人們生活水平提升，人口老齡化的加劇導(dǎo)致越來越多的人將情感寄托在寵物身上，因而近年來中國的養(yǎng)寵人群出現(xiàn)了大量的增長。根據(jù)統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示我國有12%的家庭擁有寵物，養(yǎng)寵人群已突破了1億人。在龐大的寵物市場需求和互聯(lián)網(wǎng)浪潮的助力下，互聯(lián)網(wǎng)寵物行業(yè)迎來了更多的機會。

　　速途研究院分析師團隊通過對2016年行業(yè)相關(guān)數(shù)據(jù)的收集與整理，分析解讀互聯(lián)網(wǎng)寵物市場發(fā)展現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢。

　　國內(nèi)寵物行業(yè)保持年均27.1%的高增速發(fā)展

(速途研究院制圖)

　　自2003年出現(xiàn)了國內(nèi)首個寵物垂直門戶網(wǎng)站起，中國互聯(lián)網(wǎng)寵物市場拉開了新的帷幕。從近幾年寵物行業(yè)市場規(guī)模來看，中國寵物市場經(jīng)濟發(fā)展趨勢可觀。在剛過去的2016年，寵物行業(yè)的市場規(guī)模達到1225.3億元，同比增長21.40%;寵物行業(yè)市場規(guī)模以年均27.1%的增長率持續(xù)發(fā)展。在此基礎(chǔ)上，預(yù)計2020年寵物行業(yè)市場規(guī)模將突破2300億元。

　　養(yǎng)寵人群年齡主要居于25-35歲之間

(速途研究院制圖)

　　調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，25-35歲之間的養(yǎng)寵人群居多，占比40%。這部分人群多為年輕的上班族，飼養(yǎng)寵物可以有效緩解生活、工作上的壓力;還有29%的養(yǎng)寵人群年齡為45歲以上，這部分人群多為退休后的老年人。由于不用工作，閑暇時間較多且子女很少在家陪伴，因此寵物對這部分人群來說起到的是一種生活上的陪伴作用。另外，具有一定的經(jīng)濟積累，他們也更愿意為飼養(yǎng)寵物而消費，這部分人群有力的促進了寵物消費的升級。

　　近九成用戶會在網(wǎng)上購買寵物所需

(速途研究院制圖)

　　調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，87%的用戶會在網(wǎng)上購買寵物所需的商品和服務(wù)，僅有13%的用戶不會在網(wǎng)上購買。在之前的數(shù)據(jù)中我們可知養(yǎng)寵人群主要是集中于25-35歲之間的年輕群體，這部分群體也是網(wǎng)購市場的主要推手。

　　在線寵物APP累計下載量

(速途研究院制圖)

　　從各大應(yīng)用市場統(tǒng)計的互聯(lián)網(wǎng)寵物APP下載量來看，有寵以460萬的下載量居于榜首，是僅次于第二名樂寵的兩倍。愛寵醫(yī)生和狗大夫這兩款以互聯(lián)網(wǎng)寵物醫(yī)療為主的APP分別位于第三和第四位，但下載量僅為樂寵的二分之一。其余的像阿聞醫(yī)生、萌窩等APP的下載量都處于較低的水平。總體看來，在線寵物APP下載量存在明顯的梯隊分化現(xiàn)象。

　　在線寵物APP評分普遍不高

(速途研究院制圖)

　　從APP評分的角度來看，下載量排名第二的樂寵似乎在用戶體驗上存在問題，評分排行居于最后一位，為4.3分;除了有寵以9.9分位于評分排行第一名以外，其他APP的評分均不足9分。互聯(lián)網(wǎng)寵物APP評分整體處于較低的水平，互聯(lián)網(wǎng)寵物行業(yè)應(yīng)提高對移動端用戶體驗的重視程度。

　　寵物健康管理是養(yǎng)寵人群最為需要的服務(wù)

(速途研究院制圖)

　　能夠監(jiān)控寵物健康數(shù)據(jù)是用戶最希望從寵物APP上得到的服務(wù)，占到了70.80%，互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療的發(fā)展同樣也帶動了互聯(lián)網(wǎng)寵物醫(yī)療的進步;60.18%的用戶希望APP能對寵物進行位置追蹤，丟失寵物是很多養(yǎng)寵人都會經(jīng)歷的，所以他們迫切需要一款能追蹤寵物位置信息的工具。

　　寵物年消費金額普遍居于較高水平

(速途研究院制圖)

　　飼養(yǎng)寵物無論是喂養(yǎng)、美容還是醫(yī)療健康等許多方面都需要不少的消費。調(diào)查數(shù)據(jù)也顯示寵物年消費金額普遍居于較高水平。年消費6000-12000元的較多，占50.25%;年消費12000-18000元的有27.10%;年消費18000元以上的占比13.70%;僅有8.95%的寵物年消費金額在6000元以內(nèi)。在這樣的前提下，線上寵物市場消費潛力巨大。

　　寵物食品和醫(yī)療保健品是寵物消費占比較高的內(nèi)容

(速途研究院制圖)

　　無論是食品還是醫(yī)療對人類來說都是剛需品，對寵物而言也同理。數(shù)據(jù)顯示，養(yǎng)寵消費較高的內(nèi)容分別是寵物食品(40%)和寵物醫(yī)療保健品(31%)。伴隨養(yǎng)寵消費觀念的改變，越來越多的養(yǎng)寵人了解到專業(yè)的寵物食品對寵物的健康有益，使得寵物食品成為寵物消費品中占比最高的部分。

　　當前國內(nèi)寵物數(shù)量不斷攀升，但是現(xiàn)存的許多寵物醫(yī)療機構(gòu)不能提供高水平、專業(yè)的醫(yī)療服務(wù)，且收費不透明，使得寵物醫(yī)療行業(yè)呈現(xiàn)出混亂的景象。這就給互聯(lián)網(wǎng)寵物醫(yī)療創(chuàng)造了機會，運用互聯(lián)網(wǎng)思維，結(jié)合線上線下平臺優(yōu)勢互補，充分落實線下寵物醫(yī)療能夠提供的服務(wù)，解決寵物醫(yī)療行業(yè)的痛點，才能使寵物醫(yī)療的消費占比僅次于寵物食品。

　　未來養(yǎng)寵模式有社交化的趨勢

　　通過在線平臺分享寵物生活是養(yǎng)寵社交、社區(qū)化的顯示，這也是寵物服務(wù)市場的典型商業(yè)模式。通過社區(qū)，可以獲取養(yǎng)寵知識，分享養(yǎng)寵經(jīng)驗和寵物生活，甚至可以通過寵物社區(qū)拉近養(yǎng)寵人之間的距離，間接實現(xiàn)用戶的社交行為。數(shù)據(jù)顯示，65.48%的用戶愿意通過在線平臺分享寵物生活，占比超過半成。

　　目前國內(nèi)專業(yè)的寵物線下連鎖店不具規(guī)模，所提供的服務(wù)水平也參差不齊。因此互聯(lián)網(wǎng)寵物行業(yè)行業(yè)可依靠線上社區(qū)平臺來達到宣傳、媒介的作用，然后將更多的精力用于提高服務(wù)的專業(yè)性上，通過標準化服務(wù)吸引用戶。

　　速途研究院分析師團隊認為，互聯(lián)網(wǎng)寵物行業(yè)可以彌補傳統(tǒng)寵物行業(yè)的不足之處，促進寵物行業(yè)的資源配置。然而當前互聯(lián)網(wǎng)寵物行業(yè)處于發(fā)展階段，在移動為王的時代，互聯(lián)網(wǎng)寵物APP的用戶體驗卻處于較低的水平，很大程度上限制了該市場的發(fā)展。

　　寵物行業(yè)坐擁強大的市場潛力，對于寵物行業(yè)來說，完善現(xiàn)有的產(chǎn)品和服務(wù)，為用戶帶來更好的用戶體驗，解決市場痛點所在比盲目的創(chuàng)新更重要。隨著市場興起，互聯(lián)網(wǎng)+寵物必然會引起資本和互聯(lián)網(wǎng)巨頭們的重視，通過線上平臺的輔助來完善寵物行業(yè)的標準化將是互聯(lián)網(wǎng)寵物行業(yè)未來的發(fā)展趨勢之一，也是行業(yè)競爭和健康發(fā)展的關(guān)鍵所在。