通信
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數(shù)字生活新體驗:聯(lián)通客戶日活動助力擁抱智慧時代
近日,中國聯(lián)通分公司以“聯(lián)通客戶日”為主題,走進(jìn)老年大學(xué),為老年客戶們帶來了一場別開生面的科普課程。 活動籌備期間,中國聯(lián)通助老課堂團隊與校方進(jìn)行了深入溝通,充分了解老年客戶的學(xué)習(xí)…
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用心相伴:聯(lián)通愛心進(jìn)村戶
近日,聯(lián)通分公司組織幫扶人員前往村,對當(dāng)?shù)刎毨暨M(jìn)行走訪慰問,為他們送去生活必需品,以實際行動體現(xiàn)企業(yè)對基層群眾的深切關(guān)注。此次活動通過面對面交流與物資支持,不僅緩解了受助群眾的短…
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走進(jìn)客服中心,踐行服務(wù)初心
“您反映的寬帶卡頓問題,我們會安排智家工程師今天上門檢測,確保24小時內(nèi)解決。” 近日,中國聯(lián)通深入客戶服務(wù)投訴處理一線,耐心傾聽客戶訴求并當(dāng)場給出解決方案。活動當(dāng)天,來到投訴中心…
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智網(wǎng)賦能,茶韻新生
以 “天賜好茶?福運臨門” 為主題的茶文化旅游節(jié),近日在茶圣陸羽故里 —— 湖北天門隆重啟幕。作為 “世界茶文化名片”,天門此次匯聚全國近千名嘉賓與觀眾,眾人圍爐品茗、共話茶脈傳承…
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用心做好服務(wù) 用情留住客戶
自 2014 年加入聯(lián)通大家庭,她便扎根仙桃聯(lián)通彭場營業(yè)廳營業(yè)一線。十年來,她始終以 “聯(lián)通好服務(wù),用心為客戶” 為行動指南,把客戶的急難愁盼放在心上,用熱忱與耐心架起與客戶溝通的…
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深耕服務(wù)初心,優(yōu)質(zhì)從心踐行
今年是朱彩云在江漢聯(lián)通分公司的第 9 個年頭,如今她已是仙桃聯(lián)通宏達(dá)路營業(yè)廳的班長。身為基層青年員工,她始終將 “客戶至上,用心服務(wù)” 刻在心里,堅信 “人生的價值在于執(zhí)著的奉獻(xiàn)”…
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千兆惠銀齡,聯(lián)通科技助老
朱彩云已扎根江漢聯(lián)通分公司 9 年,如今是仙桃聯(lián)通宏達(dá)路營業(yè)廳班長。從最初的業(yè)務(wù)小白到獨當(dāng)一面的骨干,她始終把 “客戶至上,用心服務(wù)” 記在心頭,堅信 “人生的價值在于執(zhí)著的奉獻(xiàn)”…
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暖心破難顯實效,真情守護見擔(dān)當(dāng)
朱彩云已扎根江漢聯(lián)通分公司 9 年,如今是仙桃聯(lián)通宏達(dá)路營業(yè)廳班長。從最初的業(yè)務(wù)小白到獨當(dāng)一面的骨干,她始終把 “客戶至上,用心服務(wù)” 記在心頭,堅信 “人生的價值在于執(zhí)著的奉獻(xiàn)”…
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領(lǐng)航萬兆新速度,普惠民生零距離
數(shù)字化轉(zhuǎn)型浪潮中,江漢聯(lián)通以民生需求為導(dǎo)向,在萬兆網(wǎng)絡(luò)領(lǐng)域先行先試,致力將前沿通信技術(shù)融入百姓生活。近日,“萬兆領(lǐng)航,聯(lián)通先行” 主題活動在元泰未來城成功舉辦,標(biāo)志著仙桃正式邁入萬…
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聯(lián)通細(xì)節(jié)超暖心!服務(wù)全年不打烊
近日,聯(lián)通某營業(yè)廳內(nèi),老年客戶身影頻現(xiàn)。長期以來,營業(yè)廳工作人員及團隊始終以細(xì)致、耐心與專業(yè),助力老年人順暢使用通信服務(wù),穩(wěn)穩(wěn)跨越 “數(shù)字鴻溝”。 基于大量服務(wù)實踐,團隊總結(jié)出一套…