2022年5月15日,是我國第32個全國助殘日,主題為“促進殘疾人就業(yè),保障殘疾人權益”。新時代的“助殘”事業(yè)超越了居高臨下的幫扶,邁向從精神文化建設到多元就業(yè)服務的全布局。而隨著人工智能技術的應用,視障人群也能擁抱更廣闊的天地。
科大訊飛開放平臺“三聲有幸”項目攜手公益開發(fā)者,幫助視障人群奔赴無限可能:電競賽場的激情熱血、冰雪天地的自由拼搏、有聲書里的大千世界……
“讓公益感人心,讓科技有情懷”,在科技助殘的道路上,訊飛開放平臺的公益開發(fā)者一直在行動。
01 電競賽場的激情熱血
心智互動:關注視障人群精神文化生活
2021年10月24日,合肥奧體中心的草坪上,由科大訊飛和心智互動共同發(fā)起視障者電子競技聯(lián)盟聯(lián)賽在緊張刺激的氛圍中進行。聽聲、辨位、屏息、射擊……選手們流暢的操作贏得滿堂喝彩。歡呼聲里,冠軍隊伍的隊長劉曉柱登上領獎臺。看不見的戰(zhàn)場,見證了屬于他和視障伙伴們的榮耀。

▲ 科大訊飛AI開發(fā)者大賽的視障者電子競技聯(lián)盟聯(lián)賽
作為一名視力障礙人士,劉曉助的視力從2016年起開始逐漸下降,短短兩年時間就完全失去了視覺。失明前他本是射擊游戲的忠實粉絲,享受著虛擬戰(zhàn)場沖鋒的熱血沸騰。但視覺的消逝帶走了光明,也帶走了快樂。巨大的落差下,他心中迷茫而惶惑。
心智互動研發(fā)的盲人射擊游戲《榮耀戰(zhàn)場》出現(xiàn)劉曉柱的生活中。在聲音營造的戰(zhàn)場上,他掙脫視力障礙的束縛,找到了當初的感覺。與快樂一起回來的是對生活的自信。借助游戲的契機,他開始參加電競比賽、結識好友,一步步重拾與社會接軌的勇氣。
以《榮耀戰(zhàn)場》為代表的一批專為視障人群設計的游戲產品,是心智互動以科大訊飛開放平臺的語音識別、語音合成等AI技術為基礎打造的。通過AI技術綜合處理玩家信息并進行實時反饋,游戲不僅能滿足玩家的操作需求,更提供了社群交流的平臺。目前,心智互動旗下游戲下載量接近百萬,累計持續(xù)服務約12萬視障群體,游戲內置的聊天系統(tǒng)頻次高峰期頻次達到21.8萬人次/天,幫助眾多視障人群感受重享精神娛樂。
談及公司開發(fā)盲人游戲的初衷,心智互動市場部負責人薔薇表示:“視障群體和咱們普通大眾一樣,都是人。既然是人,那么大家對于生活的追求肯定也是大同小異的。普通人在解決衣食住行后,會想要交友交際、情感表達、自我展示、玩游戲,那盲人也是一樣。”
AI技術賦能下的盲人游戲,正是一塊精神世界的敲門磚。游戲的精神是自由,是身有限而心無限;游戲的精神也是平等,是超越現(xiàn)實標簽的競技。
目前,我國殘疾人精神文化建設工作穩(wěn)定推進,殘疾人文化體育參與率已由“十二五”末期的6.8%增長到17.8%。今年四月以來,中國殘聯(lián)聯(lián)合多部委開展殘疾人文化活動,強調要“以高質量多樣化的文化供給豐富廣大殘疾人精神文化生活”。推進殘疾人精神文化建設,是助殘事業(yè)重要的組成部分,也是科技應用的重要方向。
02 冰雪天地的自由拼搏
翠鳥視覺:為低視力人群“點亮”雙眼
電競的賽場在屏幕上,郭建林的賽場在冰雪間。
穿過縣界長長的樹林,是一片無雪的平原,唯有晴空映照沙土。5年前,身為低視力人群的郭建林就是從這片無雪的平原開始走向北國雪場,成為國家隊高山滑雪項目視力組隊員,接二連三拿遍了全國殘疾人高山滑雪錦標賽、全國殘運會高山滑雪視力組的冠亞季軍。

▲ 郭建林滑雪圖片,來源于新京報
早在1歲時,郭建林便因發(fā)高燒導致視神經萎縮,落下了無法挽回的視力殘疾。經過多年治療,郭建林的視力從看不到恢復到能感知到光感。視力的缺陷讓郭建林需要付出比常人更多的努力,但通往勝利的道路并不孤獨,隨著科技的進步,低視力人群的雙眼也可能看見光明。
在試戴翠鳥視覺的智能助視眼鏡時,郭建林表示這能夠幫助他更清楚地觀看教練的演示動作,從而不再單純靠摸來感覺。他暢想未來在科技的幫助下,也許低視力人群能夠不需要導滑員,真正完成自己滑雪。
據(jù)統(tǒng)計,中國有1700多萬視障人士,其中2/3是仍有殘存視力的低視力人群。翠鳥視覺致力于提供由傳感、算法、模型以及光學等核心技術集群所驅動的新一代的視覺輔助、擴展類的電子產品,為這一人群提供幫助,讓他們能像普通人一樣就業(yè)、生活,去在“冰雪運動”等極限挑戰(zhàn)中擁抱更開闊的天地。
在翠鳥視覺的助視產品中,科大訊飛開放平臺提供的AI技術支持起到了關鍵作用。借助科大訊飛的文字識別與語音朗讀技術,低視力孩子能夠閱讀書本,重拾對未來的憧憬;圖像識別加語音則能夠幫助盲人獨立學習辨識物體、尋找物體。在開發(fā)新型頭戴式電子視覺輔具的過程中,也需要AI技術完成實時視頻透視,并根據(jù)患者眼部的畸變情況,對圖像進行反向的畸變糾正,從而讓視障群體看到正常的外界畫面。
目前,翠鳥視覺已通過“全國行”等活動讓全國近50個城市的上萬低視力用戶體驗到了最新的科技,總體助視有效率高達80%。翠鳥視覺CMO趙爍提到,公司的名字源于王爾德的一則寓言里,無憂無慮的雕像王子讓小鳥銜著他的寶石眼睛送給貧困的人。翠鳥視覺也希望,“攜手科大訊飛開放平臺,像童話里的小鳥一樣,用科技的寶石點亮人們的雙眼,為低視力人群送去希望。”
03 有聲書里的大千世界
保益悅聽:給盲人就業(yè)插上翅膀
信息無障礙意味著什么?對于郭建林來說,它意味著能更加清楚地觀看教練的演示動作,提升滑雪技巧,對于王雪來說,則意味著能發(fā)展自己的愛好,順利地完成有聲書的錄制。
王雪是位盲人,對她來說,錄制有聲書最大的困難來自理解有聲書內容,由于無法閱讀電子書和紙質書,她主要是靠聽來進行二次輸出,由手機讀一遍,她再跟讀。句子太長沒有停頓、語速過快或過慢都會影響她對有聲書內容的理解、記憶和輸出,而讀屏軟件的基礎功能并不能完全滿足她的需求。

▲ 保益讀屏的用戶王雪正在錄制
保益悅聽讀屏歷經十年發(fā)展,成為了市面主流的讀屏軟件,其創(chuàng)始人曹軍也是位盲人,他非常注重傾聽用戶的心聲,也了解到了像王雪這樣的用戶需求,但解決實際問題要等待時機,克服研發(fā)難題。
作為北京市盲協(xié)副主席,曹軍一直關注殘疾人事業(yè)的發(fā)展。“十四五”時期,黨中央高度關注推動殘障群體實現(xiàn)共同富裕的重大戰(zhàn)略部署,中國殘疾人聯(lián)合會積極推動殘疾人就業(yè)。他意識到,機會來了。
2021年,保益悅聽讀屏作為北京市殘聯(lián)指定的信息無障礙產品供應商,順理成章地接過了促進盲人向有聲書主播方向再就業(yè)的使命,調用訊飛的TTS語音合成技術適配盲人的語速,歷經2個月的攻關,他們推出的新功能滿足了大部分盲人有聲書主播的需求。在保益悅聽讀屏的輔助下,王雪能夠用自己甜美的嗓音演播一個個鮮活的角色,為自己熱愛的有聲書主播工作全力以赴。
然而,正當一切走向正軌,一個插曲打破了現(xiàn)狀。2021年年底一些國內主流廠商相繼發(fā)布了安卓APP升級64位架構的通知,保益悅聽讀屏如果不能在12月31日前完成升級,將會被應用市場直接下架。
保益悅聽讀屏自創(chuàng)立十年以來,一直與科大訊飛保持技術合作。曹軍明白:“科大訊飛語音合成技術具備反應速度快、擁有感情色彩、能夠滿足定制化需求等優(yōu)點,深受視障用戶的喜歡。”
此次升級,保益悅聽讀屏急需大量調用科大訊飛的離線語音合成技術。針對他們的需求,科大訊飛開放平臺“三聲有幸”公益項目量身定制了公益扶持方案,幫助以保益悅聽讀屏為代表的讀屏軟件開發(fā)者及其背后龐大的視障用戶,成功度過困境,解決了燃眉之急,而這只是科大訊飛開放平臺以技術扶持公益開發(fā)者,應對不斷變化的市場形勢的縮影。
想要實現(xiàn)信息無障礙,讓盲人真正地融入社會,未來,還需要政府、社會團體、企業(yè)和無障礙產品廠商形成合力,共同推動那一天的到來。
心智互動、翠鳥視覺和保益讀屏等公益團隊的無障礙應用實踐,是科大訊飛開放平臺“三聲有幸”公益項目扶持成果的縮影,也是AI助殘的優(yōu)秀范例。
一直以來,科大訊飛開放平臺秉持著“讓公益感人心,讓科技有情懷”的理念,致力于用AI給予特殊群體更多力所能及的關注和愛護。科大訊飛開放平臺通過“三聲有幸”為公益開發(fā)者們提供語音轉寫、通用文字識別等先進技術,期待更多開發(fā)者一起投入公益事業(yè),書寫AI讓生活無障礙的更多故事。
海闊憑魚躍,天高任鳥飛。愿在AI技術的助力下,特殊人群能擁抱更開闊的人生,攜手“三聲有幸”的公益路上,一路春暖花開!希望更多的AI公益開發(fā)者聯(lián)系、加入科大訊飛,共建三聲有幸項目,一起用AI助力公益。