在安徽聯(lián)通這片充滿活力與挑戰(zhàn)的領(lǐng)域中，張迎亞以其堅定的信念和不懈的努力，成為一顆耀眼的服務(wù)之星。自 2012 年踏入合肥聯(lián)通的大門，他便在政企客戶事業(yè)部開啟了一段非凡的職業(yè)旅程，用實際行動彰顯 “聯(lián)通好服務(wù)，用心為客戶” 的深刻意義，塑造了一個令人敬仰的職業(yè)形象。

剛進入聯(lián)通時，張迎亞猶如一塊等待磨礪的璞玉，面對全新且復(fù)雜的工作環(huán)境，他沒有絲毫退縮之意。他深知，要想在政企客戶服務(wù)領(lǐng)域站穩(wěn)腳跟，必須擁有扎實的專業(yè)知識和敏銳的市場洞察力。于是，他主動投身于各類學(xué)習(xí)資源之中，從基礎(chǔ)的通信原理到高端的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)應(yīng)用，從行業(yè)動態(tài)分析到客戶心理研究，他都如饑似渴地汲取著養(yǎng)分。在學(xué)習(xí)過程中，他不僅僅滿足于理論知識的掌握，更注重將其與實際工作相結(jié)合。他常常參與到公司內(nèi)部的模擬項目中，通過實踐不斷檢驗和完善自己的知識體系，為日后與客戶的深入溝通和合作奠定了堅實的基礎(chǔ)。

在與客戶的每一次交流互動中，張迎亞都像是一位精心雕琢藝術(shù)品的工匠，力求做到盡善盡美。他始終堅信，客戶的需求是多樣化且獨特的，只有深入挖掘，才能提供精準(zhǔn)有效的服務(wù)。在與一家連鎖酒店集團的合作過程中，他深入了解到酒店行業(yè)對于客戶網(wǎng)絡(luò)體驗的重視程度。為了滿足酒店集團旗下各個分店的網(wǎng)絡(luò)需求，他親自走訪每一家門店，對其網(wǎng)絡(luò)布局、客流量以及客戶使用習(xí)慣進行詳細(xì)調(diào)研。根據(jù)調(diào)研結(jié)果，他為酒店集團制定了一套個性化的網(wǎng)絡(luò)覆蓋方案，不僅確保了客房內(nèi)網(wǎng)絡(luò)的高速穩(wěn)定，還在酒店公共區(qū)域設(shè)置了智能網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)，能夠根據(jù)客流量自動調(diào)節(jié)網(wǎng)絡(luò)帶寬。此外，他還為酒店員工提供了專門的網(wǎng)絡(luò)使用培訓(xùn)，提高了酒店整體的網(wǎng)絡(luò)運營效率。通過這次合作，酒店集團的客戶滿意度大幅提升，而張迎亞也為聯(lián)通贏得了每年約 35 萬元的業(yè)務(wù)收入，同時收獲了酒店集團的高度贊譽和長期合作意向。

張迎亞在與某物流企業(yè)的合作中，更是展現(xiàn)出了他卓越的應(yīng)變能力和專業(yè)素養(yǎng)。物流企業(yè)的業(yè)務(wù)范圍廣泛，運輸線路復(fù)雜，對通信的實時性和穩(wěn)定性要求極高。在合作期間，恰逢物流企業(yè)拓展新的業(yè)務(wù)區(qū)域，面臨著通信網(wǎng)絡(luò)覆蓋不足的難題。張迎亞迅速組織專業(yè)團隊，深入新區(qū)域進行實地勘察，制定了一套快速部署網(wǎng)絡(luò)基站的方案。同時，他還為物流企業(yè)的車輛配備了先進的物聯(lián)網(wǎng)通信設(shè)備，實現(xiàn)了車輛位置、貨物狀態(tài)的實時監(jiān)控與數(shù)據(jù)傳輸。在一次運輸高峰期，部分地區(qū)網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)短暫擁堵，張迎亞立即啟動應(yīng)急預(yù)案，通過技術(shù)手段優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)路由，確保了物流信息的及時傳遞，避免了可能出現(xiàn)的運輸延誤和貨物損失。他的專業(yè)服務(wù)使得物流企業(yè)在激烈的市場競爭中保持了高效的運營優(yōu)勢，也進一步鞏固了聯(lián)通與該企業(yè)的合作關(guān)系。

憑借著這些出色的表現(xiàn)，張迎亞收獲了眾多榮譽。在 2022 – 2023 年期間，他連續(xù)兩年被評為優(yōu)秀員工，成為合肥聯(lián)通員工學(xué)習(xí)的榜樣。2023 年，他榮獲合肥聯(lián)通好員工稱號，這是對他在服務(wù)質(zhì)量和客戶滿意度方面卓越貢獻的肯定。進入 2024 年，他在一季度全省商企勞動競賽中表現(xiàn)卓越，榮獲一等獎，收入排名位居前列；截至 9 月底，他完成的新增收入達到 41.4 萬元，其中聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù) 18.5 萬元，算網(wǎng)業(yè)務(wù) 22.9 萬元，在合肥聯(lián)通商企新增收入排名中名列前茅。然而，面對這些榮譽，他始終保持著謙遜低調(diào)的態(tài)度，他深知這些成績只是對過去努力的認(rèn)可，未來還有更長的路要走。