在荊門聯通服務之星分享會上，吳曉艷向大家分享了她在政企服務中的實戰經驗。多年來，她以“客戶為本、服務為上”為核心，在不同場景中總結出可復用的方法，為大家帶來滿滿干貨。 談及重大基建…

在荊門聯通“服務之星”分享會上，榮獲“服務之星”稱號的趙琴分享了處理重大訴求的寶貴經驗。她始終秉持“將每一位用戶的事當作自己的事，用真心換真情，用專業解難題”的信念，以出色的專業能…

在荊門聯通，服務監督團隊身處服務鏈條的“末端”，卻始終站在用戶感知的“前端”；她們每日面對的是紛繁復雜的訴求與難題，心中堅守的卻是“客戶為本、服務至上”的赤誠初心。她們就是榮獲公司…

在荊門聯通服務之星經驗分享會上，客服一線崗位工作七年的 “服務之星”楊丹，向團隊分享了VIP客戶經理的服務心得。她表示，服務不僅是工作職責，更是對客戶的責任與承諾，此次分享聚焦工作…

近日，艾美酒店全面重裝工程進入關鍵沖刺期，為確保10月如期完工并具備開業條件，酒店方與各合作單位凝心聚力推進配套工作。作為酒店運營的“數字生命線”，通信網絡的穩定與高效至關重要。在…

秋意漸濃，書香重啟。隨著 K12 校園開學季的到來，湖北信息工程學校迎來了新學期的熱鬧景象。為保障學生通信暢通、助力家校高效溝通，荊門聯通提前謀劃、主動作為，組建專業迎新服務團隊，…

近日，荊門聯通碼頭街營業廳以高度的責任感和專業的警惕性，成功勸阻一名年輕用戶辦理可疑電話卡，避免了潛在電信網絡詐騙風險的發生，再次彰顯了聯通人“守護用戶安全”的服務理念。 異常辦卡…

電信網絡詐騙手段翻新、危害深遠，守護市民“錢袋子”刻不容緩。作為本地通信服務主力軍，荊門聯通堅決落實國家反詐部署，以技術攔截為基、宣傳教育為要、多方協同為翼，全方位筑牢反詐防線，為…

近日，湖北荊門愛樂銀河音樂節于園博園南廣場草坪盛大啟幕，數萬名音樂愛好者齊聚現場，共享這場視聽盛宴。為保障高密度人流場景下通信網絡暢通，荊門聯通提前部署、精準施策，以全域覆蓋的通信…

為給高價值用戶提供更貼合需求的通信服務，同時提升用戶體驗與市場競爭力，荊門聯通對高價值用戶套餐提值遷轉服務進行全面優化，是荊門聯通踐行“以客戶為中心”理念的具體行動。 在套餐設計上…