9月28日消息，根據國家工商總局統計，今年上半年，全國工商系統共受理網絡購物投訴10.1萬件，增長66.2%。 　　據統計，全國工商和市場監管部門共受理消費者訴求385萬件，增…

　　2月5日下午消息，國家工商總局網站今日發布《網絡購買商品七日無理由退貨指引》(征求意見稿)，并向社會公開征求意見。 　　工商總局表示，2014年開始實施的新《消法》針對以網絡購…