隨著國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)普及漸深，傳統(tǒng)電商進入存量競爭時代，品牌營銷重心向各個大促節(jié)點傾斜，力圖借勢節(jié)日營銷制造銷售高峰，達(dá)成商業(yè)增長。如何在紅海市場中尋找藍(lán)海，美團外賣用一場精彩的38節(jié)日營銷給出解題新思路。

美團外賣在今年38節(jié)持續(xù)升級營銷打法，聯(lián)動38家品牌以“寵愛及時達(dá)，一寵一整年”為主題，為女性送出一整年寵愛，鼓勵女性更“悅己”的生活態(tài)度。38節(jié)期間，美團外賣助攻品牌節(jié)日營銷，迭代IP“超級品牌聯(lián)盟”，幫助品牌與用戶達(dá)成深度對話，撬動品牌商業(yè)新增量。作為即時零售賽道頭部平臺，美團外賣正成為賦能品牌商業(yè)增長的全新陣地。

業(yè)務(wù)創(chuàng)新賦能營銷升級，助攻品牌掘金

美團外賣在今年38節(jié)日營銷上聚焦內(nèi)容、玩法、傳播鏈路的多重創(chuàng)新，賦能跨品類品牌集中爆發(fā)，成倍放大品牌節(jié)日期間的銷售轉(zhuǎn)化和口碑累計。在今年38大促中，尤妮佳、金佰利、費列羅、RIO銳澳、漢高、億滋、格力高、瑪氏一眾大牌入駐美團外賣?；顒勇?lián)動品牌品類跨度大，從零食、飲品到個護、日化、計生，高度契合女性消費者在38節(jié)日這一特殊場景下的消費需求。

美團外賣在營銷互動上結(jié)合自身業(yè)務(wù)進行創(chuàng)新，對品牌營銷的賦能覆蓋整個38節(jié)日大促階段。大促初期美團外賣在站內(nèi)各焦點位及站外多平臺精準(zhǔn)投放活動信息流為營銷大促引流蓄水。中期美團外賣從自身業(yè)務(wù)屬性出發(fā)，圍繞團團神券、站內(nèi)小游戲等多元業(yè)務(wù)幫助品牌開拓資源點位，豐富用戶消費體驗，提高用戶留存。關(guān)鍵爆發(fā)期，美團外賣利用微博、小紅書等社交平臺的圈層影響力帶動品牌曝光，引爆話題熱度為品牌大促營銷引流拉新；美團外賣在站內(nèi)同步開啟每日無門檻抽獎活動，聯(lián)合美宜佳、山東銀座、海馬購等商家38當(dāng)天開啟直播，以組合拳形式送出品牌為女性用戶精心準(zhǔn)備的全年寵愛禮，將品牌38營銷推向高潮，最終達(dá)成口碑、銷售的雙重爆發(fā)。

美團外賣通過對用戶需求的洞察進行業(yè)務(wù)和營銷創(chuàng)意的精準(zhǔn)創(chuàng)新，為用戶營造新鮮立體、多種層次的消費互動體驗。同時美團外賣利用平臺資源擴大活動聲量形成全網(wǎng)覆蓋，最終促成大批用戶的站內(nèi)消費轉(zhuǎn)化。

內(nèi)容營銷潛力無限，以用戶視角出發(fā)撬動“情緒價值”

對于消費者而言，節(jié)日營銷大促的優(yōu)惠力度是一大吸引點，而與節(jié)日對應(yīng)的情緒價值也尤為重要。38節(jié)期間美團外賣聯(lián)合38家品牌為消費者帶來了最低五折的巨大優(yōu)惠，滿足女性用戶節(jié)日低價“血拼”需求，為女性送出一整年寵愛。大促之外，美團外賣針對38節(jié)日屬性打造創(chuàng)意視頻和情感話題，強調(diào)女性價值力量，以此為品牌與女性消費者達(dá)成精神的同頻共振。

38節(jié)營銷期間，美團外賣基于女性日常生活中的突發(fā)事件進行創(chuàng)意演繹，用更真實的故事打動女性消費者。創(chuàng)意視頻中，女性用戶日常應(yīng)急需求在美團外賣平臺得到快速滿足。通過創(chuàng)意視頻，美團外賣將內(nèi)容場景與節(jié)日消費場景進行重疊，將消費者的精神情感需求綁定到品牌產(chǎn)品上，讓品牌產(chǎn)品在使用價值之外，再添情感價值，滿足女性用戶更深層次的情緒價值需求，加速消費決策落地。

美團外賣在小紅書平臺圍繞38節(jié)日打造的“寵愛集裝箱”相關(guān)話題用戶互動超5.3萬，為品牌帶來的數(shù)據(jù)總曝光逾291萬。38節(jié)日內(nèi)容話題引爆女性消費群體，究其底層邏輯是美團外賣不拘泥于節(jié)日營銷本身，而是找準(zhǔn)用戶的情緒發(fā)力點，在微博、小紅書等社交平臺撬動用戶情緒價值，幫助女性用戶擺脫“創(chuàng)意平庸”的營銷體驗。透過一系列創(chuàng)意內(nèi)容落地，美團外賣以情緒價值為先導(dǎo)，向女性用戶主張更“悅己”的生活方式，用情緒話題激活女性消費者對大促節(jié)點的感知，幫助品牌占據(jù)節(jié)日營銷話題高地。

放眼傳統(tǒng)電商渠道，即時零售賽道消費需求亟待釋放

近幾年消費習(xí)慣、購物行為的變化為即時零售平臺持續(xù)帶來擴張機會，按需購物提升了消費決策中對“應(yīng)急”屬性的需求，能夠快速響應(yīng)消費者即時需求的即時零售平臺在未來擁有廣闊的商業(yè)潛力。美團外賣以平臺優(yōu)勢將線下商業(yè)機會與互聯(lián)網(wǎng)結(jié)合，讓互聯(lián)網(wǎng)成為線下交易的平臺，同時為消費者提供更加快速、可靠的配送和售后服務(wù)。

此次美團外賣依舊從用戶角度出發(fā)，為用戶提供更貼合自身需求的服務(wù)內(nèi)容。在38節(jié)內(nèi)容營銷上，美團外賣注重突出平臺“應(yīng)急”屬性，鎖定平臺實時下單即時送達(dá)的特點制作創(chuàng)意視頻，強調(diào)即時零售平臺應(yīng)急屬性的重要性，有效卡位消費者心智，幫助品牌商家在即時零售賽道鎖定新的商業(yè)機會。

美團外賣充分利用了互聯(lián)網(wǎng)快速傳播的優(yōu)勢，以故事化內(nèi)容吸引大批消費者關(guān)注品牌節(jié)日活動，再以平臺即時響應(yīng)的特點幫助商家實現(xiàn)線下銷售轉(zhuǎn)化。借38營銷活動，美團外賣幫助品牌和消費者在新的即時消費渠道建構(gòu)鏈接，這也有助于品牌在線下開拓本地化市場，增加獲客機會和品牌曝光。

美團外賣卯定節(jié)日情感需求打造的營銷大促為品牌生意增長提供新思路，高效助力品牌節(jié)日節(jié)點生意爆發(fā)。

傳統(tǒng)電商存量競爭時代的到來，意味著更多品牌、平臺都需要尋找新的商業(yè)模式以達(dá)成業(yè)務(wù)增長，品牌應(yīng)將這一變化轉(zhuǎn)變?yōu)樽陨碓鲩L的機會。美團外賣的營銷創(chuàng)新玩法和內(nèi)容創(chuàng)意為各個品牌的商業(yè)增長提供賦能，助力品牌孵化全新的消費轉(zhuǎn)化鏈路。更多品牌商家也應(yīng)關(guān)注即時零售平臺這一新賽道的增長潛力，盡早布局自身在即時零售平臺的營銷陣地，占牢核心賽道位置以更好應(yīng)對每場營銷戰(zhàn)役。