阿里巴巴智能服務(wù)事業(yè)部
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Lazada告別純?nèi)斯た头?背后軍師來自這個(gè)團(tuán)隊(duì)
2017年2月,東南亞最大電商平臺(tái)Lazada的兩位高管,帶著一個(gè)迫切的需求,悄悄飛抵阿里總部求援。 “一到大促,Lazada的客服咨詢量就會(huì)激增,就算增派人工客服,也不夠…
2017年2月,東南亞最大電商平臺(tái)Lazada的兩位高管,帶著一個(gè)迫切的需求,悄悄飛抵阿里總部求援。 “一到大促,Lazada的客服咨詢量就會(huì)激增,就算增派人工客服,也不夠…