金秋送爽，溫情滿院。近日，湖北荊州聯(lián)通志愿者服務隊走進本地養(yǎng)老中心，開展“關愛夕陽紅 服務暖人心”主題志愿服務活動，以免費理發(fā)、反詐科普等貼心舉措，為老人們送上央企關懷，讓孝老敬老的傳統(tǒng)美德在實踐中傳遞。

活動現(xiàn)場，志愿者們化身“愛心理發(fā)師”，自帶理發(fā)工具細心為老人們修剪頭發(fā)。他們耐心詢問老人的發(fā)型需求，一邊修剪一邊拉家常，嫻熟的手藝和親切的態(tài)度讓老人們倍感舒心。“理發(fā)師剪得又快又好，比去理發(fā)店還方便，真是太貼心了！”剛理完發(fā)的張奶奶對著鏡子滿意地說道。短短一上午，志愿者們?yōu)?0余名老人完成了理發(fā)服務，讓老人們以清爽利落的精神面貌迎接生活。

在反詐科普專區(qū)，志愿者們結合老年人常見的“冒充客服退款”“虛假養(yǎng)老投資”“低價旅游”等詐騙類型，用通俗易懂的方言和真實案例，拆解詐騙分子的套路伎倆，并總結“不輕信、不透露、不轉賬”的防騙口訣，讓老人們聽得懂、記得牢。針對部分老人使用智能手機的痛點，志愿者們手把手指導安裝國家反詐中心APP，講解聯(lián)通反詐名片開通流程，幫助設置陌生來電攔截功能，同時演示微信視頻、話費查詢等實用操作，既筑牢反詐“防護墻”，又助力跨越“數(shù)字鴻溝”。

“以前總怕手機點錯鍵被騙，現(xiàn)在學會了防騙技巧，還知道怎么用反詐功能，用手機也安心多了！”參與活動的顏爺爺拿著志愿者發(fā)放的反詐手冊，連連為活動點贊。此次活動將便民服務與安全保障送到老人“家門口”，不僅解決了老人們的實際需求，更讓孝老敬老的傳統(tǒng)美德在志愿服務中傳遞。

此外，志愿者們還為老人講解智能手機基礎操作，指導大家使用微信視頻、話費查詢等實用功能，幫助老年人跨越“數(shù)字鴻溝”，更好地適應智慧生活。活動間隙，志愿者們陪老人散步談心，傾聽他們的生活需求，用真誠的陪伴溫暖著每位老人的心。

“踐行央企責任，傳遞敬老溫情，是荊州聯(lián)通始終堅守的初心。”志愿者代表表示，未來，湖北荊州聯(lián)通將持續(xù)深化“智慧助老”行動，把更多貼心服務送到老年人身邊，讓銀齡群體不僅“老有所養(yǎng)”，更能“老有所安、老有所樂”，用實際行動書寫“人民郵電為人民”的溫暖篇章。