近日，江漢聯(lián)通智家工程師團(tuán)隊(duì)接到某單位宿舍網(wǎng)絡(luò)安裝任務(wù)，第一時(shí)間奔赴現(xiàn)場，以高效專業(yè)的服務(wù)破解施工難題，盡顯聯(lián)通優(yōu)質(zhì)服務(wù)風(fēng)采。

抵達(dá)現(xiàn)場后，工程師們直面首要挑戰(zhàn)：宿舍樓道空間狹窄，管線排布雜亂，大型工具難以施展，且需避免影響宿舍人員日常通行。憑借豐富經(jīng)驗(yàn)，團(tuán)隊(duì)迅速分工：一位工程師穩(wěn)穩(wěn)站上折疊梯，手持電錘對(duì)準(zhǔn)墻面標(biāo)記點(diǎn)精準(zhǔn)鉆孔，力道把控得當(dāng)，最大程度減少粉塵；下方同事則牢牢扶住梯身，緊盯操作安全，同時(shí)俯身與用戶溝通：“您常用網(wǎng)的區(qū)域在哪？我們調(diào)整線路確保信號(hào)覆蓋更準(zhǔn)。”

施工中，團(tuán)隊(duì)始終兼顧實(shí)用性與細(xì)節(jié)：線路沿墻角縫隙鋪設(shè)，避開行走動(dòng)線；路由器安裝在通風(fēng)且不遮擋的位置，方便日后維護(hù)。從光纜熔接、設(shè)備安裝到信號(hào)調(diào)試，每一步都嚴(yán)格遵循標(biāo)準(zhǔn)，反復(fù)測試各區(qū)域網(wǎng)速，直至宿舍每個(gè)房間都實(shí)現(xiàn)穩(wěn)定無死角的網(wǎng)絡(luò)覆蓋。

此次服務(wù)，是江漢聯(lián)通 “以用戶為中心” 理念的生動(dòng)體現(xiàn)。智家工程師團(tuán)隊(duì)持續(xù)打磨技能、優(yōu)化服務(wù)流程，無論是家庭還是單位場景，都能提供個(gè)性化智慧解決方案。不僅為單位宿舍用戶帶來了流暢的網(wǎng)絡(luò)體驗(yàn)，更讓江漢聯(lián)通的優(yōu)質(zhì)服務(wù)形象深入人心，為更多用戶開啟智慧生活新篇章。