隨著信息技術快速發展,各類通信詐騙手段層出不窮,由于老年客戶對新興技術了解有限,更容易成為不法分子的目標。近日,為幫助老年客戶增強防范意識,中國聯通在多個營業廳組織開展“聯通客戶日”主題活動,致力于通過多種形式提升老年群體的防騙能力。
活動現場,工作人員精心準備了通俗易懂的宣傳材料,運用生動形象的漫畫圖示和真實發生的典型案例,深入剖析“保健品詐騙”“冒充公檢法”等常見詐騙手法的作案特點,讓各類騙局套路清晰呈現。對于老年客戶提出的疑問,工作人員始終保持耐心,反復強調重要防騙要點:“官方絕不會在電話里索要驗證碼或要求轉賬。”這種面對面的交流方式,讓防詐知識更加深入人心。
此次助老防詐宣傳活動得到了參與老年客戶的積極反響。通過系統性的知識普及和實踐指導,老年客戶對詐騙手段的識別能力和防范意識得到顯著提升。聯通以實際行動詮釋了企業的社會責任,展現了在維護網絡安全、保護客戶權益方面的堅定決心。
中國聯通繼續深化助老服務,不斷創新宣傳形式,擴大活動覆蓋范圍,為守護老年人財產安全、促進社會和諧穩定持續努力。通過技術防護與知識普及相結合的方式,幫助老年群體更好地適應數字時代,安享幸福晚年生活。