《2024年中國智能電視交互新趨勢報(bào)告》數(shù)據(jù)顯示,我國電視開機(jī)率由2016年的70%下降到了2022年的不足30%。在科技愈加發(fā)達(dá)的今天,智能電視的功能日趨完善,同時(shí)開機(jī)頁面廣告多操作復(fù)雜,用戶開機(jī)率持續(xù)走低也體現(xiàn)出智能化的諸多弊端。

在這一背景下,國家廣電總局發(fā)布了《有線電視業(yè)務(wù)技術(shù)要求》,明確提出要簡化操作,“電視開機(jī)應(yīng)默認(rèn)全屏直播、開機(jī)時(shí)間應(yīng)不超過35秒”,關(guān)注用戶常見的“電視操作難”問題。

電視原本是多數(shù)老年人生活中的娛樂中心,但花花綠綠的復(fù)雜頁面及操作流程,讓老人打不開、玩不轉(zhuǎn),也造成了當(dāng)下的“開機(jī)難”現(xiàn)象。為此,持續(xù)19年用戶滿意度第一的海爾電視洞察用戶需求變化,立足“適老化”功能革新,創(chuàng)新推出了純境關(guān)愛屏,打造純凈桌面系統(tǒng)和智能操控系統(tǒng),為老年用戶帶來全新的極簡操作體驗(yàn),讓更多用戶愛上開機(jī)。

陪爸媽追劇娛樂,一抬手的事兒

隨著近年來智能應(yīng)用的發(fā)展,電視變得越來越智能但也讓越來越多老年人“摸不著頭腦”,有人甚至連開機(jī)都不會(huì),看個(gè)電視劇還得讓子女幫忙操作。那么,如何讓老年人能像“玩手機(jī)”一樣“刷電視”?

海爾推出的純境關(guān)愛屏具備友好純境桌面,是一臺純粹的“零添加”電視,看啥都是一秒入戲的事。“零添加”極簡風(fēng)的UI布局,清晰分區(qū)一目了然,央衛(wèi)視、免費(fèi)經(jīng)典劇集、熱播網(wǎng)劇、觀看記錄,一屏盡收眼底,讓看電視更簡單,還有2.8萬部劇集時(shí)時(shí)更新,終身免費(fèi)看,讓爸媽重溫?zé)赡唤?jīng)典。

海爾純境關(guān)愛屏搭載的行業(yè)首款星閃指向遙控更精準(zhǔn),玩啥都是一抬手的事兒。用戶拿起遙控器,只需要摁住選擇鍵,就能像操作鼠標(biāo)一樣輕松拖拽,體驗(yàn)感如手指觸控般絲滑。輕松拖拽、點(diǎn)按、圈選、跳選,可實(shí)現(xiàn)快速打字搜索、精準(zhǔn)進(jìn)度調(diào)節(jié)、頁面滑動(dòng)拖拽、游戲暢玩等,爸媽操作絲滑,子女不教也會(huì)。

給全家?guī)黻P(guān)愛,一句話的事兒

隨著人工智能(AI)技術(shù)的迅猛發(fā)展,讓生活變得越來越智能化,尤其在電視上的應(yīng)用,徹底改變了人們的觀影習(xí)慣,也將讓電視重新奪回家庭娛樂與社交的中心位置。

此次海爾推出的純境關(guān)愛屏內(nèi)置了AI語音交互大模型,為老年群體提供了“具象化”的居家陪伴。它不僅能陪聊,還能做攻略、搜菜譜,無論是觀影追劇、日程提醒、查詢車票,還是控制智能家電,都是一句話的事兒。更重要的是,它能仿真交流,智慧到像真人,輕松識別24種方言,即便用戶有口音也不怕,它都能對答如流,進(jìn)行多輪交互、多意圖理解,是用戶的影視顧問,也是生活服務(wù)管家,無論多么復(fù)雜的生活百科、旅行攻略,都能秒懂秒答。

作為家庭中不可或缺的影音伙伴,海爾純境關(guān)愛屏還自帶AI音畫增強(qiáng)功能,逐幀優(yōu)化后的細(xì)膩色彩讓老片煥發(fā)新活力,可自動(dòng)調(diào)節(jié)的畫面明暗度能有效減少視覺疲勞,讓老人的觀感更加舒適,久看不累眼;音效方面還專門針對老年人的聽力衰退曲線定制了聽力補(bǔ)償,360°立體環(huán)繞聲場配合低音增強(qiáng),在家看電視的爸媽不必將電視聲音調(diào)成“巨響”也能聽得見、聽得清。

另外,海爾純境關(guān)愛屏也是整個(gè)家庭的AI康養(yǎng)中心。憑借上億專業(yè)醫(yī)學(xué)數(shù)據(jù)庫,可輔助診斷1600多種高頻常見疾病、識別4000多種常見藥物、讀懂6000多種常見檢查檢驗(yàn)項(xiàng)目,守護(hù)用戶身體健康。

當(dāng)你看不懂體檢報(bào)告時(shí),它會(huì)化身“私人健康顧問”,只需要一句話,就能幫忙解讀;當(dāng)你不知道掛哪個(gè)科室或者大病初愈時(shí)不知如何飲食時(shí),它能主動(dòng)幫忙分析和提供健康飲食方案;當(dāng)你身體小有不適,打開電視就能進(jìn)行真實(shí)醫(yī)生實(shí)時(shí)在線問診,足不出戶就能專家”面對面”。同時(shí)還能建立全家人的健康檔案,對全家人的健康狀況了如指掌。

目前,電視市場已是一片競爭激烈的紅海,各品牌的競爭也大多集中在硬件參數(shù)的競賽上,讓分辨率、對比度等數(shù)值成為評判電視優(yōu)劣的關(guān)鍵指標(biāo),以至于在消費(fèi)市場逐漸形成了“參數(shù)越高,畫質(zhì)越好”的固有認(rèn)知。但很少有品牌方真正關(guān)心用戶實(shí)際需求,特別是在銀發(fā)經(jīng)濟(jì)崛起的當(dāng)下,老年人已成為家電以舊換新的消費(fèi)“主力軍“,他們最關(guān)心的是,怎樣一鍵快捷開機(jī)、如何方便無誤的換臺,并不關(guān)心那些看不懂、摸不著的硬件參數(shù)。

海爾電視則始終從用戶實(shí)際需求出發(fā),進(jìn)行適老化改造,用最前沿的智慧科技滿足用戶真實(shí)需求。此次海爾推出的純境關(guān)愛屏,就是在適老化領(lǐng)域中邁出的重要一步,通過極致的友好純境桌面和極簡的交互模式,讓電視回歸本真,同時(shí)以AI智慧科技守護(hù)銀發(fā)人群的健康生活,讓更多人體驗(yàn)到優(yōu)質(zhì)的適老產(chǎn)品和場景服務(wù),積極履行企業(yè)社會(huì)責(zé)任。