通信
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服務無極限,真誠永相伴——記恩施聯通營業員的暖心故事
恩施聯通的營業員小鄭,用無限的熱情和真誠,為用戶提供著無極限的服務。 一位外國留學生來到營業廳辦理業務,語言不通讓他十分焦急。小鄭憑借自己良好的外語基礎,與留學生順利溝通,幫他辦理…
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星星之火,溫暖鄉村:恩施聯通小張的暖心故事
在恩施聯通村級代辦點,營業員小張如同一顆璀璨的星星,用她的用心服務綻放出耀眼的光彩。 一位留守兒童拿著爺爺的手機來到村級代辦點,說手機無法上網,影響學習。小張仔細檢查,發現是手機設…
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恩施聯通小婷:用服務之情溫暖人心
在恩施聯通營業廳里,有一位用溫暖服務點亮生活的營業員——小婷。她用滿滿的服務之情,為每一位用戶送去關懷與溫暖。 那是一個寒風刺骨的冬日,一位孤寡老人顫顫巍巍地走進營業廳,焦急地說自…
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溫暖承諾,用心守護:恩施聯通阿欣的暖心故事
在恩施聯通營業廳里,有這樣一位營業員——阿欣,她用實際行動踐行著”聯通好服務 用心為客戶”的承諾,將服務之情融入每一個細節。 那是一個忙碌的下午,一位行動不…
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科技助力,服務升溫:恩施聯通小鄭的溫暖實踐
在恩施聯通營業廳里,有一位用專業與熱情傳遞希望的營業員——小鄭。他始終以”聯通好服務 用心為客戶”為己任,用實際行動為用戶排憂解難,點亮他們的希望之光。 那…
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黃岡聯通:多維助老破壁壘 溫情服務暖銀發
為聚焦城鄉老年群體 “數字操作難、線下辦事繁、應急響應慢” 痛點,覆蓋鄉村留守老人居家服務、營業廳線下辦事、偏遠地區網絡使用三大核心場景,精準對接通信需求與智能應用訴求。 黃岡聯通…
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黃岡聯通“信號升格” 暢通大別山深處“信息路”
“以前在山區跟兒子視頻,說兩句就卡住,現在好了,畫面清清爽爽,刷短視頻、線上辦事都特別‘絲滑’!”家住黃岡大別山深處的王大姐,如今談起網絡的變化,臉上洋溢著滿意的笑容。這一改變,源…
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聯通 “小孫” 的助老日記:細微處見真情
“小孫啊,我家電視又‘罷工’了,你有空能來看看不?”周六清晨,黃岡聯通團風分公司片區經理孫薇的電話響起,電話那頭,是80多歲的王爹爹帶著歉意的聲音。放下電話,她熟練地清點好工具包,…
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聯通數字化賦能讓老米酒香飄更遠
“聯通這套系統太神了!現在全國訂單實時同步,庫存還能自動預警。” 麻城龜峰山老米酒廠的李廠長,盯著手機上跳動的銷售數據笑得合不攏嘴。曾因銷路窄、庫存亂發愁的老字號,如今靠麻城聯通的…
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深山板栗香飄全國 聯通全鏈賦能通產銷
“剛摘的板栗就被廣東客戶訂走了!這信號、這系統,全靠聯通撐著!” 羅田九資河鎮板栗園的陳老板,舉著手機向采摘農戶喊著,屏幕里是剛成交的 200 斤訂單。曾因山區信號弱、銷路閉塞的板…