在恩施聯(lián)通營業(yè)廳,營業(yè)員小袁以“我的百倍用心 只為您十分滿意”為服務(wù)理念,用她的專業(yè)與熱情,幫助用戶成就夢想,用實際行動為用戶打開更廣闊的世界。
上周,一位熱愛攝影的用戶來到營業(yè)廳,希望找到適合自己的流量套餐,用于上傳和分享攝影作品。小袁不僅為他詳細(xì)介紹了適合的高流量套餐,還根據(jù)他的需求,提供了云存儲的使用建議,幫助他更高效地管理攝影作品。用戶對小袁的服務(wù)贊不絕口,他的作品也因此得到了更多人的關(guān)注和認(rèn)可。
在營業(yè)廳的愛心驛站里,小袁還組織了一場攝影技巧“客戶日”分享活動,邀請專業(yè)攝影師為用戶講解攝影知識和技巧?;顒硬粌H增進(jìn)了用戶之間的交流,也讓大家在學(xué)習(xí)中收獲了新的靈感。一位參與活動的用戶感慨道:“這里不僅是辦理業(yè)務(wù)的地方,更是學(xué)習(xí)和交流的平臺,讓我感受到了服務(wù)的溫暖與價值?!?/p>
小袁以客戶為本,用專業(yè)和熱情為用戶提供了全方位的服務(wù)。她始終將“聯(lián)通好服務(wù) 用心為客戶”作為服務(wù)的動力,通過每一次用心的服務(wù),為用戶打開新的視野,幫助他們在追求夢想的道路上更加順暢。她的故事不僅展現(xiàn)了中國聯(lián)通的服務(wù)溫度,也為企業(yè)的創(chuàng)新發(fā)展注入了新的活力。