近日,洪橋村發生大面積網絡通信中斷情況,當地通信保障工作面臨嚴峻挑戰。中國聯通獲悉情況后立即啟動應急響應機制,奔赴現場開展跨部門支援協作,全力投入通信恢復工作。
面對復雜局面,工作小組展現了高效的協同作戰能力。他們按照“一戶一策”的原則,在與客戶充分溝通確認需求的基礎上,規范完成戶線布放、光貓調試與無線網絡優化等系列工作。技術人員還現場講解了日常維護要點,確保客戶能夠更好地使用網絡資源。在整個作業過程中,團隊成員保持實時溝通,快速解決了各類跨專業技術問題。
經過一整天連續奮戰,支援團隊圓滿完成了各項搶修任務,此次協同作戰不僅及時化解了通信服務危機,也展現了聯通公司在面對急難任務時的組織動員能力和專業技術水平。通過這次實戰鍛煉,團隊積累了寶貴的農村地區通信保障經驗,特別是在應對復雜環境和突發狀況方面形成了可借鑒的工作方法。
未來,中國聯通分公司將繼續完善應急通信保障機制,優化資源配置,提升應對各類通信突發事件的處置能力,為農村地區的通信網絡穩定運行提供更加堅實的保障。