“土豆放進(jìn)冰箱可能產(chǎn)生致癌物質(zhì)”，“13歲神童被保送清華”……伴隨短視頻平臺信息日益豐富，各種不實(shí)信息也隨之產(chǎn)生。為維護(hù)健康的網(wǎng)絡(luò)生態(tài)環(huán)境，抖音持續(xù)與多方合作嚴(yán)厲打擊和治理不實(shí)信息。8月16日，抖音在“治理不實(shí)信息開放日”上披露，自2022年以來，平臺已聯(lián)手近百家媒體等機(jī)構(gòu)處理319萬條不實(shí)信息，打標(biāo)存疑內(nèi)容90萬條。

開放日上，抖音生態(tài)產(chǎn)品經(jīng)理李翔宇指出，“從預(yù)防到治理到攔截，平臺一己之力難以從根本上解決不實(shí)信息”。如平臺一名女用戶發(fā)布訂婚視頻，卻被惡搞甚至誣陷其在娛樂會所工作。盡管該用戶發(fā)布了澄清視頻，但仍難以平息各種傳言。隨后，來自學(xué)界、業(yè)界的專家學(xué)者與媒體、抖音圍繞“治理不實(shí)信息”主題，就治理措施和應(yīng)對經(jīng)驗(yàn)展開交流并達(dá)成合作共識。

（抖音生態(tài)產(chǎn)品經(jīng)理李翔宇呼吁各方聯(lián)合治理不實(shí)信息）

中國科協(xié)下屬的“科普中國科學(xué)辟謠”平臺運(yùn)營負(fù)責(zé)人徐來表示，單個個體或平臺難以治理不實(shí)信息，“應(yīng)該各個專業(yè)機(jī)構(gòu)協(xié)同發(fā)力”。

（科普中國科學(xué)辟謠平臺運(yùn)營負(fù)責(zé)人徐來談科學(xué)類謠言治理）

中國傳媒大學(xué)文化產(chǎn)業(yè)管理學(xué)院法律系主任鄭寧認(rèn)為“網(wǎng)絡(luò)不實(shí)信息屢禁不止的主要原因之一是法律治理機(jī)制不足”，并指出應(yīng)構(gòu)建一個由政府、互聯(lián)網(wǎng)平臺、行業(yè)協(xié)會、媒體、專業(yè)機(jī)構(gòu)、高校、社會公眾等多方參與治理的機(jī)制。

（中國傳媒大學(xué)文化產(chǎn)業(yè)管理學(xué)院法律系主任鄭寧演講）

清華大學(xué)新聞與傳播學(xué)院學(xué)術(shù)委員會主任、教授金兼斌則建議，平臺與外部各方推動多源信息聯(lián)動和人機(jī)協(xié)同，有的放矢治理謠言的同時，保障公眾知情權(quán)、表達(dá)權(quán)和監(jiān)督權(quán)，避免因過度限制和監(jiān)管而導(dǎo)致社會上出現(xiàn)寒蟬效應(yīng)。

（清華大學(xué)新聞與傳播學(xué)院學(xué)術(shù)委員會主任、教授金兼斌演講）

“抖音愿與大家共建不實(shí)信息治理平臺”，李翔宇在開放日上表示，抖音正逐步開放溯源、核查、打標(biāo)、推送等能力，與各方共建謠言庫、聯(lián)合研判不實(shí)信息線索、核實(shí)存疑內(nèi)容，并合作傳播權(quán)威真實(shí)信息。

據(jù)悉，目前抖音已通過“辟謠團(tuán)”形式與全國近百家媒體展開合作，發(fā)布辟謠視頻300余條，播放量超5000萬。此外，抖音還與健康、財(cái)經(jīng)、法律、科普等領(lǐng)域的專家或機(jī)構(gòu)一起，展開“謠零零”辟謠活動、設(shè)置“辟謠專區(qū)”等板塊。今年以來，抖音聯(lián)手各方，共處理含有不實(shí)信息的視頻超過319萬條，另對90多萬條信息存疑，但又暫時難以核實(shí)真?zhèn)蔚囊曨l進(jìn)行了打標(biāo)提醒。

此外，為全面治理不實(shí)信息，抖音還建立了從預(yù)警、分析到攔截、提示的7項(xiàng)治理步驟。同時，平臺上線了溯源、打標(biāo)、跳轉(zhuǎn)等9項(xiàng)產(chǎn)品功能。各項(xiàng)功能的上線讓平臺對不實(shí)信息的治理能力得到了有效提升，其中，對不實(shí)信息的研判和處置效率提升了232%，對不實(shí)信息首發(fā)賬號的溯源準(zhǔn)確率接近80%。