國家網(wǎng)絡(luò)安全宣傳周期間,鄂州聯(lián)通積極響應(yīng)號(hào)召,以“網(wǎng)絡(luò)安全為人民,網(wǎng)絡(luò)安全靠人民”為主題,開展多形式宣傳活動(dòng),把“為人民群眾服務(wù)”落到實(shí)處。活動(dòng)中,鄂州聯(lián)通聚焦群眾實(shí)際需求,針對(duì)老年群體耐心講解反詐技巧,為青年群體科普隱私保護(hù)知識(shí),向企業(yè)用戶傳遞數(shù)據(jù)安全要點(diǎn)。通過全方位普及網(wǎng)安知識(shí),有效提升大眾安全意識(shí),既以黨員擔(dān)當(dāng)踐行服務(wù)宗旨,更助力共建安全、和諧、文明、健康的網(wǎng)絡(luò)空間,切實(shí)守護(hù)群眾利益,為高品質(zhì)服務(wù)筑牢安全屏障,優(yōu)化服務(wù)體驗(yàn)、提升服務(wù)效能。
一、強(qiáng)化培訓(xùn),筑牢企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)安全防線
鄂州聯(lián)通高度重視員工網(wǎng)絡(luò)安全意識(shí)的提升,活動(dòng)期間,深入開展全員網(wǎng)絡(luò)安全教育,深入宣傳貫徹《網(wǎng)絡(luò)安全法》、《數(shù)據(jù)安全法》、《個(gè)人信息保護(hù)法》等法律法規(guī),組織全體員工通過聯(lián)通黨校《網(wǎng)絡(luò)與信息安全專區(qū)》開展學(xué)習(xí)培訓(xùn),并完成答題考試,提升全員法律法規(guī)意識(shí)和責(zé)任意識(shí),引導(dǎo)員工將國家安全意識(shí)轉(zhuǎn)化為自覺行動(dòng),從企業(yè)內(nèi)部筑牢網(wǎng)絡(luò)安全防線。
二、創(chuàng)新形式,依托新媒體平臺(tái)擴(kuò)大宣傳覆蓋面
鄂州聯(lián)通始終秉持“我為群總辦實(shí)事”宗旨,依托新媒體平臺(tái)創(chuàng)新開展網(wǎng)絡(luò)安全宣傳工作,切實(shí)將守護(hù)群眾網(wǎng)絡(luò)安全落到實(shí)處。為擴(kuò)大宣傳覆蓋面、讓安全知識(shí)觸達(dá)更多市民,公司特邀市融媒體中心走進(jìn)主營業(yè)廳,對(duì)宣傳活動(dòng)進(jìn)行視頻拍攝與現(xiàn)場(chǎng)采訪,相關(guān)報(bào)道已在鄂州電視臺(tái)新聞欄目播出,讓更多群眾通過權(quán)威渠道了解網(wǎng)絡(luò)安全要點(diǎn)。同時(shí),在服務(wù)群眾的實(shí)踐中,公司充分調(diào)動(dòng)團(tuán)隊(duì)積極性,依托官方微博、微信公眾號(hào)等線上平臺(tái),精心策劃并發(fā)布圖文并茂的網(wǎng)絡(luò)安全科普文章與生動(dòng)有趣的短視頻。這些內(nèi)容以通俗易懂的形式精準(zhǔn)傳遞安全知識(shí),幫助網(wǎng)民輕松掌握防護(hù)技巧,有效降低網(wǎng)絡(luò)安全風(fēng)險(xiǎn)。

三、統(tǒng)籌協(xié)作,多場(chǎng)景普及網(wǎng)絡(luò)安全知識(shí)
為踐行“我為群眾辦實(shí)事”根本宗旨,鄂州聯(lián)通統(tǒng)籌多部門協(xié)作,延伸宣傳觸角,多場(chǎng)景普及網(wǎng)絡(luò)安全知識(shí),切實(shí)守護(hù)群眾利益。公司以服務(wù)群眾為核心打破部門壁壘,聯(lián)動(dòng)多部門一方面以營業(yè)廳為陣地,設(shè)置網(wǎng)絡(luò)安全專區(qū),擺放涵蓋網(wǎng)絡(luò)安全法律法規(guī)解讀、電信詐騙防范技巧、個(gè)人信息保護(hù)指南等內(nèi)容的宣傳資料,方便群眾隨時(shí)查閱學(xué)習(xí);另一方面主動(dòng)走進(jìn)社區(qū)、校園、軍營,結(jié)合不同群體需求開展定制化宣傳—為居民講反詐技巧、為學(xué)生授隱私保護(hù)要點(diǎn)、為軍人傳網(wǎng)絡(luò)防護(hù)方法,以互動(dòng)問答、案例演示等多樣形式提升宣傳實(shí)效,把安全服務(wù)送到群眾身邊。通過多場(chǎng)景宣傳,既擴(kuò)大了網(wǎng)絡(luò)安全知識(shí)覆蓋面,更以黨員擔(dān)當(dāng)踐行“為人民服務(wù)”承諾,守護(hù)不同群體安全,為構(gòu)建清朗網(wǎng)絡(luò)空間注入紅色動(dòng)能。
廳店宣傳,營造網(wǎng)絡(luò)安全知識(shí)學(xué)習(xí)氛圍:在營業(yè)廳,線下全市各營業(yè)廳設(shè)置網(wǎng)絡(luò)安全專區(qū),擺放豐富多樣的宣傳資料,涵蓋網(wǎng)絡(luò)安全法律法規(guī)解讀、電信詐騙防范技巧、個(gè)人信息保護(hù)指南等內(nèi)容。營業(yè)廳LED屏滾動(dòng)播放“網(wǎng)絡(luò)安全為人民,網(wǎng)絡(luò)安全靠人民—以高水平安全守護(hù)高質(zhì)量發(fā)展”宣傳標(biāo)語,廳內(nèi)電視循環(huán)播放網(wǎng)絡(luò)安全及反詐視頻,工作人員主動(dòng)向前來辦理業(yè)務(wù)的用戶發(fā)放安全小知識(shí)手冊(cè),講解網(wǎng)絡(luò)安全知識(shí),包括如何防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙、識(shí)別釣魚鏈接、保護(hù)個(gè)人信息安全等實(shí)用知識(shí),以直觀生動(dòng)的方式向用戶展示網(wǎng)絡(luò)安全的重要性。

社區(qū)反詐,守護(hù)老年群體網(wǎng)絡(luò)安全:為落實(shí)“我為群眾辦實(shí)事”,鄂州聯(lián)通聯(lián)合雷山社區(qū),開展老年群體反詐宣講活動(dòng),筑牢民生安全防線;活動(dòng)由社區(qū)統(tǒng)籌,鄂州聯(lián)通牽頭,以100余戶居民為服務(wù)對(duì)象。志愿者結(jié)合生動(dòng)案例,用通俗語言拆解冒充公檢法、保健品推銷、養(yǎng)老項(xiàng)目詐騙等常見手段,讓老年人輕松理解防騙要點(diǎn)。同時(shí),針對(duì)老年人智能手機(jī)操作難題,黨員志愿者一對(duì)一答疑,指導(dǎo)安裝反詐APP、排查安全隱患,消除“數(shù)字焦慮”。此外,服務(wù)小隊(duì)還深入居民樓發(fā)放宣傳單頁,將防騙知識(shí)送到家門口。此次活動(dòng)既提升了老年人識(shí)騙防騙能力,更以黨建溫度守護(hù)了居民幸福,為平安社區(qū)建設(shè)注入紅色動(dòng)能。

村組走訪,一對(duì)一開展反詐宣傳:為進(jìn)一步推動(dòng)鄉(xiāng)村反詐防線加固,提高村民“防范意識(shí)謹(jǐn)防電信網(wǎng)絡(luò)詐騙”,鄂州聯(lián)通走進(jìn)鄂州市長港鎮(zhèn)峒山村(湖北省黨員教育培訓(xùn)省級(jí)現(xiàn)場(chǎng)教學(xué)點(diǎn)),以案例解析、互動(dòng)問答等形式開展防詐知識(shí)科普宣講。進(jìn)一步筑牢了信息安全“防火墻”,通過進(jìn)村組到戶一對(duì)一開展反詐宣傳工作,現(xiàn)場(chǎng)發(fā)放宣傳單頁200余張,防詐手冊(cè)50本,通過生動(dòng)案例向老人、村民揭露電信詐騙犯罪伎倆,并指導(dǎo)安裝“國家反詐中心”“金鐘反詐衛(wèi)士”APP,提醒村民增強(qiáng)個(gè)人防范意識(shí),營造全民反詐的濃厚氛圍。一位老人感慨地說:“現(xiàn)在的詐騙手段太多了,我們老年人很容易上當(dāng)受騙。今天聽了你們的講解,我們學(xué)到了很多防詐騙的知識(shí),以后一定會(huì)更加小心。”
校園行動(dòng),助力青年學(xué)子安全上網(wǎng):在校園,鄂州聯(lián)通充分發(fā)揮服務(wù)群眾、賦能教育的作用,聯(lián)合高職院校借校園迎新契機(jī)開展專項(xiàng)服務(wù)行動(dòng)。活動(dòng)中,鄂州聯(lián)通組建服務(wù)團(tuán)隊(duì),在校內(nèi)人流密集區(qū)域擺放宣傳展架、設(shè)立咨詢臺(tái),為新生提供便捷通信服務(wù),更聚焦網(wǎng)絡(luò)安全與反詐宣傳重點(diǎn),主動(dòng)向前來咨詢的師生解答網(wǎng)絡(luò)安全疑惑、普及電信網(wǎng)絡(luò)詐騙防范知識(shí),親手遞上精心編制的宣傳手冊(cè),用通俗易懂的語言引導(dǎo)學(xué)生正確使用網(wǎng)絡(luò)、遠(yuǎn)離不良信息,還通過互動(dòng)問答的形式激發(fā)學(xué)生主動(dòng)學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)安全知識(shí)的熱情。此次行動(dòng)將通信服務(wù)與安全科普有機(jī)結(jié)合,既讓新生感受到貼心服務(wù),更是筑牢校園網(wǎng)絡(luò)安全防線,助力青年學(xué)子在安全健康的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中成長成才。

軍營講座,強(qiáng)化部隊(duì)官兵安全意識(shí):在軍營場(chǎng)景中,鄂州聯(lián)通深入部隊(duì)開展網(wǎng)絡(luò)安全專題講座。活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng),工作人員剖析網(wǎng)絡(luò)安全風(fēng)險(xiǎn),為200余名新兵系統(tǒng)講解網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)技術(shù)與防詐知識(shí),尤其針對(duì)軍人、軍屬易遭遇的新型騙局重點(diǎn)解讀,精準(zhǔn)戳破詐騙套路、傳遞防護(hù)妙招。過程中,鄂州聯(lián)通團(tuán)隊(duì)還與官兵展開熱烈交流討論,耐心解答網(wǎng)絡(luò)安全疑問,既強(qiáng)化了部隊(duì)官兵的安全防護(hù)意識(shí),更助力構(gòu)建軍企協(xié)同的軍營網(wǎng)絡(luò)安全屏障,為打造安全穩(wěn)定的軍營環(huán)境注入紅色動(dòng)能。
網(wǎng)絡(luò)安全是全社會(huì)共同責(zé)任。鄂州聯(lián)通始終牢記“為人民服務(wù)”根本宗旨,深入貫徹落實(shí)習(xí)近平總書記關(guān)于網(wǎng)絡(luò)強(qiáng)國的重要思想,將群眾網(wǎng)絡(luò)安全需求作為工作出發(fā)點(diǎn),持續(xù)加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)安全體系建設(shè)。作為央企,公司主動(dòng)扛起責(zé)任擔(dān)當(dāng),以“守護(hù)群眾合法權(quán)益、保障群眾財(cái)產(chǎn)安全”為目標(biāo),針對(duì)不同群體的網(wǎng)絡(luò)安全痛點(diǎn)提供專業(yè)、全面的保障服務(wù)—無論是為老年群體普及反詐知識(shí)、為青年群體強(qiáng)化隱私保護(hù),還是為企業(yè)客戶筑牢數(shù)據(jù)防線,始終把“服務(wù)群眾”貫穿于網(wǎng)絡(luò)安全工作全過程。未來,鄂州聯(lián)通將繼續(xù)以實(shí)際行動(dòng)踐行服務(wù)承諾,全力構(gòu)筑“國家首席、政府首選、人民首信”的安全第一盾,讓人民群眾在清朗網(wǎng)絡(luò)空間中更有安全感、獲得感與幸福感。