近期，在杭州市各大核酸檢測點，經?？梢钥匆婍権S同城騎士化身“大白”認真配送核酸檢測試劑的身影。

為在疫情風險下進一步做好防控工作，杭州于四月底全面開啟常態化核酸檢測。因各檢測點每天檢測人數眾多、檢測試劑轉運任務量巨大，專業的第三方即配平臺順豐同城成為杭州市政府的合作對象，日轉運核酸檢測試劑近百萬份，助力運輸效率大大提升，為政府民生事業提供穩定可靠的運力支撐。

除了核酸檢測試劑的運輸，作為專業高端急送的代表，順豐同城還協同順豐速運、順豐國際等持續承接德州儀器芯片、騰訊ODM項目電子元件等高精物品配送，形成了一套全面的“精密送方法論”。

配送細節精細專業，確保精密物品安全抵達

核酸檢測試劑、高精度芯片、電子元件……這些物品的一大共同特征，就是在安全性即物流專業性上要求很高，稍有不慎便可能造成物品的損壞。對此，順豐同城力求在運輸過程中做到極致，從配送包裝、物品放置到騎士服務等各環節，都設立了精細化的流程規范。

諸如關乎著每個人健康的核酸檢測試劑，轉運需嚴格把關密封、保溫、無菌等。為了確保萬無一失，順豐同城參與配送的騎士會嚴格做好消毒工作，并一律穿著防護服，戴手套、口罩、頭套，保證沒有任何皮膚暴露在外部，且做到專人專崗，不能同時進行其他物品的配送。在試劑運送之前，箱體還會進行嚴格密封，并放置冰塊進行保溫。

據了解，在與杭州市政府的合作中，順豐同城針對每個核酸采樣點一天至少運輸6次，日轉運試劑近百萬份，流程中嚴格核查樣本數量，且遺失損壞率為零，讓廣大居民可以及時、準確地收到核酸檢測結果。

而精密儀器、電子元件等物品的配送，同樣有著極為嚴苛的要求，需要做到無塵、防震、穩妥存放等等。針對這一系列需求，順豐同城在德州儀器芯片、騰訊ODM項目電子元件等物品的末端配送中，在密封防塵、防雨防潮、輕拿穩放、分類存放等方面對騎士進行了嚴格的培訓，并通過日報、周報等方式持續把控服務質量。

此外，部分精密設備運輸對承運車輛的振動系數也有一定要求，重力加速度值需保持在2~5g之間，作為行業中唯一有四輪車運力的即配平臺，順豐同城可以確保運輸的穩定性，承擔起安全抵達的重任。

多維運力深度結合，全面提升配送時效

除了對每一個配送細節做到精細化管理，基于多樣化的運力模式，順豐同城還可結合多種運輸場景打通配送全鏈路，最大化整體效率。諸如在與德州儀器的合作中，當設備體量較大或數量較多時，可直接用四輪運力進行配送；在核酸檢測試劑配送中，可由更靈活的二輪運力深入各檢測點收集試劑，再統一用承載量大的四輪運力集中轉運。

近期，順豐同城還新推出了無人機運力，可突破路障、堵車等難題，將二維地面運力網絡拓展為三維低空運力網絡，打造出無人機+四輪車+騎士的“天地人”完整配送生態，通過多種人機協同的配送模式，配送時間較地面運輸可縮短4成以上，可使得檢測試劑、血庫樣本、電子元件等精密物品更快速地到達。

在騰訊ODM項目中，機房所需的電子元件對配送時效要求更高，稍有延時便可能影響機器正常運轉。順豐同城則協同順豐速運在北京、上海、浙江、深圳等多地打造了“前置倉+同城急送”模式，借由分布在機房周圍的順豐速運前置倉，統一儲備所需的電子元件，待有緊急需求時，順豐同城騎士便可從最近的前置倉將元件極速送達，打造分鐘級時效。

此外，順豐同城還可充分應用大數據、AI技術和彈性運力網絡，動態靈活地調度運力和規劃路線，“平均1小時”送達全城，即使在夜間、節假日、惡劣天氣、疫情等特殊時期也能做到及時響應，穩定交付。

簡言之，針對核酸檢測試劑、高精電子元件等物品的精密特性，順豐同城通過“精細化細節流程管理+多元運力深度結合”，形成了一套完備的“精密送”方法論，在保障物品安全運輸的同時，最大化提升配送時效，為精密物品運輸保駕護航。

順豐同城還表示，未來將不斷發力精細化配送賽道，以更為專業、高品質的服務，滿足更多高端場景的交付需求，在生物醫藥、醫療器械、精密設備等高精尖配送場景中持續提供助力。