6月5-7日,由企業網D1Net和信眾智聯合主辦的2024全國CIO大會在寧夏銀川舉辦,超300家大型企業CIO及IT高管參會,MAXHUB現場獲頒“CIO信賴品牌”,這也是連續三年獲此殊榮。

近年來,MAXHUB積極響應國家數字經濟發展需求,秉承“以會議小切口,推動企業數字化場景大縱深”的核心理念,持續探索新一代數字技術及產品,為企業的高質量發展賦能。再度獲評“CIO信賴品牌”,是業界對MAXHUB產品實力和服務體驗的廣泛肯定,以及對MAXHUB推動企業數字化升級、產業數字化落地的高度認可。

聚焦數字化轉型需求,以AI驅動產品創新

在技術創新和政策引領的雙輪驅動下,數據已經成為數字經濟時代的基礎性資源、重要生產力和關鍵生產要素。如何存好數據、管好數據、用好數據,實現數據賦能業務韌性發展、加速企業數字化建設,成為每個企業CEO、CIO等核心角色需要深度思考的重要課題。

“以用戶需求為中心”的產品研發理念,是MAXHUB一直以來的堅持,洞察到企業對于數據應用愈發重視的需求,并對用戶實際場景展開深入研究后,MAXHUB推出了領效智會大模型*。同時,MAXHUB基于在會議場景的多年深耕和成功實踐,將領效智會大模型和會議終端進行深度融合,打造了AI會議解決方案,實現會前、會中、會后全流程的數據采集與分析,完成生產場景中數據的自動采集和高效加工,將會議過程數字化、智能化。

MAXHUB母公司視源股份黨委書記、首席戰略資源官段宇段宇在全國CIO大會上做主題演講時表示,會議作為企業生產高質量決策數據的核心場景,過程中所誕生的語音、書寫、視頻等大量非結構化數據,由于技術的桎梏,過去始終未得到有效的挖掘及應用。AI數字技術及大模型的飛速發展,讓MAXHUB洞察到了機遇,推出專注企業會議場景的領效智會大模型,可結合智能終端的多模態感知和數據采集能力,將協作過程中產生的非結構化數據,以及缺乏流程化的場景,轉化為有效數據并加以應用,推動企業數字化轉型。

有CIO在大會現場體驗AI會議解決方案后表示:“如何解決AI落地應用的‘最后一公里’,是未來很長一段時間內各行各業都必須想辦法突破的難題。MAXHUB的解決方案通過AI賦能,讓會議數據‘存起來’,讓數據價值‘看得見’,讓數字化轉型‘跑起來’,是一個非常值得學習和參考的方向。”

有需求就有響應,以真誠服務贏得長久信賴

企業級采購除了關注產品本身是否具備過硬的應用實力外,對于交付和售后服務的專業度也格外重視,能否及時響應需求、迅速解決問題,往往是贏得長期信賴的關鍵所在。

為了讓企業用戶選得放心、用得安心,MAXHUB早在創建之初,便投入大量人力和精力,組建交付與服務體系,并首創商顯行業免費體驗、免費送裝、免費培訓“三免”服務,旨在為用戶提供高效、專業、貼心的服務體驗。

據統計,MAXHUB目前擁有超2000個服務網點和超10000位官方認證服務工程師,可覆蓋全國31個省、自治區、直轄市,為用戶提供專業方案設計、設備咨詢、送貨、安裝、培訓、維修等全方位服務。同時,MAXHUB提供7*12h全年無休人工客服服務,以及7*24h??AI智能客服服務,綜合滿意度高達99%*。

于MAXHUB而言,想用戶所想、急用戶所急、解用戶所需,既是理應承擔的一份責任,也是回報用戶信賴的最好行動。

以會議小切口,撬動千行百業數字化轉型大縱深

術業有專攻,千行百業在業務流上也有著各式各樣、復雜多變的特定需求,通用型產品很難支撐企業數字化的長遠發展。

在MAXHUB看來,要想在企業服務領域建立長期的增長之道,需要從實際應用場景入手,要挖掘千行百業的差異化需求,開發更多行業場景化解決方案,幫助企業提升業務效率和管理水平。

MAXHUB在實踐中也發現.擅長做表面數據處理、總結的通用大模型,面對行業專業信息時,結果的準確率有時會大幅下降,甚至出現錯誤。而隨著AI會議解決方案的應用積累,MAXHUB察覺到各行業專業“小數據”的加持,能夠極大地提升數據應用效率,進而更好地解決不同企業在實際場景中的問題。

可以預見,在會議場景中源源不斷產生并得以積累的專業小數據,將持續推動著MAXHUB實現行業化模型能力的不斷進化,進一步完善行業場景化解決方案。例如,在制造行業,MAXHUB可以利用物聯網+生產小數據,實現生產過程的智能化管理和優化;在零售行業,可以利用集成信發+品類小數據模型,實現門店的精細化運營;在設備密集型行業,可以利用運維管理+設備小數據模型,實現運維成本的降低,提高穩定性。通過這些應用,不僅能推動各行業的數字化轉型進程,也將為社會帶來更多的便利和價值。

數字中國建設全面提速的當下,社會需要更多像MAXHUB一樣的品牌,堅定長期主義的道路,深耕智能化與數字化技術,以高質量的產品和服務為基,為企業數字化轉型貢獻力量,為推動中國式現代化注入新動能。

*領效智會大模型:備案名稱,CVTE大模型

*滿意度高達99%:數據統計時間截至2023年9月