷,促進本地酒旅行業的蓬勃發展。

二、企量SCRM私域客戶管理解決方案

隨著企業微信社群的持續增加,和企業私域流量運營陣地的轉移,微動天下推出戰略級產品——企量SCRM。

企量SCRM作為私域流量運營工具,為企業構建獲客、營銷、管理、數據分析全鏈路的智能化解決方案,強化企業與客戶連接,幫助企業/商家從獲取流量到轉化復購,各節點助力商家降本增效,挖掘更多高凈值客戶的營銷轉化機會;通過全行業全場景”公域流量-私域流量-精細化運營”的運營路徑,持續為企業提升單客價值,實現企業流量資產化的目標。

而且目前在直播運營中,已有大部分商家有意識地引導用戶關注店鋪,成為會員或加入商家社群,商家普遍通過此種方式構建私域流量,來進行后續的二次營銷和推廣,達到流量變現目的。也有商家選擇建立自己的私域直播間,培養自己的主播和商家自播體系,從數據來看有59%的商家直播間流量來源于商家店鋪自己積累的會員粉絲或社群,88%的商家通過直播間引導用戶關注店鋪或借入社群成為會員或粉絲構建品牌自有私域流量。

所以現在大部分商家都很注重自己的私域流量,而企量SCRM可以幫助商家快速而有效的獲取或沉淀私域流量到自己的私域流量池。企量SCRM幫助商家從用戶獲客到私域流量的管理打造全鏈路營銷閉環,從引流獲客-線索分配-意向客戶-成交客戶再到最后的復購客戶,從根本上解決商家私域流量的運營問題。

企量SCRM向電商、直播電商、內容電商、新零售、教育、服裝、汽車、社群運營定制解決方案,全面開放全渠道客戶數據提供賦能 全渠道會員管理;加速開放服務商生態,為企微服務、社群營銷、 無論所處行業,私域流量都將帶來巨大的轉化,都需要私域化運營,來實現業績的飛速增長。

比如做社群運營的企業∶目前對社群來說獲取線上流量,實現業績增長為第一目標,但目前流量”管道化”分散,致使獲客成本變高,一些”輔助”軟件風險極高。現在可以通過企業微信社群實現社群的初始流量積累,通過活動裂變實現持續增長通過數據漏斗逐層清晰過篩打造精準私域流量,提高轉化、能控制成本和提高效率。

在不遠的未來,微動天下還將進一步拓展產品功能和服務質量,為企業提供更加高效的一站式數字化解決方案,助力企業在數字化浪潮中一帆風順。