京東2023年貨節(jié)正在如火如荼地進行中，京東消費及產(chǎn)業(yè)發(fā)展研究院與媒體近日聯(lián)合發(fā)起的春節(jié)消費行為調(diào)研（以下簡稱“調(diào)研”）顯示，今年年貨節(jié)人們更傾向于理性購物模式，78%的用戶表示網(wǎng)購時更加關注實在和性價比；除了價格之外，品質(zhì)、服務、售后也是30%的用戶購物時重要的考慮因素；在購物需求和品類方面，36%的用戶會優(yōu)先選擇實用性高的商品而非奢侈品；消費心理方面也更關注滿足自身需求而非他人看法。
據(jù)悉，從2022年12月底開始，京東年貨節(jié)就為全國消費者帶來海量優(yōu)惠爆款年貨。1月13日晚8點，小年前夕京東年貨節(jié)還將迎來另一波高潮，推出跨店每滿300減40、每滿1000減60等多重福利；更有超3億種商品享30天價保等極致服務，并連續(xù)第11年堅持“春節(jié)也送貨”，滿足所有消費者的年貨選購需求。
實在、注重性價比的實用主義消費觀占據(jù)消費者心智
隨著理性消費、價值型消費成為明確趨勢，消費者更加關注商品的性價比和使用價值，務實、理性的消費觀成為了主流，78.7%的消費者表示今年會傾向于實在，不多買，夠用就行，同時36.6%的消費者表示會優(yōu)先考慮性價比和實用性；此外，28.2%的消費者表示會考慮除了價格之外的，品質(zhì)、服務、售后等因素，這一定程度上都體現(xiàn)出消費者理性的消費傾向和對于產(chǎn)品優(yōu)質(zhì)性價比的追求。
報告顯示，62.4%的消費者表示今年購買的品類依舊與往年相同；但同時，33.2%的用戶表示今年會側(cè)重適老、健康為主的商品，一方面與當下個人及家庭健康管理的趨勢相契合，另一方面也體現(xiàn)出孝敬長輩的消費偏好。另一大消費趨勢是對年貨性價比，以及實用價值的關注和追求，有45.5%的消費者表示今年會更加偏向于購買更實用的商品。
回家過年，繼承傳統(tǒng)成為一大主要的消費趨勢
今年春節(jié)，返鄉(xiāng)過年、與親人團聚成為消費者們過年期間最大的心愿。調(diào)研發(fā)現(xiàn)約69.3%的用戶計劃回老家與家人一起過年。報告顯示，近八五成的受訪者計劃或已經(jīng)購買年貨節(jié)，其中約61.9%的用戶一般通過線上電商+線下特色商品來去購買年貨，而近20%的用戶則是習慣通過線上一次性買齊。
年貨節(jié)期間，京東繼續(xù)從體驗角度出發(fā)，持續(xù)在商品、服務、價格等方面走“實在” 路線，讓用戶花更少的時間，買更實惠的年貨。尤其是大件可以送到家，省錢又省心。
從消費者傾向于網(wǎng)購的品類來看，春節(jié)傳統(tǒng)習俗的傳承成為了消費者心中的主流，82.2%的用戶表示會購買年夜飯、傳統(tǒng)美食、土特產(chǎn)等，同時59.9%的用戶表示愿意購買春聯(lián)、年畫、剪紙、裝飾等提升過年氣氛的產(chǎn)品。
與回歸傳統(tǒng)年味相比，關愛家人、提升家居環(huán)境相對應的是家電、手機、數(shù)碼、潮玩等，以及珠寶、首飾等分別占比9.9%和11.4%，反映出用戶更加看重年貨的實用性和性價比。
孝敬長輩，關愛親友成為消費者購買年貨的重要動機
孝敬長輩，關愛親友是另一大消費趨勢，調(diào)研中70.3%的用戶表示會購買孝敬父母的商品，如營養(yǎng)保健品、酒類、糕點等，亦有27.7%的用戶表示會購買書籍教育產(chǎn)品等兒童用品；尤其是在新疫情防控形勢下，關愛自己，關心家人成為了消費的熱點話題，35.6%的消費者傾向于購買健康類產(chǎn)品，如醫(yī)療器械、護理器具、保健品等。
值得注意的是有14.9%的用戶表示愿意購買老家升級/改造裝備，如掃地機器人等產(chǎn)品，12.4%的消費者表示會把大城市興起的趨勢新品帶回家，如智能化、綠色環(huán)保等更加細分，更加優(yōu)質(zhì)的商品，這一方面反映出用戶費者渴望給親人帶去改變和更好的生活的消費傾向，對于老家升級改造，孝敬父母長輩的需求較高，另一方面也體現(xiàn)出相比于物質(zhì)上的提升，用戶可能更加看重精神上的陪伴與滿足。
中青年消費者：核心群體消費理念趨理性
調(diào)研顯示 26-35歲的年輕人的年貨品類需求較為分散，購買意愿最高的兩個品類為孝敬父母的商品，以及年夜飯、傳統(tǒng)美食、土特產(chǎn)等產(chǎn)品，占比分別為23%和22%；其次是過年氛圍組商品，占比19%。
與26-35歲的用戶相比，36-45歲的用戶對春節(jié)傳統(tǒng)習俗的需求和購買意愿更高，86%的用戶表示會購買年夜飯、土特產(chǎn)等品類，同時63%的人表示會購買春聯(lián)、貼畫等過年氣氛組商品，反映出對于春節(jié)傳統(tǒng)習俗的傳承和堅守。
在購買品類方面，66%的36-45歲用戶表示購買的商品會與往年相同，這符合用戶消費的慣性；但同時，實用性和對于健康品類的需求也成為了主要的消費偏好，分別占比42%，和32%，反映出人們的消費需求日趨理性。值得注意的是，愿意購買趨勢新品（環(huán)保、綠色等）的用戶占比均有所提升，反映出人們對于提升家鄉(xiāng)生活條件有一定需求，這一品類仍有一定的上升空間。
年味漸濃，實惠過年是每一位消費者的愿望，更是京東年貨節(jié)的追求。今年京東年貨節(jié)無論從商品、價格還是服務保障而言，都做到了十足十的誠意，數(shù)十萬快遞小哥全力以赴，保證全國人民過一個滿足好年！
